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Résumé des avis
L'établissement SECRETAN est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité de ses sushis, souvent jugés frais et savoureux. Les clients relèvent également l'efficacité du service et des promotions intéressantes.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable !
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéle probleme c7est que pendant tres longtemps je n7arrive pas a comprendre ce qui s'est passe a votre boutique de av secretan?,car le telephone ne marchait plus et je n'avais pas le moyen de savoir comment vous contacter.Finalement j'ai utilise l'internet pour etre abonnee,mais il y a vraiment un manque d'information lorsque la boutique que j'ai frequente ne marche plus de la meme maniere..Neanmoins je suis ravie de pouvoir commander comme dans le passe.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLe bouillon n'était pas inclus dans le sac avec les nouilles du ramen. Le plat était sec et sans saveur.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéA ma pause déjeuner je commande régulièrement au sushishop secrétan et c'est toujours un plaisir car je suis accueilli avec le sourire. Les délais sont plus que respectés car avant délivrés avant le délais annoncé. Du coup c'est toujours un plaisir pour moi de m'y rendre
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéExperience tres decevante. Plats glacés ( mal decongelés? ) mal assaisonnés, sans saveur. Pour un prix qui crève le plafond.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSavoureux je recommande
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCommande de 12 flower sushi arrivés sans aucune fleurs !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéImpossible de commander via l'app malgré plusieurs tentatives. Divers disfonctionnements constatés. Impossible donc de profiter de l'offre de réduction de 10€ en commandant via l'app. Délai de livraison très long. Une box manquante lors de la livraison, il a fallu attendre 40 minutes de plus.
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBaisse de qualité générale, présentation bâclée et erreur de box avec longue attente pour les accompagnements
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéToujours aussi frais rapide et bon
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiésushi trop petits, maki mal faits qui se s'ouvrent. même pas présentables.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel Gentil et agréable. Repas de qualité
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, rien à dire, conforme à l'achat et dans les délais.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très aimable -produits frais et savoureux, je recommande à 100%
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé en ligne pour un "click & collect" d'une offre promotionnelle du jour. Tout s'est bien passé et mon fils et moi nous sommes régalés.
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