Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Nantes offre une expérience appréciée avec un personnel amical et des sushis frais. Les commandes sont rapidement préparées, et l'accueil est chaleureux, rendant la visite agréable.
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéaccueil sympathique, produits frais, conseils judicieux
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPrix élevé
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTemps long. Réception client pas à la hauteur de la qualité de la franchise. J'ai été mieux servi dans quasiment tout les fast food. J'ai attendu longtemps une commande alors que j'ai reçu beaucoup d'offre du produit et arrivé à l'heure j'ai encore attendu sans excuse lors de la réception de ma commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBien recu et malgre l'impossibilite de commander ma box du mercredi sur le site, arrive au magasin de la rue Racine a Nantes, j'ai ete servi. tres aimablement. Merci a toute l'equipe presente ce jour la.
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéPlus d'une heure et 10 minutes de temps de livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéErreurs d s la commande
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéNous ne commanderons plus . Une expérience décevante, après l'esclavage humain des livraisons, les délais de click &collect non respectes et même pas un mot d'excuse.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéJe ne remets pas en question la qualité de la nourriture mais le délai de livraison J'ai reçu ma commande avec 1h de retard
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et qualité des produits
-
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, très frais
-
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéLe goût n'y était. La quantité annonce non plus.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTop, frais, rapide, dommage pour la porte.
-
A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit Personnel très sympa
-
A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéCertains aliments n'étaient pas frais…j'ai été malade une partie de la nuit.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTout est top, à une exception, la tenue des sushis n'est pas toujours bonne. Certains se délitent lorsque l'on veut les prendre...
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifié45 minutes de retard, pas d'info, pas d'excuses c'est abusé. Lors d'une précédente livraison c'était le même problème
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéCommande prête rapidement, très bon. Personnel agréable
-
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéCommande sur place, personnel agréable et serviable
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
