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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la gentillesse des livreurs, ainsi qu'un service de livraison rapide et organisé. Les retours sont majoritairement positifs, indiquant une satisfaction générale concernant l'expérience de commande et de livraison.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe service client est incompétent et n’a pas compris la notion de service. Les délais annoncés ne sont pas respectés, les informations ne sont pas fiables et les demandes du client non prises en compte.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Est-il possible de nous entretenir afin d'avoir plus d'informations au sujet de votre mécontentement dans un soucis d'amélioration de votre satisfaction. Je vous remercie pour votre retour. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz.
Réponse de A. A.
Bonjour, aucun problème pour échanger à ce sujet. Vous pouvez me joindre au 0763494095. Cordialement, Yves Cornu
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéClient prévenu par SMS de la date de livraison. Livraison effectuée à la date prévue même si le client est absent.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéJ'y vais assez peu, sauf pour commander une prochaine livraison. Rien à (re)dire
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler et c'est ce que j'attends
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide rien a redire.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéComment être positif alors que lors de la visite de contrôle de ma citerne, l'employé supposé s'assurer de la sécurité de mon installation...a garé sa voiture sur ma citerne au mépris des règles de base!? Aucune réponse d'Antargaz à mes 3 demandes concernant l'intégrité de mon installation après cette faute...!!! Mais on continue de me livrer, la sécurité n'est visiblement pas un problème pour Antargaz qui ne répond absolument jamais.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéA l’écoute du client, disponible et ces critères sont important pour moi
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLa communication est claire, la livraison très soignée, je suis très satisfait !
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPersonne au téléphone et livreur charmant
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéGlobalement professionnel : livreur ponctuel, efficace et courtois. Je regrette cependant que la pelouse bordant l'allée d'accès à mon jardin ait été abîmée par les lourdes roues du camion. Une manœuvre plus vigilante l'aurait sans doute évité. La prochaine fois, je proposerai que le camion reste sur le trottoir devant mon portail, cela ne fait que quelques mètres de tuyau supplémentaires...
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDommage que la commande par internet soit payante.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéConcernant notre charge de clientèle très à l’écoute par contre d’encaisser des chèques mis en opposition car réglé en parallèle car le premier chèque est perdu avoir une attestation de notre charge de clientèle stipulant qu’il ne sera pas encaissé et qu’il l’est je trouve cela inadmissible de plus de nous bloquer les rechargements du à une erreur de votre part est plus qu’inadmissibles
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiélivraison bien. le gaz bien trop cher. le site je n y vais pas
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLivraison sans aucun problème, comme à l'habitude.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiélivraison fin février 720 route du cret Montriond. Trappe de la citerne enneigée. J'ai remercie livreur pour apprendre ensuite qu'il se serait contente de photographier la trappe avant de partir si le conducteur d'un véhicule de travaux publics ne s'était arrêté et avait déneigé avec quelques pelletees. JE REGRETTE MES REMERCIEMENTS
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPas regardé
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestations. Personnel compétent et très agréable pour les livraisons. Nous sommes clients depuis plus de 40ans,ceci explique cela….
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