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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPas de remboursement après deux semaines du retour de l’article.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. A ce que je vois, le colis que vous nous avez expédié est stagnant en date du 03/12/21 auprès du transporteur. Nous avons ouvert enquête afin de vous aider à le retrouver, ce qui nous a amené à cette indication. Soyez sûr que nous procèderons au remboursement de votre commande dès réception de votre colis de retour. Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. En vous remerciant. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Ce n'est pas vrai. Le colis a été envoyé le 30 novembre comme vous avez bien constaté et comme c'est bien écrit sur votre site. Après deux semaines, je n'ai aucune nouvelle de votre part. Je n'achèterai jamais sur votre site, vous n'êtes pas transparents.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTout simplement, parce que je suis très satisfaite de mes divers achats ; par contre, aucun suivi de livraison !
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Merci et à bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Cela est amplement suffisant pour nous motiver ;) Merci et à très bientôt ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'avais pas commandé aux 3Suisses depuis des décennies. Heureuse surprise. Produits conformes à mon attente et de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre fidélité, je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! A très bientôt, Onias,Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCorrecte
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Merci et à bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPalmier reçu complètement aplatie; les feuilles ne se déploient absolument pas. Après réclamations, images à l'appui je n'ai à ce jour aucun retour concernant ma demande de remboursement. Le produit est inconforme et je suis très déçue, surtout pour une première commande!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sincèrement, merci pour ces remarques et d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement cette situation et rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Bonjour, Je trouve que la procédure dans les mesures correctives est vraiment longue. Cela fait déjà plus de 3 semaines. Ce n'est pas sérieux surtout quand on parle de satisfaction du client.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe trouve le site facile d utilisation. Pas grand choix en couverts à prix raisonnables. Livraison dans les temps, délai respecté.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJ'aime toujours acheté via 3 suisses: très diversifés et de qualité!
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre fidélité, je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! A très bientôt, Onias,Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAucun
Réponse de 3suisses.fr
Ne serait-ce que le fait de voir ces étoiles nous fait plaisir ;) C'est pour nous une source de motivation. Encore merci. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBon site. Ma commande est très bien, bon produit. Par contre pour la livraison, dommage que cela ne soit pas livré au pied de l'appartement, car c'est livré au pied de l'immeuble. La console commandée laquée est un peut lourde ce qui est très bien, elle est solide mais, pour la monter toute seule au 2e étage sans ascenseur, c'était difficile.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service transport et fournisseur. Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéMerci aux 3 suisses pour cette livraison rapide!! Article très bien protégé!!
Réponse de 3suisses.fr
Tout le plaisir est pour nous. Merci pour votre retour et vos compliments. Espérant vous revoir prochainement! En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée et on vous dit à très bientôt. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBottines faciles à mettre
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nos experts Mode & Maison sont ravis de savoir que leurs produits sont appréciés et adoptés. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide c est appréciable 🤩🤩🤩
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation Claire.
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage correct.
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéQualité et rapidité de réception
Réponse de 3suisses.fr
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. C'est avec cet objectif que l'équipe 3 SUISSES se lève tous les matins ! A très vite ;) Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Cela est amplement suffisant pour nous motiver ;) Merci et à très bientôt ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTop top
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Onias, Service Clients 3 SUISSES
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