La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
15 avr. 2025
Avis vérifiénous avons eu un une très bonne avec un très bon relationnel
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Anonymous A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBravo
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Anonymous A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéExplications trop technique et des données différentes sur l'espace client.
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Karine L.
15 avr. 2025
Avis vérifiépour le prix du kwh
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Anonymous A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéIl y a eu un changement sur ma facture dont je n'ai pas été informée et qui augmente ma part acheminement de façon astronomique...
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Anonymous A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéLes agents tel désagréables ! On m racroche au nez
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très attentionnée et professionnelle
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnelle, polie et réactive!!!
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéL'écoute du service client c'est bien maintenant j'attend la réactivité du service informatique
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiésuper échange personne très sympathique
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéoui bonjour -- l' échange avec l' interlocutrice s'est très bien passé -- c'est juste après au niveau des tarifs où où ils ne sont pas forcément alignée avec d' autres d' autres fournisseurs -- voilà merci au revoir
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéProblème technique vidiblement
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéConseillère très sympathique, compréhensive et à l'écoute
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiétrès satisfait de la communication
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de ENGIE que ce soit à l'ouverture du contrat de ma société et mon échange aujourd'hui téléphonique il y a une équipe à l'écoute et qui c'est bien nous orienter en cas de soucis ne changeais rien merci
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéla personne que j' ai eue au téléphone a été très accueillante elle a essayé de trouver une solution à mon problème c'était pas possible donc quelqu' un doit nous appeler je pense ce lundi voilà au revoir
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPeu de temps d'attente, personnel très à l'écoute clair et efficace. De plus, très courtois et agréable
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Anonymous A.
12 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
Avis affichés par ordre chronologique