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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait du produit. Livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiécontente des articles commandés, la recherche sur internet de certains produits spécifiques comme drap housse pour matelas épais , pas toujours évidente, mais satisfaite de la livraison et de l'ensemble.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéProduit conforme aux description et à la qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932 qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès compliqué de réussir à passer commande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Ravi d'avoir fait votre bonheur. Toujours à votre entière disposition :) Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéFacile à commander
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Cela est amplement suffisant pour nous motiver ;) Merci et à très bientôt ! Onais, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéLes chaussures que j avais commandé sont arrivés défectueuses, une des fermeture éclair ne tenant pas en position haute, des que je marche elle descend. J ai fait une réclamation avec vidéo pour le prouver, mais on m a répondu que ce n était pas un défaut. Pour des chaussures à 100 € je trouve ça vraiment léger. J ai objecté que je n était pas d Accor, mais plus de réponse !!!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés et nous sommes dans l'attente de leur retour afin de vous apporter une réponse à votre réclamation. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéAvions commandé une housse de couette pour un lit en 160 et avons reçu une taille erronée, en140. Avons retourné l’article et demande que la bonne taille soit adressée, aucune nouvelle, juste un remboursement, service déplorable aucun rappel très décevant les 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et nous vous en remercions. Sachez que nous comprenons parfaitement votre déception et que nous sommes désolés de cette situation. Il est rare que ce type d'erreur se produise, nos services préparant vos colis à la main et avec le plus grand soin. Rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéje commande tjrs en confiance jamais déçu
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre fidélité, je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! A très bientôt, Onias,Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéBelles chaussures de qualité, très confortables. Je recommande volontiers.
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932 qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéras bis repetita
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'être revenu vers nous. On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès belles baskets. Ravie
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Cela est amplement suffisant pour nous motiver ;) Merci et à très bientôt ! Onais, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait de notre commande. Le seul reproche je les auraient voulu en blanc et je ne les ai pas trouvé sur le site.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Votre bonheur est notre priorité et nous allons tout faire pour vous satisfaire. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéJe déconseille ce site Après avoir commandé et payé une commande Je suis informé que l 'article est indisponible et j ai attendu plusieurs jours pour être remboursé Et après avoir envoyé des mails. L article était toujours en vente après ma commande. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. De plus le port est payant, quand au retour il faut être tre patient pour être remboursé. Je ne commanderais plus sur ce site.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait avec toute. Le seul truc, les photos sur le site n’ai pas les bons ! Le photo montré 2 couettes clips-able ce n’est pas le cas, c’est un seul couette
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Je suis navré que vous ayez eu cette impression. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Je suis désolé si l'article ne vous convient pas. Et sachez que nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à notre service achat. Nous restons à votre entière disposition. Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéSite agréable. Ma maman commandait par catalogue quand j’étais petite et à mon tour maman, je fais de même sur internet aujourd’hui. Je suis en confiance.
Réponse de 3suisses.fr
Votre expérience nous enchante et merci infiniment de l'avoir partager. Notre équipe sera ravis d'apprendre que leur travail est apprécié. A bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéNe fonctionnait pas. Après de nombreux échecs, j’ai du appeler.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sincèrement, merci pour ces remarques et d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement cette situation et rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéToujours bon service et produits "top"!
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti. A bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéIl serait normal de me changer le fauteuil blanc
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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