Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété des choix et la rapidité de livraison. La navigation sur le site est fluide, rendant les recherches agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété des choix et la rapidité de livraison. La navigation sur le site est fluide, rendant les recherches agréables.
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Évaluations clients
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Qualité prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance en notre marque. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité à un prix raisonnable. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer nos efforts. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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rien à dire service conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Très beau 👍
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre produit vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été très satisfaisante. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Bon article! Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre article et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Le site n'est pas agréable à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur la navigation sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours nous aident à nous améliorer. Pour nous permettre de mieux savoir les difficultés rencontrées, je vous invite à nous contacter directement via notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Articles conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Extrêmement déçu car je n'ai pas reçu les produits que j'ai commandé. En effet, j'ai reçu 2 articles certes mais qui ne correspondait pas du tout à ceux commandés.J'ai reçu une version en petit modèle. Alors que j'avais commandé des ́ grands modèles’ donc que de temps perdu inutilement. Je devais offrir ces cadeaux et je les attendais avec impatience.. Non seulement je n'ai pas pu les offrir avant que la personne parte à l'étranger Mais de plus suis toujours en attente du remboursement car ai immédiatement effectué le retour colis. Mais n’est toujours pas traité donc je ne suis pas remboursé, ça fait plus de 15 jours. C’est absolument inacceptable. De plus j'avais bénéficié d'une réduction de −10€ pour cette première commande. Et je l'ai perdue puisque je ne pourrai pas la réutiliser.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Sachez que vos commentaires nous aident à continuer à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis retour n'a pas évolué depuis le 21/10/25. Je viens de demander l'ouverture d'une enquête afin de localiser le colis. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation. Nous ne manquerons pas de vous informer par mail sur l'avancement du dossier. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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parfait très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience pour votre achat. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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BONS PRODUITS CONFORMEA L ANNONCE ET CELA N ARRETENT PAS POUR LA NOUVEAUTE
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que vous appréciez nos nouveautés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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très bien diriger.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous., et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Très belle parure, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre parure. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des produits qui répondent aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Le site 3 Suisses est peu réactif, certaines pages buggent et ne s'affichent jamais: cela fait planter la navigation. Impossible de saisir ma demande de retour en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre site. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre service. Afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Commande prise en compte très rapidement. Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Je n’ai jamais reçu ces articles malgré une confirmation de livraison. J’ai contacté le service client des 3 suisses, on m’a répondu très poliment qu’on me tiendrait au courant et je suis sans nouvelles depuis une semaine. Je ne peux pas laisser d’avis sur le produit mais pour ce qui est de la livraison il n’y a rien de très positif. C’était difficile de trouver ou contacter quelqu’un pour des cas qui sortent de l’ordinaire.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que notre service vous a informé que le colis a été retourné à l'expéditeur. Votre dossier est actuellement en cours de traitement, notre service l'a remonté auprès du fournisseur. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail dès qu'on aura un retour de leur part. Je vous invite à patienter. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Produit OK et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CÉCILE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ISABEL C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Article livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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On sent à peine l'odeur
Avis du , suite à une expérience du par GINA T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'odeur du produit n'a pas totalement répondu à vos attentes. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos produits. Pour toute réclamation, afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Je suis satisfaite de la couleur et de la matière. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de 3suisses.frSignalerChère cliente, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la couleur et de la matière du produit. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos produits. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Navigation fluide, on trouve tout de suite ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation fluide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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J'adore et on m'a fait que des compliments sur cette jupe, encore plus de produits fabrique en France et a ce prix la svp :)
