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Avis pour ENGIE Pro

Total : 66 127 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 929 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller au top très professionnel et respectueux donc engieje recommanderai volontiers

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair, net, précis et rapide d'accès ce qui est rare de nos jours !

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente d' elle- . Au jour d' aujourd'hui je vais recevoir mes nouveaux tarifs à partir du 29 . Donc c'est pour ça que j' ai une famille 10 voilà parce que j' attends les nouveaux tarifs et donc bien sûr comme tout le monde à voir si ça me satisfait . Voilà , merci .

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été en attente plus de 10 minutes et quand j'ai eu quelqu'un en ligne la communication a été coupée Donc je rappelle mais là on me dit de rappeler ultérieurement car tous les conseillers sont en ligne

    Expérience du : 27 janv. 2023

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur très aimable, très efficace. C'est agréable d être accueillie et renseignée comme ça

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite des échanges téléphoniques je trouve les globalement les les interlocuteurs très disponible , très gentille et efficace . Mais je vais . Que tout passe par l' informatique . J' ai demandé quand même certaines à certains documents papiers et ça a l' air difficile et ça je regrette beaucoup , c'est ça qui freine voilà mon . Voilà mon élan . Merci beaucoup , au revoir .

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j' ai eu un contact a été très très gentille , très aimable j' ai totalement satisfait et m' a bien expliqué tout ce qui . Tout ce que je demandais . Merci .

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le jeu service professionnel impeccable . Peut rien à dire . On a bien été renseigné . Merci . Il faut que j' appelle où .

    Expérience du : 1 janv. 1970

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un conseiller très à l'écoute, clair et précis dans ses explications, une prestation très efficace, contrat conclu en 10mn Et en sus avec un soupçon d'humour Parfait

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque d' écoute du conseiller et communication raccrocher au nez .

    Expérience du : 27 janv. 2023

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas les réponses . Adapté . Mon interlocuteur à tout à fait répondu . À mes attentes . Voilà donc je suis satisfaite .

    Expérience du : 1 janv. 1970

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    attente téléphonique correcte échange bienveillant de l interlocutrice réponse à ma demande

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphone très professionnel

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien téléphonique efficace agréable et professionnel

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui bonjour . Mais j' ai j' ai eu à faire un monsieur qui était extrêmement compétent et patients parce que j' avais un cas particulier . Et donc je suis tout à fait satisfait de ces réponses . Maintenant , le seul problème c'est qu' il a fallu beaucoup patienter pour obtenir . Un contact voilà mais ça , ça me paraît assez évident dans une entreprise tels que Engie . Parce que . Il y a pas que moi alors au revoir et merci beaucoup pour tous .

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien renseigné, merci encore de votre service et de votre est Mabily t'ai merci

    Expérience du : 27 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très bon contact et un très bon renseignement , je suis vraiment enchantée de ce renseignement qu' on m' a donné , merci . Merci beaucoup , bonne journée à vous .

    Expérience du : 1 janv. 1970

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice agréable qui essaye de trouver une solution à un problème dont elle n est pas responsable dommage qu il n y est pas eut une alerte plus tôt

    Expérience du : 27 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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