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Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 096 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 1 723 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On aimerait avoir quelqu'un au bout du fil et ne pas être coupé au bout de 15 mn d'attente alors que l'on n'annonce un délai de 10 mn

    Expérience du: 4 janv. 2023

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien . Ouais .

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gentille patiente et trss claire dans ses explications

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillé très agréable

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les renseignements obtenus sont clairs. L'attente avant d'entrer en contact avec un conseiller est trop longue environ 20mn dans mon cas

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé , j' ai eu une réponse à mes attentes . Une réponse à mes attentes . C'était parfait . Je vous remercie .

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon conseiller engie très a l écoute très calme j ai posé plusieurs questions il m a répondu au top

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très bon relationnel avec la personne avec qui j' étais en ligne beaucoup d' empathie , beaucoup de patience . Donc voilà il y a il y a pas de souci , ça c'est très très bien passé .

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite .

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais eut de soucis avec les interlocuteurs Personne agréable Service rien à dire

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très bon accueil, des explications simples

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les tarifs !!!

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème bien compris et résolu.

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui bonjour . Mais à part des temps très longs pour . Arriver à contacter un personnel de chez vous après dès que nous avons un personnel au bout du fil . Tout se passe très bien , donc il y a vraiment une problématique . De de de temps d' appel de de contact rapide sinon voilà le professionnalisme de du de de la personne j' au téléphone a été . Très parfait . Voilà bonne journée à vous au revoir .

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne a résolu mon problème ! Très aimable et serviable !

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moi j' ai été satisfait de , de l' accueil de la réponse surtout et puis l' efficacité . Voilà bonne journée au revoir .

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice très agréable et à l'écoute mal grès un temps d'attente assez long le temps que la pauvre dame puisse enfin joindre les services d'enedis. Merci de votre efficacité

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité et réactivité

    Expérience du: 4 janv. 2023

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens de souscrire le contrat à voir à l usage

    Expérience du: 2 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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