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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 4 est souvent apprécié pour la qualité et la fraîcheur des produits qu'il propose. Le service est jugé accueillant, et plusieurs clients soulignent une expérience agréable, notamment lors des commandes sur place.
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D. B.
14 mai 2025
Avis vérifiéles sushis ne sont pas pas bon la box avec le saumon riz supplément cheese à évite 18€ cela vaut pas la peine c'est même pas du vrai fromage et la quantité de riz est répugnante je déconseille fort
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. H.
13 mai 2025
Avis vérifiéCommande passée à 18h50 pour une livraison annoncée à 19h20/19h30, à 19h30 le restaurant m'appel pour me dire qu'ils ont une rupture de thon.... commande arrivée à 20h18, pour une réalisation très moyenne (le duo thon saumon devait avoir le thon remplacé par d'autre saumon finalement j'ai pas eu plus de saumon, juste un plat incomplet)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. N.
12 mai 2025
Avis vérifiéExcellent comme toujours !
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S. D.
12 mai 2025
Avis vérifiéProduits disponibles rapidement et tjrs frais
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Sarah O.
12 mai 2025
Avis vérifiéLe seul sushi shop que je fréquentes depuis toujours même si j'ai peu eu l'occasion d'y aller et peu importe les employés qui ont changé depuis tout ce temps l'accueil a toujours été le même , agréable et très professionnel. Les sushis sont très bon même si je prends toujours la même chose je n'y trouve rien à redire , rapidement préparés et frais ..
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D. M.
11 mai 2025
Avis vérifiéRapide et délicieux, jamais déçue
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Christine J.
11 mai 2025
Avis vérifiéCommande conforme et délai livraison respecté.
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Grace P.
10 mai 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et produits frais !
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Grace P.
10 mai 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et produits frais !
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Grace P.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service et produits de qualités
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Adeline H.
10 mai 2025
Avis vérifiéExcellent service et plats délicieux !
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Alexandra D.
8 mai 2025
Avis vérifiéC'est la première fois que je trouve le riz pas frais et en dessert l'ananas était périmé je pense
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. P.
8 mai 2025
Avis vérifiéService rapide et accueil parfait.
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V. F.
8 mai 2025
Avis vérifiéLivraison avec une heure de retard sans aucune communication à ce sujet, nouvelle box à partager plutôt décevante
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéLa présentation des sushis laissait à désirer ils s'effritaient et ne se tenaient pas.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. B.
6 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité des plats n'étaient pas le même que d'habitude, puisque normalement je commande au sushi Shop d'Aix en Provence
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Christian B.
2 mai 2025
Avis vérifiéToujours au Top de la fraîcheur !.
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J. H.
2 mai 2025
Avis vérifiéTt était parfait
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U. C.
2 mai 2025
Avis vérifiéNous avons été superbement acceuillis par Mehdi :)
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L. K.
2 mai 2025
Avis vérifiéLes sushis en livraison sont régulièrement bâclée, ils ne se tiennent pas faute d'un roulage soigné.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de L. K.
Bonjour, ce n'est pas un problème de transport mais bien de soin apporté à la conception Le jeu. 24 avr. 2025, 16:14, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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