Les clients apprécient la qualité constante des produits, toujours frais et variés. Le service est jugé professionnel et accueillant, avec une livraison généralement rapide. Les retours soulignent une expérience globale positive et satisfaisante.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéYakitori arrivée encore surgelé Roll aucun goût !!
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéThe miso soup wasn't delivered!!
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéQualitée au top ! J’adore les nouveautés curry et yakisoba (pâtes japonaises)
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix à ameliorer
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiémalheureusement le site ne propose pas du tout des délais de livraison capables d'être tenu par le shop !! plus d'1h de retard de livraison et devoir réclamer au telephone pour un geste commercial ... finalement obtenu mais non sans insistement!
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéVery good
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéProduits conforme à ma commande.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis deçu car une fois de plus la commande a été livrée avec 45 min de retard, et nous avions du appeler pour savoir ou en etait la commande. je trouve cela dommage que cet incident se répète a chaque fois.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéService impeccable, locaux propres, accueillant aimable et personnel souriant : que demander de plus ?
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTout était bien comme d'habitude :)
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéattente de 30' sans indemnisation. l appli disait que la commande est prete.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDelivery time was expected to be at 7:30 pm and (after 4calls), the delivery man arrived at 8:45. Total waiting time 2h. 4soya bottle instead of 8. The rice was too cooked. Just few pieces were good. Never again.
Réponse de sushishop.lu
Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sincerely sorry for the incident that occurred during the delivery of your order. Customer satisfaction being at the heart of our priorities, we strive to reduce our delivery times to best meet your expectations. Thank you for your understanding and your loyalty. The Sushi Shop team Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLa comande etait plus d'1h en retard.
Réponse de sushishop.lu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéPresque parfait
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéMon préférée depuis un moment maintenant
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéExcellente expérience de la commande en ligne à la dégustation chez nous en passant par l'accueil toujours très aimable (sushi Shop Kirchberg)
Avis affichés par ordre chronologique