Les avis sur www.3suisses.fr soulignent la rapidité de livraison et la bonne qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Les clients apprécient également le confort des articles proposés et notent une navigation dans le site agréable, malgré quelques remarques sur l'ergonomie.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande, mais c'était pas du tout les bons articles... donc, retour chez 3 suisses. Je n'es toujours pas eu de réponse concernant mon retour, soit 9 jours après le retour du colis.... j'attends toujours une réponse ainsi que mon colis. Qui , bien évidement a été encaisser dès la première commande.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Avant tout, sachez que nous regrettons sincèrement cette situation. En effet, il est rare que cela se produise. Nous avons bien reçu les photos. Le colis est indiqué retourné le 23/06. Nous demandons le remboursement et vous enverrons une notification dès qu'il sera effectué. Croyez bien que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. En vous remerciant, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéParfait. Livraison rapide. Produit conforme au descriptif. Je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Chaque jour, au quotidien, nos équipes d'experts passionnés ont à cœur de vous proposer les meilleurs produits et services. Ils seront ravis de savoir que leurs efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui vous correspondent. A très bientôt. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du choix de la montre, accès rapide sur le site et réception rapide de la livraison, reçue dans les temps. Merci.
Réponse de 3suisses.fr
Tout le plaisir est pour nous. Nous sommes ravis que vous soyez comblé par vos achats. On espère faire aussi bien la prochaine fois. On relèvera le défi avec plaisir en tout cas : ) Antoine,
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéexpédition très rapide, produit conforme à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéarticle correspondant à ce qui était attendu
Réponse de 3suisses.fr
Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Nos experts mode, déco et lingerie sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiérien à redire
Réponse de 3suisses.fr
En tout cas, nous sommes ravis de vous lire. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci beaucoup. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBien .
Réponse de 3suisses.fr
Ne serait-ce que le fait de voir ces étoiles nous fait plaisir ;) C'est pour nous une source de motivation. Encore merci. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Navigation facile, on trouve facilement ce que l'on cherche.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'être revenu vers nous. Vos avis sont très précieux et nous en prenons bonne note pour toujours nous améliorer mais aussi pour nous motiver car la satisfaction client, c'est ce qu'il y a de mieux dans notre métier. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAttente reponse pour remboursemenr depuis plus d'une semaine suite à article defectueux.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Avant tout, nous sommes navrés que votre housse de couette présente des tâches. Nous avons reçu les photos et vous en remercions. Rassurez-vous, la réclamation est en cours auprès du SAV. Nous avons bien noté votre demande de remboursement et allons procéder au remboursement dès que nous aurons le retour du SAV. Un mail vous sera envoyé à cet effet. Vous remerciant par avance de votre compréhension. Cordialement, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour positif :) Soyez-en assuré ! Nous restons à votre entière disposition. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon site mais je ne peux changer mon mode de livraison. Frais de livraison annoncé gratuit à partir de 59 € mais je paie quand même les frais de livraison pour une commande supérieure.
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Dès que vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter le service client qui se fera une joie de vous aider. Pour ce qui est de la livraison, elle est gratuite en point relais à partir de 59€ pour un envoi en France Métropolitaine. Voici les modalités: https://www.3suisses.fr/page/livraison.html Nous sommes à votre écoute. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéDélai livraison respecté Produit satisfaisant
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBien, quelques problèmes de connexion
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. En revanche, nous ne pouvons rien faire pour un problème de connexion. Mais nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande ;) Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de 3suisses.fr
C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci beaucoup. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRien de dire
Réponse de 3suisses.fr
Ne serait-ce que le fait de voir ces étoiles nous fait plaisir ;) C'est pour nous une source de motivation. Encore merci. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEFFICACE
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce compliment... On a failli rougir. Espérant vous revoir prochainement! En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée et on vous dit à très bientôt. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vous soyez comblé par vos achats. On espère faire aussi bien la prochaine fois. On relèvera le défi avec plaisir en tout cas : ) Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique