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Résumé des avis
L'établissement à Caen propose des produits frais avec un accueil chaleureux. Les commandes sont rapides et la convivialité est appréciée. Les recettes varient et les plats sont souvent copieux, assurant ainsi une expérience plaisante.
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S. M.
21 oct. 2024
Avis vérifiéSushis goûtus, qui donnent envie.
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P. L.
20 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison lamentable. Plus de 30 min de retard par rapport à l'heure max prévue initialement... Le livreur avait dû ranger son vélo dans le coffre de sa voiture.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de P. L.
Bonjour,Votre réponse n'est pas adaptée à mon cas car je ne sais pas si vous pouvez le voir dans l'historique du compte mais j'ai bien reçu le SMS de commande et prete et partie en livraison largement comme annoncé même un peu avant. C'est le livreur qui après a mis un temps démesuré à arriver faisant dépasser de plus de 30 minutes le délai initial. Au prix du repas cela ne donne pas envie de recommencer le soir. Cela a décalé le coucher de nos enfants. Cordialement Envoyé depuis mon appareil Galaxy -------- Message d'origine --------De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
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A. H.
20 oct. 2024
Avis vérifiéQue du riz .. a peine un filet de saumon
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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T. G.
14 oct. 2024
Avis vérifiétout parfait
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V. M.
8 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et toujours un bon accueil
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N. B.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLa qualité, le goût, le service tout est parfait .
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S. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéSuper bon et livraison au top merci !
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Vanessa H.
29 sept. 2024
Avis vérifiéCommande rapide sur application et retrait dans les 30 minutes.
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Sylvie B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSushis très frais fait à la demande. Servi très vite avec le sourire
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S. B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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Sarah L.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon et très aimable
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent, des produits originaux et délicieux, et l'heure est toujours respectée
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBaguettes recyclables oubliées, produits fait à l'arrache, sauce soja qui a coulé dans le sac.. pas les bonnes quantité,.. on se croit chez Mac do sauf qu'il y en a pour plus de 30€/ pers
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéAucune saveur. Très décevant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéle plateau souhaité: le patron ne veut plus le faire... le temps d'attente est juste inadmissible
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéproduits de qualité et équipe au top
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéSauce soja salé demandée, j'ai eu de la sucrée. Ça indique 2 d'offerts j'en ai eu qu'une. La soupe m'a pas de goût. Mais les sushis sont bons et originaux.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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