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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les prix sont jugés intéressants, et le service est souvent décrit comme efficace.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéconforme à ce qui était prévu
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait !!
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison plutôt rapide et conforme à la commande
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande rue du commerce il sont très bien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai ete surpris de la livraison le dimanche mais c'est tres bien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, je recommande. Cordialement. JB
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPas de souci particulier.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site m'a paru assez facile malgré un manque d'expérience en informatique. Pour moi tout est ok, rien de particulier à signaler..
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPas de soucis et j'ai trouvé ce que je cherchais avec un bon rapport qualité prix
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiépeu mieux faire
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair, choix important dans l'article souhaité. Pas entièrement satisfaite de la livraison ; livré dans un endroit différent de celui demandé.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéToujours un grand choix de produits aux bons prix. Traitement et envoi de commande rapide.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéCommande passée début décembre, on est le 20 décembre et je n’ai toujours rien reçu. Ils disent que mon produit est en enquête chose que je ne comprends pas. Très mauvaise expérience..
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification sur votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte afin de localiser votre colis. Notre service transport vous a envoyé un mail ce jour vous informant que malheureusement le colis n'a pas été localisé. Un bon d'achat du montant de la commande a été éditée. Cela est disponible sur votre espace client dans la rubrique "mes avantages". Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre bon d’achat ne me permet pas de repasser la même commande avec le même montant. Je dois régler encore pour un produit vendu et expédié par vous. Le bon d’achat ne couvre pas la totalité de la commande, je fais quoi avec les reste du bon d’achat (7€) ? Ce n’est pas normal et en ce que je trouve aussi pas bien et que votre service client est payant si j’appelle.. pourriez-vous résoudre mon problème? Coridialement, Zakaria
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéService client réactif .
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéCommande jamais envoyée. Plusieurs relances pour obtenir la promesse d'un remboursement un mois après la commande... les 14 jours ouvrés qui suivent ! Pas terrible en termes d'expérience si on compare à d'autres sites de ecommerce...
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme à ce qui était indiqué.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéColis perdu dans le transport. Je demande alors un renvoi du meme produit (19 en stock a ce moment la). Ils me repondent qu'il est en rupture de stock et qu'ils ne peuvent faire qu'un remboursement. Bah biensur, j'ai acheté pendant le black friday, donc le prix est plus cher maintenant...
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