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la jupe vous plaît et que vous recevez de nombreux compliments. Votre encouragement sur la valorisation des produits fabriqués en France nous réjouit. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Je suis très satisfaite, recherches..commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous, de la recherche de produits à la livraison de votre commande. Votre satisfaction compte pour nous. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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les couleurs ne sont pas respectées.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs de nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre retour est précieux et nous aide à constamment améliorer nos services. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. De ce fait, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de France TAVARESSignalerJE VOUS EST TOUT DIT RIEN A AJOUTER
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre réponse. Toutefois, pour toute réclamation, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir un meilleur service. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Toujours de la bonne qualité ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELIETTE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Votre recommandation nous réjouit et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Toujours parfait et en ligne avec l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE W.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que votre expérience correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Mon colis est arrivé à destination assez rapidement. Seulement j’ai pas été prévenu qu’il était disponible dans le point relais. sinon, le produit est conforme et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre produit vous satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant l'information sur le point relais, afin de nous améliorer. Normalement pour la livraison en point relais, dès que le colis est disponible, le transporteur notifie le client. Nous espérons que votre prochaine expérience sera totalement satisfaisante. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Rapide et conforme, prix corrects, une bonne plateforme.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre plateforme, de la livraison rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction demeure notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Pas assez de lieu de livraison. Points relais
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les points de livraison. Sachez que vos retours nous aident à comprendre les attentes de nos clients et à continuer nos efforts pour améliorer nos offres et services. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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grand choix, prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix et nos prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Bojour. Je suis très déçue, car mes deux vestes sont trop grandes. Cela peut arriver. Trois Suisses n'est pas responsable.Je souhaitais échanger contre une taille moins ample. MAIS JE N'AI JAMAIS PU TROUVER MON ETIQUETTE A COLLER SUR LE COLIS POUR LE RETOUR en dépit de trois appels à vos conseillers(ères). Aucun des trois ne m'a donné la même version pour que je puisse obtenir mon étiquette et aucun ne semblait savoir comment faire pour que je puisse renvoyer mes achats.Très impoli, il a fini par me dire que "j'étais à côté de mes pompes". Agréable, n'est-ce pas? De fait, j'en ai eu assez et j'ai renvoyé mon colis par la poste pour une somme de 16,60 € pour un colis de 2,662 kg!!!! Comment voulez-vous que je sois tentée de recommander? Je vais demeurer sur des sites fiables qui emploient des personnes compétentes et respectueuses envers la clientèle! Pourriez-vous, au moins, répondre à cette question, car nul employé n'a su le faire!!! Les retours 3 Suisses sont-ils gratuits ou payants????
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Pour répondre à votre question, je vous informe que pour les retours pour rétractation chez 3 Suisses, il y a trois choix : - Le retour pour un bon d'achat à notre charge, nous éditons une étiquette gratuite. - Le retour pour un remboursement, une étiquette payante au frais de 3.49€ - Le retour pour un remboursement à la charge du client Mais s'il s'agit d'un retour pour un produit défectueux ou non conforme, le retour est à notre charge. En consultant votre commande, je constate que vous avez choisi le retour pour une rétractation pour un remboursement à votre charge, c'est la raison pour laquelle il n'y a pas eu d'étiquette à vous fournir. Suite à la réception de votre colis retour, votre remboursement a été effectué le 10/10/25. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Du choix
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Sachez que votre satisfaction est très importante pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Cliente depuis des années mais n'ayant rien commandé depuis longtemps, je suis ravie de mon dernier achat
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre dernier achat. Votre fidélité est très appréciée. Sachez que vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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déjà acheté et tjrs conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats ont toujours été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Vos retours nous motivent à continuer dans ce sens. A très bientôt. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Navigation parfaite,livraison ultra rapide, très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerChère cliente, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre achat, que vous ayez apprécié la navigation sur notre site et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits. Votre satisfaction compte pour nous, et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Couette très confortable et douce très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre couette vous apporte confort et douceur. Votre satisfaction est très importante pour nous et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Daniel CHAUVINSignalerDe rien c est normal quand c est bien. Cordialement
