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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéGrand choix photos claires livraison ok
Réponse de 3suisses.fr
Votre expérience nous enchante et merci infiniment de l'avoir partager. Notre équipe sera ravis d'apprendre que leur travail est apprécié. A bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéFacile sur gsm , site clair , facile de trouver se que l on cherche
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Il n'y a rien de mieux que de recevoir des impressions positives sur le travail de nos équipes. Encore merci! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBeau produit , conforme à la description; assistance à la livraison efficace
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison de Morgan par colissimo
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéParfait!
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon produit. Livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéefficace rapide et soigné
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéfacile à consulter, choix; livraison rapide et en mains propres, personne correcte.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSite très bien construit, navigation agréable!
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour positif :) Petite astuce : N'oubliez pas de supprimer les caches et cookies pour permettre une navigation plus fluide. Soyez-en assuré ! Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéMon article ne fait pas du tout mon bonheur. Ne donne pas l'effet attendu.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Avant toute chose, nous sommes navrés d'apprendre que l'article reçu ne répond pas à vos attente. Afin que nous puissions trouver une solution ensemble, pouvez-vous nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu s'il vous plaît ? Vos remarques seront bien transmises à nos acheteurs afin d'en aviser la marque. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Chez 3Suisses, chaque expérience compte ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932 Nous vous invitons à nous envoyer la photo directement par mail à l'adresse ; serviceclient@3suisses.fr. Sonia, Service Clients 3Suisses.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLe délai annoncé sur le site n’a pas été respecté un mail m’a été adressé 2 jours après la commande pour que je téléphone pour vérifier mes coordonnes CB c’est inadmissible 3 suisses n’a pas de moyen de contrôle avec les établissements bancaires ! De plus l’info en temps réel aurait été préférable donc je suis déçue .
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue, des mesures correctives seront mises en place. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéProblème de livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. Sachez que chaque avis compte énormément à des fins d'amélioration. Et c'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéun cadeau devait m'être envoyé suite à un remplissage de questionnaire et après avoir atteint un certain montant de commande. Je ne l'ai pas reçu, il m'a été répondu qu'il y avait une rupture de stock. Ce n'est pas le pbm du client. J'ai renvoyé l'ensemble de la commande et ne commanderai plus chez vous.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sincèrement, merci pour ces remarques et d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement cette situation et rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer et cette situation arrive très rarement. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAucun problème mème si les cartons étaient écrasés!
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Votre bonheur est notre priorité et nous allons tout faire pour vous satisfaire. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTables livrées avec emballage insuffisant arrivées cabossées
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Avant toute chose, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu votre table abîmée. Afin que nous puissions trouver une solution ensemble, pouvez-vous nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu s'il vous plaît ? Vos remarques seront bien transmises à nos acheteurs afin d'en aviser la marque. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Chez 3Suisses, chaque expérience compte ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932 Nous vous invitons à nous envoyer la photo directement par mail à l'adresse ; serviceclient@3suisses.fr. Sonia, Service Clients 3Suisses.
Réponse de A. A.
Bonjour Sur votre recommandation je viens d'adresser 3photos au service client 3suisse .
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéFacilité pour trouver l'article souhaité, dans la série de linge de lit que j'avais déjà acheté.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti. A bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site ,très clair et facile à utiliser .
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix a tous les prix
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRien de particulier
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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