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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la gentillesse des livreurs, ainsi qu'un service de livraison rapide et organisé. Les retours sont majoritairement positifs, indiquant une satisfaction générale concernant l'expérience de commande et de livraison.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéCela fait des années que je suis cliente chez vous. J'ai demandé une livraison différée. Ma demande n'a pas été respectée. J'ai envoyé une demande d'explication restée sans réponse. J'ai renouvelé ma demande on m'a rappelé en me disant qu'on me recontactait pour me dire ce qu'il en était. Je suis toujours sans réponse. Par contre mon prélèvement à lui bien été fait. J'envisage de changer de fournisseur.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. A ce jour, avez-vous eu votre chargé de clientèle au téléphone ? Je vous remercie pour votre retour. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz
Réponse de A. A.
Bonjour, Non toujours aucune nouvelle de la société ANTARGAZ. Salutations
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je viens d'ajouter cette information dans votre dossier, votre chargé de clientèle va vous recontacter. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiésur le site RAS, par contre gaz trop cher, et stockage citerne
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTout se passe bien, de la commande à la livraison.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDe mon côté Je suis client depuis 1985 sans jamais avoir eu de problèmes de paiement Du votre en janvier il y a quelques années vous avez omis de me livrer je suis resté tout un week-end sans chauffage ni eau chaude avec des enfants en bas âge Mais je reconnais que vos services sont à l'écoute
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéapprécie la prévision de la date de livraison, la ponctualité et le sérieux lors de la livraison.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPas de PB pour l'instant,mais cela peut changer avec le temps et les difficultés actuelles.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLivre dans les temps cette fois
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiébien passé et à l'heure annoncée
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéAprès avoir pris un rdv par téléphone, je n'ai vu personne le jour de livraison. J'ai dû appeler la plateforme, pour m'entendre dire que je n'étais pas prioritaire (ce que je comprends car jjauge à 35 ). Alors pourquoi un rdv a été pris ? Ensuite n'ayant pas de nouvelles, j'ai dû encore appeler pour fixer un rdv. une date a été fixée et la livraison s'est bien passé, livreur sympathique.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéJe recommande ce distributeur de gaz citerne, une équipe à l écoute de ces clients. Les livraisons sont prévu correctement.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéNous n'avons pas reçu par SMS la date de livraison, il serait aussi important de donner une tranche horaire pour la livraison matin ou après midi.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiédate et heure de livraison prévue sans problème
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée, mais deux tentatives de livraison préalables ont fait long feu, car le livreur ne connaissait pas le chemin d'accès à la cuve.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDelivery was quick and efficient, no problems at all. We only have one criticism with Antargas administration, 10 days after paying our bill in full by cheque, you asked for immediate payment or we would have to pay a further amount. Could our records not have been checked before sending out this demand ?
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup trop coûteux
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiésuper!
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPas de gaz pendant 5 jours...aucun dépannage d urgence! Service clients rien à faire... On nous a laissé sans chauffage ni eau chaude malgré nos relances!
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLivraison: 5* sur une échelle de 5* Service client: 2* Service installation: 3*
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiémaison serieus
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPas de problème particulier. Les livreurs nous contactent par téléphone si besoin.
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