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Commandes arrivés temps et heure et en bin état.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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N'ayant toujours pas reçu le bon produit en échange de l'article envoyé par erreur, je ne peux pas me prononcer.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour du produit. Je viens de demander l'ouverture d'une enquête pour localiser le colis retour. A sa réception, nous procèderons au remboursement, car nous ne faisons pas d'échange. Mais vous avez la possibilité de repasser commande. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Honteux de faire régler les frais d’envoi et les frais de retour. 20€ dans la nature pour des articles décevants et chers
Avis du , suite à une expérience du par ELISE H.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez pris la livraison à domicile, il y a des frais de livraison. Pour le retour, vous avez choisi le retour pour remboursement, je vous informe que le retour pour le remboursement est à la charge du client. Mais s'il s'agit d'un retour pour un bon d'achat, le retour est à notre charge. Votre remboursement a été effectué le 01/10/25 suite à la réception de votre colis. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Que ce soit la livraison ou la commande tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Le site est fluide pour la navigation et recherche des articles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fluidité de notre site pour naviguer et rechercher des articles. Votre satisfaction est notre priorité. Vos commentaires nous encouragent à continuer nos efforts. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Livraison rapide, confirme au delais.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide et conforme de votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Site bien présenté, livraison exacte, article conforme à la proposition.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site et la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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J'ai été très satisfaite de mon expérience avec 3 suisses depuis la commande jusqu'à la réception de mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été très satisfaisante, de la commande à la réception de votre produit. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Commande de 3 peignoirs de bain en coton. Excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos peignoirs en coton aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Le colis s est apparemment perdu dans un 1er temps , j ai appelé 2fois le service réclamation
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre satisfaction compte pour nous, d'où vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que suite à votre contact, une enquête a été ouverte le 17/09/25 afin de localiser le colis. Notre service transport a fait le nécessaire et vous avez finalement été livré le 20/09/25. Nous espérons que votre prochaine expérience sera très satisfaisante. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Ce site est efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE Z.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre pratique. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Le produit est satisfaisant. Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Housse de couette reçu en piteux état.... Jaunis et déchiré sur toute la largeur.... En fait j'ai reçu une demi housse de couette !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience pour la housse de couette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons au sérieux vos commentaires pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour du produit. Votre remboursement a été validé ce jour et est en cours de traitement. Un mail vous sera envoyé dès que la transaction sera effectuée sur votre compte. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Achat complementaire effectue pour avoir une livraison gratuite. Cependant le produit que je souhaitais était en rupture chez vous. Il a fallu que je me renseignz pour le savoir. Aucun mail se votre part. Je voulais annulzr la totalite se la commande mais une partie était expédiėe. Tres decu de votre communocation.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons au sérieux vos retours pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous vous informons que d'habitude lorsqu'un produit est en rupture de stock, nous informons le client. En consultant votre commande, je constate que suite à votre message du 20/09/25, notre service vous a informé que le produit est en cours de réapprovisionnement et sera disponible vers le 03/10/25. Le 22/09/25, un mail vous a été envoyé pour vous informer que le produit est en rupture de stock. Vous avez finalement demandé l'annulation et le remboursement. Votre commande a été annulée. L'autre partie de la commande avait déjà été expédiée. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Site simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous paraît simple d'utilisation. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité/prix de nos produits. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la navigation facile sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Dominique PERCHERONSignalerJ'ai aussi parlé de la qualité, du drap plat bien coupé et des prix abordables
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tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est très importante pour nous. Sachez que vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Pas envie de donner mon avis, laissez moi cette liberté
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous respectons tout à fait votre choix de garder votre liberté d'expression. Sachez que vos retours nous aident à améliorer nos services. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Parfait..
