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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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N. S.
22 mars 2026
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir de faire une halte au magasin de Bayonne : accès facile, très bon accueil et produits de qualité. Merci.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin de Bayonne a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne
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A. N.
22 mars 2026
Avis vérifiéDepuis 1 an, la qualité de la préparation des sushis a grandement baissé… si les ingrédients utilisés demeurent très qualitatifs et les recettes bonnes, en revanche la confection est bâclée.. il est désagréable de recevoir des maki qui se désagrègent au moment de les manger parce que la confection n'a pas été soignée (l'étape de l'enroulement n'est pas faite de manière suffisamment serrée donc le rouleau s'ouvre par la suite)…
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Valerie M.
22 mars 2026
Avis vérifiéExcellent comme toujours!
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Y. L.
22 mars 2026
Avis vérifiéLa commande est arrivée après 1h40 d'attente!.. la livraison n'a pas été effectuée par le 1er livreur, on ne peut vous contacter que par un numéro facturé ce qui n'est pas normal.. très très difficile pour vous contacter et avoir des infos sur les problèmes de livraison.. vous aviez proposé 3 boissons pour le retard occasionné, le 2eme livreur est arrivé avec 2 boissons.. rien ne va .
Réponse de sushishop.fr
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Dominique M.
22 mars 2026
Avis vérifiéLivraison avec plus d'une heure de retard
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Laurence F.
22 mars 2026
Avis vérifiéExcellents produits , sans fautes, très savoureux et originaux
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F. C.
22 mars 2026
Avis vérifiéToujours très bon
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M. B.
22 mars 2026
Avis vérifiéService rapide, produits de qualité Je recommande vivement
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C. G.
22 mars 2026
Avis vérifiéUne heure entre la commande et la livraison . Trop long !
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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R. F.
22 mars 2026
Avis vérifiéA chaque commande de menus super Salmon la quantite de choux dans la petite barquette est tellement inexistante qu'on a l'impression que c'est une blague et qu'on nous a mis une barquette qu'un autre client n'avait pas terminé. Même chose pour la soupe Miso elle est à chaque fois remplie au quart de sa contenance… les sushis eux sont moins gros qu'avant… bref ça a considérablement changé depuis plusieurs mois …
Réponse de sushishop.fr
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Romane H.
22 mars 2026
Avis vérifiéQualité des produits très bien, mais le délai de livraison très long.
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S. A.
22 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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M. C.
22 mars 2026
Avis vérifiéRecettes élaborées
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Anne-Claire L.
22 mars 2026
Avis vérifiéLivraison annoncée en 30 minutes mais arrivée en 1h30 avec en plus un produit ne correspondant pas à ma commande.
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Dominique C.
22 mars 2026
Avis vérifiéRas
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S. B.
22 mars 2026
Avis vérifiéProblème pour passer la commande, j'ai dû m'y reprendre à 4 fois. La promo mise en place de 30% sur la 2ème box ne fonctionnait pas. L'impression que les sushis sont de plus en plus petits et très serrés dans la boîte. Rien à voir avec les visuels présentés sur la carte
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F. E.
22 mars 2026
Avis vérifiéRapidité et présentation au top
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Pascal L.
22 mars 2026
Avis vérifiéPrix élevés
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Stéphane K.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrés rapide efficace et toujours avec le sourire . je recommande .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et le sourire de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous servir au mieux. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne
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Nastassja L.
22 mars 2026
Avis vérifiéRetard de la commande de plus de 45mn. Et il manquait les 2 paires de baguettes réutilisables que j ai payé. Elles n étaient pas dans la commande.
Réponse de sushishop.fr
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