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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse propose un service rapide et un accueil chaleureux, avec des produits souvent jugés excellents et savoureux. Les clients apprécient la qualité et le soin apporté à la préparation.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiétrès bon large choix sauces gratuites commande rapidement prête personnel agréable
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bien juste dommage d'avoir fait une erreur sur les sushi Et la soupe est beaucoup trop salé
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bon sushis et personnel aimable
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBonne qualité, bonne quantité; aucun souci sur la livraison
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéUn service en salle très sympa avec des produits bons et beaux
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéBonne expérience de commande, le mode de livraison gagnerait à être plus clair de même que les offres spécifiques (sur le montant minimum pour en profiter). En revanche le temps de préparation est largement sous-estimé, ce qui ne permet pas de mettre à profit tout l'intérêt du clic and collect.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLe service et la qualité des produits étaient parfaits rien à redire
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéProduits frais et de qualité
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéImpossible de commander en appelant. Impossible de payer en CB à la livraison. Demande d'un horaire précis de livraison non respecté (arrivée du livreur 30 min avant alors que évidemment je n'étais pas là). Rq. à la question sur la satisfaction du délai de livraison je suis obligé de répondre oui car sinon cela me force à indiquer un retard, alors que le problème est une avance trop grande...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéFrais et bon
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéComme toujours super bon !
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéQualité moins bien qu'avant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéErreur dans la commande, ça arrive, mais le service client ne rattrape pas son erreur. Un plat a 13,90€ n'a pas été livré, et à la place il y avait je présume des Yakitori à 5,90€ ? et le service client nous crédite de 7€ !? c'est quoi la logique ? et il a fallu plusieurs échanges avec des demandes de plusieurs photos...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéUn bowl est arrivé mal fermé car il y avait des suppléments mais tout ne rentrait pas. Résultat, c'était en partie renversé. Ensuite la salade de choux blanc était sans aucun assaisonnement ni sauce.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande est comme d'habitude, mais la livraison laisse à désirer, les emballages sont arrivés tout écrasé et les sushis en piteux état...Dommage.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéMauvaise commande livrée et nous avons dû attendre près d'une heure pour avoir la bonne livraison. Le livreur était antipathique et n'a rien voulu entendre.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéQuel bonheur d'être chouchoutée de la sorte !!
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéexcellente qualité encore avérée
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