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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifié2 draps sur 3 dans la commande exacte
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Je suis à votre disposition et je vous encourage à nous en dire plus ;) Pour l'écriture d'une nouvelle page de l’histoire de notre marque patrimoniale, nous avons misé sur la complicité. Bien à vous, Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiérien a dire d'ou les 5 etoiles
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Cela est amplement suffisant pour nous motiver ;) Merci et à très bientôt ! Onais, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSite reconnu mais tous les produits ne sont pas de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous allons doubler d'effort afin de vous satisfaire. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de 3suisses.fr
Notre équipe sera ravis d'apprendre que leur travail est apprécié. Merci et à bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéUne commande reçu rapidement, pas de très bonne manufacture mais prix qui reste raisonnable donc acceptable.
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis toujours, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits et du délai de livraison, c’était impeccable
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Merci à vous, Oui pourquoi pas ! Bonne continuation
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiécommande et produit impeccable , au Top
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéAucun soucis, produits de qualité, livraison rapide radms
Réponse de 3suisses.fr
C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci pour votre commentaire. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiévérifier mes commandes et mes retours sur mon compte Internet n'est vraiment pas facile, ce n'est pas clair du tout !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est bien noté ! Nous avons bien pris en compte votre retour et nous vous en remercions. Chaque expérience compte pour nous en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que nous pouvons avancer. Bien à vous, Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation assez simple sur le site internet. Cependant, il serait souhaitable d’avoir des photos sans retouches couleur, car personnellement j’ai eu du mal à me projeter sur la couleur choisie qui tirait un peu sur le jaune, et qui en réalité est vraiment beige clair. J’ai faillis ne pas commander à cause de ce petit détail. La livraison a été rapide et dans les délais prévus. En plus de ça, un petit code promo de -10€ sur la prochaine commande, ce petit a vraiment été appréciable !
Réponse de 3suisses.fr
Je suis navré que vous ayez eu cette impression. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Sachez que nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à notre service achat. Nous vous souhaitons une très belle journée et on vous dit à très bientôt. Onias, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Je n’ai pas hésité très longtemps lorsque j’ai vu que vous proposiez le retour gratuit ! Je reste très satisfaite pour cette première commande !
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéXxxx
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSUPER
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti. A bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide . Article de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti. A bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande très rapidement.
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéj’ai reçu la table avec des petits impacts, rien de méchant mais voyant.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes navrés que vous ayez reçu votre article dans cet état. Et afin de vous apporter une solution sur mesure, veuillez informer le service client au seviceclient@3suisses.fr avec votre numéro de commande en objet. Notre service client traitera à cœur joie votre demande. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéArticle recherché trouvé assez rapidement
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Il n'y a rien de mieux que de recevoir des impressions positives sur le travail de nos équipes. Encore merci! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, Déçue par les délais de livraison, également par l'article, qui m'a été livré dans une autre teinte ! Enfin, le chèque de règlement avait été "égaré "vraisemblable par ce qu'il m'a été redemandé, puis après ma demande de vérification, retrouvé !!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sincèrement, merci pour ces remarques et d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement cette situation et rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Cette situation arrive rarement. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Merci et à bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéFrais de port trop chers
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous ajustons nos tarifs en fonction de ceux de nos prestataires. Néanmoins, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service transport. Bien à vous, Onias, Service Clients 3 SUISSES
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