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Résumé des avis
L'établissement à Tours offre des produits frais et variés, avec un bon rapport qualité-prix. La qualité des sushis plaît beaucoup, et le personnel est apprécié pour sa convivialité.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéEncore une fois un oubli dans la commande, ici le gingembre et le wasabi. Ce genre d oubli arrive tout de même 3 fois sur 4.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLes sushis n'avaient aucun goût, très petits et malade le lendemain
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéExcellent, comme toujours
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéParfaittt
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéIl manquait 2 produits dans ma commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTrès sympa de pouvoir suivre le parcours du livreur
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéBug de l'application sur le suivi de la commande mais sinon les sushis étaient bons et frais
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéPour cette commande j'aurais du mettre 5 au niveau de la qualité et trois pour l'organisation sur la commande internet mais le personnel a su rattraper l'erreur malheureusement on oublier les sauces …
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéClient depuis longtemps la qualité et le service se détériorent. Un poke avec une “salade de coriandre” alors que ce n'était pas précisé dans les ingrédients. Un “signature” où il manquait des ingrédients (oeufs de poisson sur le dessus) et le ponpon “nous sommes en rupture de wasabi” (c'est la 3ème fois que ça arrive!); c'est un peu comme si on nous annonçait qu'il n'y avait plus de sel et poivre dans un resto traditionnel!!!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne vois pas de formulaire de réclamation en copiant collant votre lien. Merci Le 25 juil. 2024 à 13:53, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéR8en à redire. Parfait en tous points.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, prise de commande et préparation rapide et efficace. Très bons produits.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir de venir déjeuner à Sushi Shop. La qualité, le service impeccable, l'amabilité. Peut-être un nettoyage des coussins des sièges serait la bienvenue !
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéJe trouve les sushis très bons
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifié1 fois sur 2 la happy sushis box est très décevante
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéService parfait et de qualité
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéCode réduction qui ne fonctionnait pas sur certains produits alors que cela n'était pas indiqué!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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