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Avis clients de accessoires-asus.com

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Informations accessoires-asus.com

  • Société

    FRANCE ACCESSOIRES

  • Description

    Spécialiste des accessoires Asus et pièces détachées Asus : pour netbook Asus et notebook Asus (chargeur, clavier, housse, charnière, batterie)

  • Adresse

    AD PARK - Z.A.C. EMPALLIERES 13730 Saint-Victoret

  • Website

    http://www.accessoires-asus.com/

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    au top, livraison super rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    C’est bien

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  • 5 / 5 1
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    Prix, disponibilité des pièces et respect des délais de livraison ! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande d'une dalle et d'un capot arrière suite à un accident. Envoie rapide et soigné avec les pièces neuves. Très bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe avant vente au petit soin. Merci Sacha pour votre patience et vos conseils

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  • 4 / 5 1
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    Convient parfaitement, mon pavé tactile fonctionne à nouveau. Les plis de la Nappe ne sont pas identiques à l origine, donc un peu d inquiétude au moment de la remplacer . Mais l essentiel est fait. Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait . Très bonne communication. Délai d'envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Un grand merci de m'avoir pris au sérieux!

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, et pour le service client disponible 100% réponse rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de mes récentes commandes, je recommande votre site !! La navigation y est très fluide, les photos des produits nettes et explicites (HP gauche/droit). J'ai trouvé immédiatement le produit que je recherchais grâce à la précision du système d'identification de l'ordinateur. Les tarifs sont, à mon sens, raisonnables.

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  • 5 / 5 1
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    Very fast delivery. Excellent service. Highly recommended!!!

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  • 5 / 5 1
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    super très bien rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!! commande reçue dans les 48h. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Good

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  • 5 / 5 1
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    Nickel, tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Well done!

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  • 5 / 5 1
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    Le clavier commandé a été livré très rapidement dans un excellent emballage. Je suis très satisfait et je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Fast Shipping

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  • 5 / 5 1
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    toujouurs satisfait de leurs services très pro à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très comptant d'avoir connu l'existence de ce site.

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  • 5 / 5 1
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    J ai posé une question pour une pièce(dalle) , j ai eu la réponse très tres rapidement. J ai commandé aussitôt et réception 48h plus tard...j ai installé...mon ordinateur est reparti... Merci...super

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  • 5 / 5 1
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    Produit reconditionné état neuf. Livraison rapide. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    It was great experience! Thank you

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  • 5 / 5 1
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    Site parfaitement organisé Livraison excellente Produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Accessoire bien reçu.

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  • 5 / 5 1
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    Perfetto!

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  • 5 / 5 1
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    Reçu le lendemain de la commande Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    reçu rapidement et très content du téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Super simple clair et efficace. l'identification du PC pour acheter les accessoire est un vrai plus pour garantir le modèle correspond. Sérieux et efficace dans les envois.

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  • 5 / 5 1
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    Super site je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande, disponibilité et efficacité de mes interlocuteurs pour répondre à mes questions !

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  • 5 / 5 1
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    Simple, et facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Excellents conseils pour la compatibilité d'un chargeur que je ne trouvais pas. Réponses très rapides à mes mails et réception de la commande 2 jours après. Que demander de plus?!!! C'est juste parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Trés réactif suite à un énième couac de la poste. Bravo à l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée rapidement, en excellent état en relais colis. Souvent le site offre une remise après commande. Donc merci et bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent détaillant

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  • 3 / 5 1
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    C’est sûrement un bon site, mais la « Fixation autocollante touchpad Zenbook 14X ASUS » n’existe pas, le service client m’ayant informé que seul le touchpad entier est disponible. Dommage qu’on puisse le commander, recevoir une enveloppe vide, et entendre que l’élément disponible à la commande n’est en fait pas vendu.

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que notre service après vente est à votre disposition en cas de soucis. D'après votre avis sur le produit l'enveloppe reçue n'était pas vide : "Ce n’est pas l’autocollant du Touchpad. C’est un minuscule morceau de plastique doré." Cordialement L'équipe accessoires-asus

    Réponse de Chloé N
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    Bonjour, Comme indiqué dans la réponse originale, j’ai déjà contacté le service client. Le problème est que le produit commandé (donc disponible à la commande) est indisponible à la vente (source : le service client). Votre réponse « l’enveloppe n’était pas vide, il y avait de l’air à l’intérieur » ne fait pas avancer le problème selon lequel l’enveloppe ne contenait pas (et n’aurait jamais pu contenir) le produit commandé. Je vous remercie pour votre temps et vous souhaite néanmoins une belle journée.

