Aller sur le site
Résumé des avis
Sur 3Suisses, les clients décrivent surtout une commande simple à passer, avec un site clair et une navigation fluide. Beaucoup retiennent aussi des articles conformes à leurs attentes, agréables au toucher et faciles à porter au quotidien.
Livraison
"Livraison rapide articles conformes."
"J'ai payé un supplément pour une livraison le lendemain. Au final, le colis est arrivé en point relais au bout de 5 jours ouvrés. De plus, le colis…"
J'ai payé un supplément pour une livraison le lendemain. Au final, le colis est arrivé en point relais au bout de 5 jours ouvrés. De plus, le colis etait arrivé ouvert et le point relais avait rescotché l'emballage pour ne rien perdre. Derrière, j'ai constaté qu'une enquête sur la livraison a été ouverte. J'ai appelé le service en question pour qu'ils aient tous les éléments que je viens de citer. Je n'ai jamais été recontacté et aucune proposition de compensation/remboursement ne m'a été faite. Je suis très déçu de la manière dont ce retard a été traité...
"Site très simple à utiliser. La livraison est rapide. L'article est fidèle à la description et d'excellente qualité. Je recommande vivement."
Expérience digitale
"Site bien réalisé. Navigation fluide et intuitive."
"Je suis tout à fait satisfaite de mes achats sur 3Suisses, tant par la facilité de navigation, le choix des produits de qualité et la livraison"
"Très satisfaite du site et du produit."
Choix
"Un très grand choix concernant les draps housses surtout avec différentes tailles de bonnet"
"Site clair,pratique et grand choix d'articles"
"Du choix, prix interessants et livraison rapide"
Réactivité
"Jamais reçu, service client plus que médiocre, zéro réactivité, extrêmement long..."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Article arrivé défectueux, aucun geste commercial ni aucune aide à trouver une solution adéquat à ma situation. Très déçue de cet achat."
"Cela correspond bien à ma perception de cette cde. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéExplications claires
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous Pierre L'équipe des 3 SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifié👍 rien à redire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous, Pierre L'équipe des 3 SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéColis arrivé comme prévu
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe des 3SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéCommande jamais reçu car annulée par 3 suisses, pour le retour frais
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. La livraison et le retour des commandes ont un coût, humain et écologique. Proposer sans cesse des livraisons et des retours gratuitement, c'est nier l'existence de ce coput et son impact sur notre société. C'est pourquoi nous avons décidé de vous demander une contribution aux coûts de traitement des retours de colis. Bien à vous , L'équipe 3Suisses
Réponse de A. A.
Oui je comprends mais vous avez annullé une commande car vous n’aviez plus de stock revoyez votre site et je vous conseille de Changer de développeur archi web so i donf concept this one sorry
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéMauvaise qualité donc retour !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes. Nous constatons sur votre dossier que le retour que vous avez fait a bien été traité et remboursé depuis le 17/06. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. L'équipe 3Suisses,
Réponse de A. A.
Mauvaise qualité rapport qualite/prix absolument pas au rv...c était un essai mais je ne commanderai plus..quelle mauvaise pub !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. L'équipe des 3SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéagréable et rapidité des envois commandés sur le site.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! En vous remerciant, L'équipe des 3SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce que je cherchais. Merci. Aux 3Suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! En vous remerciant, L'équipe des 3SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour d'avoir laissé cet avis. Cela nous encourage à nous améliorer davantage. Espérant vous revoir très bientôt sur notre site! Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéimpec
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous, Pierre L'équipe des 3 SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéSite fluide, commande simple et délai très rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commentaire nous encourage à continuer nos efforts pour vous satisfaire. À bientôt, L'équipe 3Suisses,
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéLa navigation est facile et j'ai reçu mon colis dans les délai, je suis satisfaite ! Quand à l'article je le trouve à mon gout !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! En vous remerciant, Pierre L'équipe des 3 SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBlablabla je m en fous..pas d avis à donner..blablabla
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous espérons que votre expérience d'achat sur le site vous ait apporté satisfaction. Si vous avez des réclamations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, Service client 3 Suisses
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous, Pierre L'équipe des 3 SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéNavigation fluide, j'ai rapidement trouvé ce que je voulais.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Bien à vous, L'équipe des 3SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéParfait magnifique
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Cela nous encourage à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Restant à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service commande livrée le jour prévu
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour chère cliente, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe des 3SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéParfait Comme toujours
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur nos ventes! Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéChoix, qualité, prix corrects.
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Pierre L'équipe des 3 SUISSES
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès bons produits.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits vous satisfait. À bientôt ! L'équipe 3Suisses,
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