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Bonnes infos. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos informations sur notre site. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre avis. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de votre commande. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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OK - ok
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Très bien. Juste un petit bémol concernant la livraison pour moi je préfère être livré par le facteur.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de votre préférence pour la livraison par le facteur pour nous aider à améliorer nos services. Je vous informe que le mode de livraison dépend du transporteur. La livraison de votre colis a été effectuée par laposte. Celui-ci livre dans la boite aux lettres en cas d'absence du client. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez rapidement trouvé le produit que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARL C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses
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J'attends toujours un appel annoncé du service Clients
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu l’appel du service client comme prévu. Votre satisfaction est essentielle pour nous, vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez contacté notre service le 18/09/25 pour indiquer la qualité du produit était fine. Nous vous avons proposé de retourner le produit, mais vous ne l'avez pas voulu. Notre service reste disponible via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Stéphane PELLET-PERRIERSignalerBonjour, En aucune manière ne m'a proposé un retour des articles. De son propre mon interlocutrice a évoqué un appel du service Clients dans les 48:00 ainsi qu'un geste commercial à propos duquel je n'ai pas réagi. J'espère que la conversation a été enregistrée. C'est édifiant de lire ce qui précède. Incidemment j'archive mon présent message. Cdlt, S.P.P.
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Je suis très satisfaite, le site est très facile à utiliser et la livraison rapide, les produits sont parfaitement emballés. Je recommande et recommanderai certainement d’autres produits.
Avis du , suite à une expérience du par GABY F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que vous êtes satisfaite de l'emballage du produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction nous réjouit. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir des articles de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Le rapport qualité prix est bon.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre rapport qualité-prix satisfaisant. Votre satisfaction compte pour nous. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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C'est ma première commande sur le site 3suisses, je suis enthousiaste de recommencer, facile, très bon rapport qualité/prix, rapide. What else !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site a été si satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Qualité médiocre, livraison déplorable. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours très au sérieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits et nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour du produit. Le suivi en ligne du colis retour n'a pas évolué depuis le 19/09/25, une demande d'ouverture d'enquête a été faite pour localiser le colis. Nous vous tiendrons informé par mail sur l'avancement du dossier. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Francoise MORNEXSignalerMerci du message. En effet j’ai été très mécontente de la livraison, retardée et relocalisée. Le retour n’est pas simple à faire non plus et est payant, et JE N’AI TOUJOURS PAS ÉTÉ REMBOURSÉE. Une faute à chaque étape, ce n’est pas acceptable!!! Merci de vos excuses, j’attends surtout la clôture de ce dossier pénible et mon remboursement. Que se passe t’il ? J’ai déposé mon colis 00078147 en mondial Relay le 13/9/2025 au point Relais « retouches Nadirian » 69003 Lyon, il y a maintenant 11jours. 11 JOURS Je suis dans l’attente de votre réponse. J’ai subi un préjudice que je souhaite voir compensé.
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Toujours en attente d un remboursemet
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI W.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes toujours en attente de votre remboursement. Sachez que votre satisfaction compte beaucoup pour nous, d'où vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour de votre produit. Une enquête est en cours pour localiser le colis retour, car le suivi en ligne n'a pas évolué. A sa réception chez nous, nous procéderons au remboursement. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur l'avancement du dossier. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Rapide, bon prix et large choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHELA P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité, nos prix compétitifs et notre large choix de produits. Votre satisfaction est très importante pour nous. Vos retours nous encouragent à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Parfait : tissus et couleur des draps taies comme décrits et illustrés sur le site. Très bon rapport qualité prix. Site fluide : du choix à la livraison, tout a été facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience pour votre achat et de la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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le linge de maison "classique" est toujours sans mauvaise surprise : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de notre linge de maison "classique" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Correct.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction compte beaucoup nous, et vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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...
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous vous remercions pour cette note qui témoigne de votre expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. N'hésitez pas à nous en dire plus. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Produit conforme à la description. Ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre achat. Sachez que votre satisfaction compte pour nous. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Ŕeduction souvent proposé. Livraison rapide. Colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos offres, la rapidité de notre livraison et le soin apporté à l'emballage de vos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Le montant de la commande est débité depuis le 4 septembre, nous sommes le 20 : toujours rien reçu alors que la livraison était annoncée le 12/09 au plus tard. 3 appels téléphoniques : incapable de me dire où est mon colis. Je demande le remboursement immédiat de 550€, montant de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre dossier a déjà été remonté auprès du service concerné. Nous ne manquerons pas de vous informer par mail sur l'avancement. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Christophe RAUCHSignalerBonjour, J'ai quand même l'impression que vous vous foutez du monde. Ne me parlez pas de satisfaction client : 550€ débité le 2/09, livraison prévue le 12/09, on est le 26/09 et RIEN RIEN RIEN. En plus, le numéro de suivi GEODIS est FAUX !!! C'est lamentable...