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    Colis livré rapidement et produit correspondant.

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  • 4 / 5 1
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    Objet tel que je l'attendais, sauf que j'aurai préféré qu'il soit mieux disposé dans son emballage car, il était tellement plié dans tous les sens ( il a fallut, que je l'étale, le défroisse et que je le laisse sous une pile de bouquins afin qu'il reprenne la forme qu'il devait avoir ), que j'ai bien cru qu'il était mort lui aussi. Enfin, plus de peur que de mal, il est en parfait état et rempli pleinement sa fonction. Sorti de ce petit soucis, tout le reste c'est très bien passé. Je recommande Accessoires ASUS car, si vous cherchez une pièce pour votre ordi (ASUS), il y a de très fortes chances que vous la trouviez chez eux. Bonne continuation au site et à bientôt.

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecté et conditionnement très soigné. Merci à l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement et smartphone conforme à la description. Très contente de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et clair Le produit commandé après vérification sur le site était compatible et fonctionne parfaitement

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  • 4 / 5 1
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    Un petit manque d'informations sur le site pour les pièce qui sont "à la commande" mais réponses rapide du support en 2h. À part cela rien à dire emballage livraison et tous fonctione correctement !

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  • 5 / 5 1
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    Cette pièce Carte WiFi Bluetooth est la pièce d origine de série de mon ordinateur et s est mise en place facilement juste faire très attention pour fixer l antenne wifi c est très petit et fragile. La carte WIFI BLUETOOTH fonctionne parfaitement merci infiniment au service après vente Asus qui est vraiment compétent et très rapide livré en 48 heures avec le capot et antenne WiFi ici en Belgique. Merci infiniment

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Very good!

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  • 3 / 5 1
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    j'ai suivi les conseil de choix de pièce sur le site au final le connecteur de batterie reçue n'est pas compatible.

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire que le produit commandé ne soit pas compatible. Nous vous invitons à joindre notre service après-vente via l'onglet "nous contactez" sur notre page www.accessoires-asus.com afin que nous puissions vous proposer la bonne pièce et nous retourner celle en votre possession. A bientôt l'Equipe Accessoires Asus

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    Super livraison suivi et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Fonctionne parfaitement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Le Site web m a permis de trouver la pièce recherchée. Ma commande était conforme et est arrivé très vite. Provenance France.

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  • 3 / 5 1
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    Arrivé rapide mais le produit était mouillé, et a des défauts. Notamment des fils qui se déchire sur le tapis. Relativement satisfait

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Concernant l'état du colis mouillé, nous pouvons vous assurer que les colis sont à l'abris dans notre entrepôt jusqu'au retrait des transporteurs. . Sachez que notre service après vente est à votre disposition et joignable via l'onglet "nous contactez" sur notre page www.accessoires-asus.com pour tout échange concernant votre produit afin de trouver une solution ensemble. A Bientôt, l'Equipe Accessoires Asus Cordialement L'équipe accessoires-asus

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    Colis reçu rapidement et soigneusement emballé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien livraison rapide est très bien emballer , commande un dimanche recu un mardi je repasserais chez accesoires asus merci

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  • 5 / 5 1
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    Compréhensible et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livré très rapidement, et pièce parfaite !

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    livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Bien.

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    Très bien, efficace !

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  • 4 / 5 1
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    C'est un bien beau site que vous avez là !

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  • 5 / 5 1
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    précis, rapide ! merci

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien. Matériel conforme et livré dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Excellent comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide et produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide : produit commandé en début d'après-midi et reçu le matin suivant, j'ai rarement vu un service aussi express ! Mon téléphone précédent m'ayant lâché, je n'aurais pu rêver mieux !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et efficace !

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  • 4 / 5 1
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    Rapport qualité prix acceptable

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  • 4 / 5 1
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    Aucun problèmes sur les produits mais un peu trop d'emballages

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  • 3 / 5 1
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    Après plusieurs achats, une batterie a posé problème assez rapidement et a finalement été remplacée. Je trouve que les frais de transport retour auraient pû être pris en charge.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour coque trop fragile j ai du adaptateur celui de moi

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que notre service après vente est à votre disposition en cas de soucis. Cordialement L'équipe accessoires-asus

  • 5 / 5 1
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    cher. beaucoup de choix.

