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Résumé des avis
L'établissement à Nantes offre une expérience appréciée avec un personnel amical et des sushis frais. Les commandes sont rapidement préparées, et l'accueil est chaleureux, rendant la visite agréable.
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Chantal L.
15 juin 2025
Avis vérifiéRas
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K. D.
15 juin 2025
Avis vérifiéRetard de plus de 40mn pas d'excuse et en plus ils ont oublié les mochis de la fille
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. D.
14 juin 2025
Avis vérifiéIl manquait tout ce qui est baguettes, sauces soja, gingembre, wasabi,… Sinon c'était bon.
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Mathieu C.
14 juin 2025
Avis vérifiéLors de la livraison pas de baguettes aucune sauce ni wasabi alors qu'il devait y avoir cela... décevant Les produits sont corrects mais je les ai trouvés fades en conséquence.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. P.
13 juin 2025
Avis vérifiéProduit de qualité mais mauvaise gestion de la commande Commande validée a 15h30 pour 19h30... et disponible en pick up a 19h50... un petit geste commercial avec un mochi ou autre dans le sac aurait été apprécié pour l'attente!
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F. C.
12 juin 2025
Avis vérifiéQualitatifs et choix variés
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N. M.
9 juin 2025
Avis vérifiéBon produit service sympa
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Abdel A.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon produit
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A. S.
8 juin 2025
Avis vérifiéOn m a envoyé un bon de 10€ et lorsque j ai voulu l utiliser ça n était pas possible pour cette commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. B.
8 juin 2025
Avis vérifiéMa commande s'est très bien passée a été préparée très rapidement et la personne qui m'a reçu à la caisse était vraiment très sympathique. Je recommande sans hésitation
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E. G.
8 juin 2025
Avis vérifiéPremière fois que je suis déçu, certains était mal fait, les Rolls avait beaucoup de salade et était coller entre eux, très difficile à attraper sans tout arracher … Et le cheese a été oublier sur mes sushi. Ma commande n'était pas à là auteur de la qualité habituelle.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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N. B.
6 juin 2025
Avis vérifiéTop !
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Benoit F.
3 juin 2025
Avis vérifiéCommande prête à l heure bon accueil
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Jean-FrançOis V.
1 juin 2025
Avis vérifiéLes produit sont bons mais le choix des sauces et condiments n'est jamais respecté. Ça donne le sentiment que les commandes sont bâclées.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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T. O.
31 mai 2025
Avis vérifiéJ'adore les sushis !
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F. L.
28 mai 2025
Avis vérifiéExcellente qualité des produits !
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N. H.
25 mai 2025
Avis vérifiéBug récurant sur le site, alors que la livraison est demandée, ce n'est pas pris en compte. De plus, il manque systématiquement des sauces supplémentaires demandées alors que ça été réglé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
25 mai 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil au magasin de Nantes/Graslin. Et le restaurant sur place est également très agréable. Commande à l'heure exacte. Et très bons produits.
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M. R.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Annie S.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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