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Résumé des avis
L'établissement à Saint Dominique offre une ambiance agréable avec des plats frais et savoureux. Le service est généralement rapide et l'accueil chaleureux, contribuant à une expérience positive lors des repas sur place.
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Julietta T.
17 avr. 2025
Avis vérifiéC'est incompréhensible je n'ai plus accès à mon compte en ligne ( au moment de régler , date de naissance requise: refusée. Donc impossible de commander une livraison. Impossible de clôturer mon compte également ( pour en créer un nouveau) KAFKAÏEN! Je suis OBLiGEE de me déplacer en boutique
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Laetitia R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéCommande non livrée, suite a l'absence de la livraison, accueil téléphonique déplorable, sans excuses, n'a jamais voulu refaire la commande et la renvoyer . Nous a jamais rappelé alors que nous lui avons forcé qu'il se renseigne sur le livreur. Egalement commande passée en avance pour être sur d'être livré a temps. Au moment de l'horaire prévu de la livraison, la commande était simplement en préparation. Donc Très en retard. Mais elle n'est jamais arrivée... Très souvent des problemes avec Suchi Shop St DominIque à PARIS. JE NE SOUHAITE PLUS DORENAVANT AVOIR A FAIRE A CE POINT DE VENTE!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Anne G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéCommande simple, elle était prête dans les temps indiqués à la boutique, retrait simple et rapide
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Leonid F.
6 avr. 2025
Avis vérifiéToujours au top! Les produits très frais, preparation rapide et le goût excellent !
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A. G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 plateaux de 42 pièces chacun, le serveur ne me met que 4 sauces au total, je lui en réclame car bien entendu c'est beaucoup trop juste d'avoir seulement 4 petites sauces pour 84 pièces. Il a refusé et voulu me faire payer pour avoir d'autres sauces, c'est totalement anormal, il aurait du me donner 4 sauces par plateau, je suis très déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. N.
30 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire c'était très bon
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P. T.
22 mars 2025
Avis vérifiéBons produits, mais c'est devenu vraiment trop cher !
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Nicolas S.
19 mars 2025
Avis vérifiétemps d'attente trop long
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. F.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès frais, bien présenté, goût à la hauteur. Suchi de qualité !
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R. K.
11 mars 2025
Avis vérifiéLivraison n'as pas eu à l'heure délai attente trop longue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéQualité au rdv
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Xavier D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours agréable et produits de qualité
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S. N.
22 févr. 2025
Avis vérifiéMoyen
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Agathe P.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande la Happy Sushi Box
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A. G.
14 févr. 2025
Avis vérifiéDélicieux
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A. B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas du tout aimé les rolls à la dorade en raison du wasabi beaucoup trop fort
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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S. N.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon,
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E. J.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLes edamame n'étaient pas bons du tout, pas frais selon moi
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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V. J.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLe livreur a été super En revanche la qualité des sushis était très discutable (pas frais, cela se voyait visuellement et ils collaient entre eux comme des sushis préparés bien à lavance). Étant enceinte et une client régulière, je suis très déçue de la prestation et ne sais pas si je continuerai à commander aussi régulièrement.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de V. J.
Au regard du prix, cela n’est pas normal et je suis étonnée que vous ne proposiez pas de geste commercial compte tenu de notre fidélité. ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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B. G.
21 janv. 2025
Avis vérifiéexcellent très bien préparé et emballé
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