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Résumé des avis
L'établissement à Tours offre des produits frais et variés, avec un bon rapport qualité-prix. La qualité des sushis plaît beaucoup, et le personnel est apprécié pour sa convivialité.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéLes produits sont bons et bien présentés, mais je n'ai eu ni les soupes, ni la sauce soja, ni le wasabi, ni le gingembre commandés !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passée la commande était conforme à mes attentes
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéQualité et manque de produits en magasin
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé la happy sushi box et une salade de chou blanc. La sushi box donne toute satisfaction, on ne change pas une équipe qui gagne. Petit bémol, la salade de chou blanc n'avait aucun assaisonnement. Points positifs, j'ai bénéficié de 20% sur ma commande avec un code de réduction après avoir reçu un rappel par mail, et j'ai pu remplacer le gingembre et le wasabi (que je ne prends pas) par deux petites sauces. Merci pour les mails, pour la réduction et pour les cagnottes.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBon ,sushis classiques
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passée très rapidement via l'application. Prête à temps et délicieuse avec du saumon et du thon bien frais, une coriandre fraîchement ciselée, un assaisonnement au top. Jamais déçue par mon poke saumon teriyaki!
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéFraîcheur, amabilité et efficacité
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès frais
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSushis faits à la demande, rapide et produit très frais
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour. Pour une fois , je suis déçu de ma commande d'autant plus que j'ai pris un bowl en large (donc plus cher). En résumé le riz était semblable à de la pâtée ultra compacte. Je réfléchirai à deux fois la prochaine fois avant de commander au Sushi shop de Tours centre.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTataki trop épais en riz. Riz très ferme.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrop souvent d'erreur dans les commandes ! Produits oublies achetés, ou serviettes et accompagnements offerts manquants, boites avec du jus qui coule en dessous, pour les Tatakis par exemple… Et manque de régularités dans les proportions des produits reçus d'une fois sur l'autre, calibre des sushis pas réguliers, oniguiri riz trop tassé comme un bloc… C'est dommage parce que le gout de l'ensemble des produits est bon donc, c'est décevant !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBien accueillies. Très bons sushis.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSuper produits
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCertain produits ne correspondait pas a la commande. Ce n'est pas grave mais j'aurais voulus être prevenus.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiénouvelle gamme Albert Adrià très décevante ! Produits grossiers, pâteux, limite mangeables ! Des renvois toute la soirée ... Une énorme déception (et c'est bien la première fois chez Sushi shop pour ma part)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonsoir Monsieur. Fidèle client de Sushi Shop… c’est ma première déception! Je ne demande rien … pas de compensation … ce n’est pas le but! Par contre votre nouvelle box dégustation est vraiment très décevante! Le prix est peut être attractif mais c’est vraiment inintéressant pour ne pas dire mauvais! Cela nuit à votre image … arrêtez rapidement cette Box qui n’a rien à faire dans votre collection! Je n’ai jamais écris négativement à votre sujet depuis que je vous connais… et je continuerai à consommer vos excellents sushi … mais par pitié : arrêtez ce massacre! Bien cordialement ----- Mail d'origine ----- De: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéD'habitude très bien mais hier la happy sushis box ne donnait pas envie, l'avocat était noir
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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