Quels sont les avis des internautes à propos de 1001pneus.fr ?

1001pneus revient souvent comme une solution simple quand il faut commander vite et être livré sans attendre. Les clients parlent d’un site clair, avec une recherche facile, et d’une commande traitée rapidement. L’expérience est surtout associée à la rapidité de livraison et à des prix jugés compétitifs. Les avis citent aussi un large choix, un bon suivi et un contact téléphonique jugé efficace. Plusieurs retours évoquent une livraison conforme, parfois déposée à l’endroit indiqué, ainsi qu’un rapport qualité prix apprécié. 1001pneus rassemble des avis très majoritairement positifs avec 65166 avis publiés au total et une note moyenne de 4.6 étoiles.

Quelle est l'adresse de 1001pneus.fr ?

4 cours de l'intendance 33000 Bordeaux

Avis pour 1001pneus.fr

Total : 65 166 avis depuis 29/04/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 15 629 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

1001pneus revient souvent comme une solution simple quand il faut commander vite et être livré sans attendre. Les clients parlent d’un site clair, avec une recherche facile, et d’une commande traitée rapidement. L’expérience est surtout associée à la rapidité de livraison et à des prix jugés compétitifs.

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Livraison

15 072 avis mentionnent la livraison, avec 89% d'avis positifs.

"Livraison très rapide"

"Commande passé le jeudi soir je reçois mon pneu samedi matin envoi rapide"

"Livraison très rapide"

Expérience digitale

2 195 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 90% d'avis positifs.

"Site très bien fait, ma commande et ma livraison ont été traitées rapidement, je le recommande"

"Je commande des pneus sur votre site depuis déjà quelques années et j’en suis pour l’instant satisfait !"

"rapidité site tres fiable tres content"

Réactivité

1 396 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Rapide efficace rien à dire"

"Rapide et efficace"

"Rapide et prestataire pour le montage réactif"

Choix

765 avis mentionnent le choix, avec 96% d'avis positifs.

"tres grand choix de pneus"

"Grand choix des produits"

"Large choix, prix attractifs, livraison rapide"

Expertise des équipes

435 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 95% d'avis positifs.

"Client depuis des années.toujours le même service sérieux et parfait"

"J'ai contacté facilement le service client pour des renseignements que j'ai obtenu avec une personne compétente et agréable."

"Je recommande très sérieux. Merci"

Accueil et amabilité

228 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Très réactif livraison rapide des gens à l'écoute je recommande et j'encourage le professionnalisme ne changez rien"

"Service rapide, très sérieux"

"très bon site et très bon service client"

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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, simple et prix contenu
Expérience du : 31 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme Bien
Expérience du : 31 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En ce qui concerne la navigation sur site très bien, j'ai vu que le tout était disponible et que ma commande serait envoyé sous 3 jours! Je possède 2 comptes un pro et 1 privé, j'y ai commandé 22 pneus lors de ma dernière commande, depuis je reçois 4 pneus par si, 6 pneus par la! Avec un notification de livraison DPD avec un code de passage un jour sur 2??! Pas sérieux ! Pas fait pour les pros je pense , cela fait une semaine que j'attend je pneu qu'il me manque!. La faute à qui? Le livreur ou 1001 pneus ( pneus est) De plus les codes " promos" c'est de l'arnaque. Ne conseil pas.
Expérience du : 31 oct. 2021
Réponse de 1001pneus.fr

Bonjour Didier, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Après vérification auprès de notre service clientèle, aucune réclamation n'a été ouverte au sujet du problème que vous mentionnez dans votre commentaire sur cette commande du mois de d'octobre. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service client par mail via le formulaire de contact présent en page d'accueil de notre site. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Marie - 1001Pneus Service Client

Réponse de A. A.

Bonjour En effet,je viens de faire une non conformité sur votre site. J'ai essayé de vous joindre sur votre votre numéro de téléphone service client à 0,40 cents/ minutes, j'ai attendu 22 minutes sans aucune réponse. Comprenez bien qu'en tant que professionnel je ne puisse trop souvent faire attendre mes clients pour des pneus dispos. Merci de bien vouloir voir ce qu'il en est ! Bien Cordialement.

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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excelent prix, expédition rapide, prise de rendez-vous facile chez le professionnel de proximoté pour le montage. RAS, c'est parfait !
Expérience du : 31 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace
Expérience du : 30 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix compétitif, livraison dans les temps, impec !
Expérience du : 30 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a signaler de particuliers
Expérience du : 30 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon services entre commande choix clair et bonne réception du colis.
Expérience du : 30 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de ma commande livraison dans les délais
Expérience du : 29 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien reçu, conforme à ma commande
Expérience du : 31 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à signalé facilité.
Expérience du : 30 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à signaler
Expérience du : 29 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sur ma commande j’avais pris l’option pour payer directement sur le site l’installation de mes roues, qu’elle ne fut pas ma surprise quand mon garage m’a demander de leur régler les frais d’installation
Expérience du : 30 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit conforme
Expérience du : 29 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
vite fait bien fait
Expérience du : 27 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est ok.
Expérience du : 29 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent site et services...je recommande
Expérience du : 28 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du : 29 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation normal rien d'exceptionnel et on a toujours du mal à retrouver les anciennes commandes le site a du mal à vous situer en tant que client
Expérience du : 27 oct. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS.
Expérience du : 27 oct. 2021