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à ce que j'ai commandé. Dommage toutefois d'avoir un carton aussi gros rempli aux 3/4 de bourrage.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de pièces et accessoires pour mon portable asus. Envoi rapide. Mon portable est à nouveau pleinement opérationnel

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Formidable

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  • 5 / 5 1
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    Smooth experience, well and prompt delivery. Thank you

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    COmmande conforme, vite traité et vite livré.

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  • 3 / 5 1
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    Site facile d'usage, en revanche livraison laissant à désirer, le livreur n'étant pas capable de trouver une adresse sur google maps et ne laissant pas de message. J'ai fini par demander une livraison dans un point relais alors que j'étais chez moi.

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes malheureusement pas responsable des tournées des livreurs et sommes conscients que cela puisse apporter des désagréments à nos clients. Nous espérons toutefois vous retrouver sur nos pages pour de prochaines commandes. Bien cordialement L'Equipe Accessoires Asus

  • 5 / 5 1
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    Bon échange avec le support commercial suite aux blocages des agriculteurs. La livraison fut retardé de quelques jours.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai pu facilement trouver la référence de la pièce avec la référence de mon ordi sur le site. Envoi rapide et très bien emballé.

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    Réponse rapide et confirmations efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison tenus

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  • 1 / 5 1
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    Ne correspond pas à ma demande. Ce n'est pas un verre trempé et sa taille est trop petite. Je pensais qu'en prenant sur votre site, j'aurais un bon accessoire pour Asus... Je demande un retour

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de lire que le produit commandé ne corresponde pas à vos attentes. Sachez que notre service Après ventes reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. A bientôt, l'équipe Accessoires Asus

  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme à la description écran tactile !

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis admirative du service et de l'aide du département support. Initialement j'étais partie pour commander mon chargeur à Fnac.fr. Mais j'avais des doutes sur les dimensions du chargeur de la Fnac par rapport au mien. C'est ainsi que j'ai contacté votre service support. J'ai engagé un dialogue avec Sacha ou Nicolas et franchement ils sont hyper compétents, patients et aimables. Sans eux je n'aurais pas trouvé le bon chargeur. IL m'ont appris à trouver le n° de série et à partir de là, il m'ont envoyé le bon lien. Dites leur de ma part : hyper compétents, pro, gentils, patients. Bravo !

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    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour cet avis C'est avec plaisir que nos équipes essaient de satisfaire au mieux nos clients. Nous transmettons bien évidement cet avis à Sacha et Nicolas. Merci pour eux. A bientôt l'équipe Accessoires Asus.

    Réponse de Martine N
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    Bonjour chère équipe, c'est très bien de transmettre à Sacha et Nicolas. J'ai une question. Qd je changerai mon Asus, pourrai-je avoir le même support à la vente des portables ? Merci pour cette précision

    Réponse de accessoires-asus.com
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    Bonjour, Oui Sacha et Nicolas sont les personnes responsables du support et seront là pour vous accompagner dans votre recherche. A très bientôt, l'Equipe Accessoires Asus

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    Premiere commande, tout c'est bien passé.

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  • 2 / 5 1
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    vraiment trop cher pour quelques vis

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    Bonjour, Nous sommes revendeur officiel de la marque Asus. Les prix de nos produits sont fixés en fonction du produit mais également des charges commerciales, fiscales et sociales supportées par notre société. Nous vous remercions pour votre avis, Cordialement, L'équipe accessoires-asus

  • 5 / 5 1
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    Parfait , produit conforme à mes attentes , livraison gratuite et rapide malgré les mouvements sociaux, bonne communication, je recommande ce site +++

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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Trop cher ! Pour 3 bouts de plastique....

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    Bonjour, Nous sommes revendeur officiel de la marque Asus. Les prix de nos produits sont fixés en fonction du produit mais également des charges commerciales, fiscales et sociales supportées par notre société. Nous vous remercions pour votre avis, Cordialement, L'équipe accessoires-asus

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    Globalement très satisfaisant.

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  • 4 / 5 1
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    Le descriptif est erroné il est dit que le système de fermeture est aimanté et c’est faux c’est un petit scratch sinon tout parfait très belle housse

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