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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéToujours un bon accueil et une réponse favorable .
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéSuper bien
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBon contact
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPour l'instant la note 10 et distribué à l'accueil téléphonique merci
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et solutions adaptées, bon conseil
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéRavie de l'échange que j'ai eu avec ma conseillère. Elle est très professionnelle et très agréable
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéÀ l'écoute
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéj' ai payé ma facture directement par carte bleue ça n' a pas fonctionné j' ai envoyé un premier chèque -- vous dites que vous l' avez jamais reçu j' ai dû faire une opposition je vous ai envoyé un 2ème chèque a bien été encaissé et je continue à recevoir des mecs de rappel comme quoi vous avez une coupé mon électricité mais purement et simplement lamentable
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur très professionnel et m'a bien conseille.
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès attentif et à l'écoute du client pour résoudre son problème
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéoui merci -- tout a été très très bien avec interlocutrice je vous remercie au revoir
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéhé ben je suis tombée sur une dame très aimable qui m' a bien renseigné merci
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiésatisfait sur l' échange
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude : très pro.
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéS'est dommage d'attendre que le client appelle pour lui dire que le kwh a changé depuis 6 mois à la baisse merci pour votre réactivité
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès cordial
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiébonjour en espérant que ben ce que m' a dit la dame que j' ai eue au téléphone soit fait dans la journée pour l' instant les différentes fois où j' ai téléphoné au service Engie je n' ai pour l' instant pas été déçu donc voilà tout va bien j' ai résilié enfin mon contrat a été résilié le 10 mars pour l' instant mais j' ai pas dit mon dernier mot il est possible que je reviens vers vous pour d' autres activités
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéCommunication rapide . Réponses à mes demandes . Attend après les évaluations du gaz avoir choisi le bon Contrat pour continuer de faire confiance à Engie . Cordialement Gh Carpentier
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien parfait merci
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Anonymous A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTout est clairement expliqué Merci
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