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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 4 est souvent apprécié pour la qualité et la fraîcheur des produits qu'il propose. Le service est jugé accueillant, et plusieurs clients soulignent une expérience agréable, notamment lors des commandes sur place.
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David B.
23 mai 2025
Avis vérifiéQualité satisfaisant
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Sofia Q.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon
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L. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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Mélodie B.
23 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma dernière commande. J'ai demandé que le livreur sonne à la porte d'entrée. Cette consigne n'a pas été respectée. Le livreur a déposé la livraison devant l'immeuble. Et ma commande a disparu. La jeune fille du restaurant que j'ai eu au téléphone a très bien géré la situation et à procéder au remboursement de ma commande. Dommage que le livreur n'est pas respecté la consigne.
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M. B.
22 mai 2025
Avis vérifiéC'est parfait depuis toujours
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Alice G.
22 mai 2025
Avis vérifiériz et produits pas frais, goût pas terrible
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Céline R.
22 mai 2025
Avis vérifiéLivraison extrêmement longue !!! Plus de 2h30 entre la prise de commande et la livraison demandée au plus tôt sushis bâclés bref je renouvellerai pas l'expérience
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. L.
22 mai 2025
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec plus de 40 min de retard sur l'heure prévue et plus de 1h30 après l'avoir passée. De plus les sushis étaient tout abîmés en arrivant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
20 mai 2025
Avis vérifiéBonne qualité des produits
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Caroline C.
20 mai 2025
Avis vérifiéoubli du gingembre; salade de chou rance; sushi thon avec du poisson caoutchouteux immangeable; première fois que c'est catastrophique !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. C.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon
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M. L.
19 mai 2025
Avis vérifiéService top
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M. C.
19 mai 2025
Avis vérifiéBon souvenir
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M. L.
19 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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M. C.
19 mai 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accompagnement c'était dingue
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Marc S.
17 mai 2025
Avis vérifiéOubli gingembre, oubli sauce salée, salades de choux immangeables, trop vieilles…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Marie P.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrop vite préparé, peu de choux et petits pois.Offre à 14 euros mais bâclé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. D.
16 mai 2025
Avis vérifiéMerci au livreur qui est tombé en panne au début de la rue mais à quand même livré ma commande à pied !
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Philippe G.
15 mai 2025
Avis vérifiéQuelques difficultés pour commander avec livraison sur le site. Tout est rentré dans l'ordre et la livraison a été effectué dans les temps.
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Marie france D.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons produits
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