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Je ne suis pas contente de la qualité du produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne répond pas à vos attentes. Sachez que votre satisfaction compte pour nous, votre commentaire nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. En consultant votre commande, je constate que vous avez fait une réclamation. Notre service vous a envoyé un mail le 09 et 16/09/25 pour vous demander des photos du produit. Je vous invite à nous transmettre cela via votre espace client pour le traitement de votre dossier. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
Réponse de Christelle CHAPPAZSignalerBonjour J’ai déjà envoyé les photos à plusieurs reprises, et je n’ai pas de réponse Merci, dans ce cas de me donner une adresse mail convenable, j’ai encore envoyé les photos, il y a deux jours Merci de m’apporter une réponse définitive, c’est la raison pour laquelle j’ai mis cette appréciation
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Tt est bien de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience de la commande à la livraison. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Pas satisfait du produit et de plus retour payant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre produit et que notre politique de retour ne vous convient pas. Sachez que vos commentaires nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné vos produits dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation pour un remboursement est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle, c'est payant. Sauf si vous choisissez un retour pour un bon d'achat, c'est à notre charge. Le suivi en ligne de votre colis retour indique livré le 13/09/25, je vous invite à patienter le délai de traitement pour le remboursement. Un mail vous sera envoyé dès que cela sera effectué. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Patricia MAUDUITSignalerJe les ai retourné car ils étaient trop petit donc je les ai commandé plus grand chez amazon , envoi gratuit avec Amazon prime pas de pub pour les 3 suisses
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Très belle qualité de tissu et prix intéressant. Bon rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos tissus et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Je suis satisfaite : recherche et navigation facile sur le site, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est pour nous un plaisir d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site et la rapidité de livraison vous ont satisfaite. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Sachez que vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L’équipe 3 Suisses
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3 articles commandés, 3 envois séparés !!! Bonjour les économies
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction. Vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre commande a été expédiée en 3 colis, car il y a des produits qui sont expédiés directement par chaque fournisseur. A très bientôt. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Très bonne expérience client, seule chose peut-être à améliorer: je n'ai pas eu le choix au moment de la commande pour une livraison en point relais ça aurait été plus simple pour récupérer mon colis plutôt qu'une livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client a été agréable. Votre satisfaction compte pour nous et vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. Concernant la livraison de votre commande, je constate que votre produit est expédié directement par notre fournisseur. Je vous informe que les produits expédiés par nos fournisseurs, la livraison est uniquement à domicile. Par contre, pour les produits expédiés par 3 Suisses, il y a le choix de livraison en point relais. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Contente de ma commande, bonne qualité des articles
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Drap enveloppant tres bien le matelas. Tissus agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE N.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le drap enveloppe bien votre matelas et que vous trouvez le tissu agréable. Cela nous réjouit, car votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles qui répondent aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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livraison rapide, remboursement également. J'ai apprécié la selection importante de matières naturelles.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et notre sélection de matières naturelles. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Dans mon colis,un article n'était pas celui commandé. Erreur de votre part Pantalon beige au lieu de combinaison kaki Problème pas encore résolu (échanges avec service client par téléphone et mails) Attend toujours l'étiquette pour le retour de l'article
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que l'un de vos produits n'était pas conforme. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que votre satisfaction compte pour nous, et vos retours nous aident à améliorer nos services. Notre équipe est mobilisée pour résoudre ce problème au plus vite. Votre dossier est en cours de traitement. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses Cordialement. L’équipe 3suisses.fr
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