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Résumé des avis
L'établissement à Nantes offre une expérience appréciée avec un personnel amical et des sushis frais. Les commandes sont rapidement préparées, et l'accueil est chaleureux, rendant la visite agréable.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRapport Qualite prix imbattable pour la Happy Box
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéQualité toujours assurée : fraîcheur des produits, goûts, service
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiédifficulté à créer mon compte impossibilité d'utiliser l'offre de bienvenue sur la première commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéx
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéDommage que les bowls ne soient pas toujours composés de la même façon. Hier dans le detox , une sauce qui ne me plaisait pas ainsi que du chou qui n'y figure pas d'habitude. Les sacs des livreurs ne sont pas toujours propres au point de vue hygiène c'est limite.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéEncore une fois il manque un élément de la commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéCommande 793217320 Livreur Uber parlant à peine français et incapable d'appuyer sur un bouton de sonnette, prétend que je n'étais pas chez moi, j'ai falli rater la livraison.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçue car désormais pour commander en livraison, nous devons commander par le site internet et plus au téléphone. Là la situation faisait que je ne pouvais pas me connecter à l'appli sushis shop et dc j'ai dû appeler en tapant 2 sur commande à emporter et expliquer ma situation et que la personne compréhensive dise ok pr prendre ma commande par téléphone exceptionnellement mais son chef a bien fait comprendre ok pr cette fois mais pas à reproduire !... Je trouve dommage de ne pas avoir la possibilité de choisir et que vous nous imposiez cela car tout le monde où selon les situations, n'a pas accès au site sushis shop... Ok cela fait gagner sûrement du temps et de l'argent pr vous mais cela pr ma part est contraire à un service apporté à vos clients. Au moins donner le choix au client et ne pas l'imposer !...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de mauvaise qualité Livreur ne sachant pas faire fonctionner le terminal de paiement
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéBons produits. Commande conforme.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPour les produits, rien à redire, comme d'habitude, la qualité des produits et le service sont parfait. En revanche votre nouveau site internet est beaucoup moins ergonomique qu'avant, en terme d'expérience utilisateur, c'est totalement raté... De plus, on ne peut plus payer à la livraison ce qui est très dommageable, je suis encore avec des tickets resto dans mon entreprise et de ne pas pouvoir les utiliser est très ennuyeux.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéErreur sur la composition du poke bowl sur mesure et livraison catastrophique (Deliveroo)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifié.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLes accompagnements (choux, carottes,...) manquent de goût .... Sinon rien à dire .
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits de bonne qualité.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéBon produit et toujours du personnel agréable
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTop comme toujours, trop cher comme toujours !
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétout était parfait , les sushis et aussi la gentillesse du personnel
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique et dynamique Sushi très bons Offre du mercredi de bon rapport qualité prix
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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