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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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V. M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne commandais plus depuis 2023 ayant été trop souvent déçue par la texture, la qualité de livraison, le goût, la présentation etc....j'ai retenté et ouah il y a eu du changement !! Fraîcheur du saumon et du thon, super assaisonnement, belle quantité et le midi un accompagnement en plus gratuit. Je resigne, merci et je vais tester les autres produits.
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J. B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passée sur le site, qui gagnerait à améliorer son expérience client sur quelques points
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R. S.
14 févr. 2026
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir de manger chez sushi shop , très belle accueil comme toujours et service rapide
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Agnes M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent
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M. L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil
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Annick O.
14 févr. 2026
Avis vérifiéToujours contents du service sushishop Horaires respectés Livreurs aimables Très bonne qualité
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C. E.
14 févr. 2026
Avis vérifiéCe n est pas la peine de donner la possibilité aux clients de mettre 5 sauces ou 5 wazabi et en validant la. Commande que les quantités changent. Il manque des menus avec des sashimi
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D. A.
14 févr. 2026
Avis vérifiéCommande reçue incomplète. Demande de facture sans réponse.
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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N. M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon. Accueil très agréable
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C. K.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçue, le poisson et edamamé étaient encore congelé lorsque j'ai mangé
Réponse de sushishop.fr
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Bernard B.
14 févr. 2026
Avis vérifiériz sec
Réponse de sushishop.fr
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Benjamin J.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRetard de 45 min sur la livraison
Réponse de sushishop.fr
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C. L.
14 févr. 2026
Avis vérifiél
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Xavier F.
14 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les temps et produits frais correspondant à mes attentes.
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B. C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBonne offre
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A. P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très pro en boutique. Choix important et tout est bien présenté.
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Carla-Claudia B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéCela fait déjà deux fois que je rencontre de sérieux problèmes lors de mes livraisons, ce qui est vraiment dommage. À une époque, le service de livraison était qualitatif et les livreurs étaient agréables et professionnels. Aujourd'hui, ce n'est malheureusement plus le cas. Les livreurs parlent à peine français, ne comprennent ni où ils vont ni comment accéder aux résidences. Lors de ma dernière commande, le livreur m'a même indiqué qu'il comptait ramener ma commande au magasin, alors que je paie pourtant un service de livraison. Il n'était pas capable d'utiliser l'interphone, malgré le nom clairement indiqué, et j'ai dû descendre moi-même alors que j'étais chez moi avec mon bébé. J'ai également attendu près d'une heure pour être livrée. La qualité du service s'est fortement dégradée et cela devient vraiment regrettable. Une chose est certaine : il est hors de question que je recommande à nouveau en livraison. C'est terminé. Vous perdez pourtant une bonne cliente, fidèle et régulière.
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Franck Z.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSystème de cadeaux, codes promos trop compliqué. Et le téléphone payant pour appeler son Shop ??? Une erreur grave et mesquine
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J. H.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTout est très bien.
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M. F.
14 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passée à 18h30 pour 19h15 je me suis présentée à 19h25 et j'a pu récupérer ma commande à 20h30. 1h15 de retard : inadmissible. Sinon sur le plan qualitatif du produit rien à redire.
Réponse de sushishop.fr
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