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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon site et sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Ne serait-ce que le fait de voir ces étoiles nous fait plaisir ;) C'est pour nous une source de motivation. Encore merci. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Sonia , Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéDéçue car le colis nous a été livré complètement cassé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre message et je vous en remercie. Avant tout, je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place, un mail vient de vous être envoyé en ce sens. N'hésitez pas à revenir vers nous Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès difficile de faire un retour d'article, il faut d'abord se connecter au site, puis téléphoner puis imprimer un document puis porter le colis au point relais, pour avoir un remboursement de surcroît tardif ! La procédure est un peu lourde je trouve, du coup j'essayerai Becquet la prochaine fois...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de ma commande et livraison dans les délais.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Sonia , Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéMon avis aurait pu être TRÈS BIEN mais ayant cdé pour une livraison à domicile car je suis handicapée et (je suis toujours chez moi) n’ayant aucun signe du livreur le jour de la livraison sauf 1 message me disant que je serai livrée dans le relais colis !!! Mais grâce à la gentillesse de votre Sce client, on m’a remboursé les frais de transport - MERCI -
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci pour votre commentaire. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nos experts Mode & Maison sont ravis de savoir que leurs produits sont appréciés et adoptés. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBonne livraison
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nos experts Mode & Maison sont ravis de savoir que leurs produits sont appréciés et adoptés. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéMécontent de la gestion des articles manquants !!! Pas de proposition de produits similaires ou proches!!!!
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. De ce fait, nous transmettons votre remarque relative au gestion des articles en rupture stock à notre service logistique. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur le site 3suisses.fr Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéIl est facile de naviguer sur le catalogue, avec du choix, au niveau livraison c'est correct
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. Vos remarques seront bien transmises à nos acheteurs afin d'en aviser la marque. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Merci beaucoup pour ces précieux retours. Bien à vous, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPrompte réaction et satisfaction totale concernant le remplacement du produit qui, cette fois-ci est arrivé intact
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Il n'y a rien de mieux que de recevoir des impressions positives sur le travail de nos équipes. Encore merci! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du produit et je continue mes achats linge de maison chez vous depuis 30ans
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui vous correspondent. On ne nous appelle pas le chouchou pour rien ;) A très bientôt. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper paire de shoes
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nos experts Mode sont ravis de savoir que leurs produits sont appréciés et adoptés. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite ,du service,rapidité et conforme à mon choix
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Car c'est notre top prio depuis 1932 ! A très bientôt, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beau produit
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéContente car la taille est juste donc pas de retour à prevoir
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Car c'est notre top prio depuis 1932 ! A très bientôt, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié5 étoiles de partout
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Chaque jour, au quotidien, nos équipes d'experts passionnés ont à cœur de vous proposer les meilleurs produits et services. Ils seront ravis de savoir que leurs efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation accessible
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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