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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Ferney-Voltaire est reconnu pour la qualité de ses produits, avec des sushis frais et savoureux. Le personnel est poli et professionnel, offrant un bon service dans l'ensemble. Les clients apprécient les nouveautés et la présentation des plats.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBien mais de plus en plus cher, dommage.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéJamais déçue
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiécomme d'habitude
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace et bons sushi
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéExpérience très décevante. J'ai été cliente de sushi shop il y a quelques temps en arrière, ne trouvant pas leur programme de fidélité très intéressant et ne trouvant pas leurs produits spécialement bon, j'ai arrêté d'y aller. Je continuais de recevoir la newsletter que je mettais 9/10 dans la corbeille sans l'ouvrir. Ayant reçu un e-mail le 27/11/2023 intitulée: “ Une offre triplement irrésistible vous attend sur notre App !”, 10€ de réduction à partir de 40€ d'achat si on utilise l'application avec les conditions suivantes : “ APP30 : 3x10€ offerts dès 40€ d'achat sur les 3 prochaines commandes app, valable en livraison et click & collect du 17/10/23 au 11/02/24. Offre valable en France, non cumulable avec d'autres offres et promotions en cours, valable hors HSB, pour les clients ayant un compte fidelité Come In. Montant seuil à atteindre calculé hors frais de livraison.” j'ai décidé de redonner à sushishop une chance. Grande déception... : 1) J'ai installé l'application 2) J'ai mis du temps à comprendre comment elle fonctionne 3) J'ai passé ma commande de 40€ avec des poussières et évidemment la réduction avec APP30 n'est pas passée! 4) J'ai maintenu la commande au cas où ils allaient pouvoir régler le soucis dans le magasin, évidemment que non! 5) J'ai quand même récupéré ma commande car à 20h00 passé je n'allais pas me rabattre sur le Mcdo d'à côté surtout que j'ai vraiment commencé avoir envie de sushi vu le temps que j'ai passé sur ma commande avec l'installation de l'application, mais j'ai vraiment eu le sentiment que je m'étais fais avoir. J'ai passé commande suite à la promotion de la nouvelle application et sushi shop n'a pas été à la hauteur. Du coup j'ai bien le sentiment que c'était la dernière fois que j'accordais une chance à sushishop.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéThe app is super easy for users! And the product is even better. This is our favourite sushi place in all over France (and Switzerland)
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéToujours pas moyen de joindre le magasin par téléphone. Aucune réponse. Pour la 2ème fois en moins de 10 jours...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéImpossible de joindre le magasion (10 minutes )par téléphone pour modifier l'horaire de passage pour récupérer la commande
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéLe rapport qualité prix est excellent, le style original et bien présenté, bonne accueil
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, très déçu qu'il est du fromage dans toutes les préparation de base, c'est ecoueurant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite : horaires respectés et goût au rdv
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéRamen... n'est pas assez chaud. et le gout... n'est pas comme il faut. la nouille il faut sale. il faut laisse dans la bouillon pour etre sale. le restaurant peuvent bien nettoyer. mais la chaise.... il faut changer...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéEverything was great and on time! I will just advise to don't add the sweet soya by default but leave the option to the customer of adding it or not on the order. The rest is perfect :)
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéFidèle depuis quelques années j'apprécie votre qualité de produit qui est régulière.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéManque autre type des boissons. Par exemple, Sprite, Fanta.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie et chirashi très bon. Les quantités ont cependant fortement diminué ces derniers mois… et le prix a augmenté !
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéProduits frais délais horaires respecter
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