Avis clients de acorelle.fr

Evaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis dessus du site ma commande a été annulé ces une arnaque se site

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ALFRED R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les codes promos n'étaient soit disant plus valables alors que sur le site oui. Ils ont donc annulé ma commande.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CAMILLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jai reçu un mail me disant que ma commande était annulée sans réel motif 🤔

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par VALENTINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

  Réponse de Valentine J

  

  Signaler

  Dommage, cela m'aurait permis de tester et peut être apprécier vos produits..

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vente qui a été annuler

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ISAAC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée vraiment pourri le site

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par SUSANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  NUL !!! Commande annulé

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par LUCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

  Réponse de Luce L

  

  Signaler

  ça reste nul, a vous de gérer, je supprimerais mon commentaire si je reçois ma commande :)

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée sans prévention

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par BERTRAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils ont annulé ma commande, sans donner de raison… pas sérieux du tout

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ADÉLAÏDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

  Réponse de Adélaïde G

  

  Signaler

  Une fois le bug identifié pourquoi n'avez vous pas envoyé la commande ? C'est dommage, je souhaitais vraiment découvrir votre marque et vos produits. C'est toujours après avoir testé des échantillons que j'achète mes parfums. Tant pis.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande annulée sans explication

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commandé trois échantillons + livraison gratuite.. La commande à était annulé par votre service.. Vraiment pas sympa Jai voulu rester votre gamme que je ne connais pas.. Mais vraiment déçu.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CAMILLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je commande des échantillons,il ma annulée la commande

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par PIERRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  A fuir!!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par HORTENSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas satisfaite du tout car commande annulé

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ALEX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  non reçu

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ne recommande pas!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas reçu

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CLAIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande a été annulée

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Annule ma commande

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une superbe marque de qualité que j’apprécie au quotidien

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par SABINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne peux pas donner mon avis , ma commande a été annulé.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par GRÉGOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande a été annulée

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par FRÉDÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment pas sérieux,j'ai passé la commande qui a été validée et annulée 48h plus tard sans explication

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

  Réponse de Thomas B

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse,un geste commercial aurait été le bienvenu.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  0 !! Commande annulée sans aucun commentaire!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par AIMÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande a été annulée sans ta

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par GENEVIÈVE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Annulation de ma commande sans savoir pourquoi !! Je ne recommande pas du tout !!!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MADELEINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande d échantillon à été annulée par vous. Donc je ne peux pas donner mon avis

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai passer commande pour 3 échantillons..et après ont ma annulé ma commande. Et aujourd'hui on me demande de donner mon avis. Donc je suis très déçu. Car vous avez récupérer mes données personnelles et puis après vous annulé la commande! Inadmissible

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande est annulée sans raison

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu car commande annulée.... J'aurais bien aimé pouvoir tester avant de réaliser des achats.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par PIERRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée par leurs soins , évaluation 1 parce qu'ils ont le respect de m'avertir ou selon c'était 0

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par SYLVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne peux pas donner avis toujours pas reçu mes échantillons

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par LUCAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais car ne respecte pas et annule les commandes ! Très déçu de ne pas avoir pu les découvrir mais tant pis j'irais sur un autre site.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée sans aucunes explications

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par AIMÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvaise expérience. Commande annulée. Offre mensongère

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par LUCIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Acorelle a annulé ma commande sans me dire la raison et je ne suis pas la seule pour laquelle la commande a été annulée !!!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ADRIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

  Réponse de Adrien A

  

  Signaler

  Un bug ! mais bien sûr ... c'est surtout l'occasion de vous faire un portefeuille CLIENTS ... on les connait ces méthodes pas très honnêtes !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez annulée ma commande

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ne livre pas en France que en Belgique 😡😡😡

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par DOROTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Celian, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous vous informons que nous livrons bien en France, sous 3 à 4 jours ouvrés. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une demande d'avis sur une commande annulé sitôt passée, sans aucune explication... A fuir !

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ANDRÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai fais une demande d’échantillon qui a été annulé decu

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ANOUK H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annule sans raison Ne commanderas plus

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Estelle, Merci de votre retour qui nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande et qu'elle ait été annulée. Avez-vous pris contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr ? N'hésitez pas à le faire, cela nous permettra de voir ce qu'il s'est passé. Dans l'attente de votre retour, très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez annulé la commande pourquoi ?

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai commandé des échantillons que je n’est jamais reçu car ils ont annulées ma commande

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Pauline, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a été annulée. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais reçu car commande annulée

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nathalie. Merci pour votre message. Je suis désolé de voir que vous n'avez pas reçu votre commande. Afin d'éclaircir la situation, n'hésitez pas à nous envoyer un message à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr. Dans l'attente de votre retour. Très belle journée. L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Via les réseaux sociaux j'ai appris que je pouvais commander des échantillons sur acorelle.fr, chose que j'ai faite, je reçois un mail "commande validée" et quelques jours plus tard je reçois un mail "commande annulée". Pourquoi proposer des échantillons si les commandes sont annulées derrière ? Très déçue, je comptait découvrir la marque grâce aux échantillons, surtout que ma senteur favorite été en vente. Je n'achèterai plus rien de la marque Acorelle.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MATHILDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande a été annulée. Entreprise non sérieuse. Je déconseille

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par PAULETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai rien reçu mais je voulais donner ma version des faits, je me demande si c’est vrai ce qu’ils m’ont raconté. Et je ne suis pas la seule à ne pas les avoir eu, en fait personne. C’est honteux je trouve ils vous envoie un lien sur des groupes, vous remplissez vos coordonnées et ils vont s’en servir.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MARINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande a été annulée sans explication, sans avoir été prévenue...

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par JOSETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sabrina, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés que votre commande ait été annulée et que vous n'en ayez pas été avertie. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue, car ma commande a été annulée

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ANTOINETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Aurelie, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés que votre commande ait été annulée. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai passé commande de 3 échantillons de parfum avec un code promo ainsi ma commande me coûtait 0€, ensuite j'ai reçu un mail me disant que ma commande était annulée !!😡

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laetitia, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a été annulée. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Même pas reçu ma commande , elle a et annulé sans raison

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MARCELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Désolée je ne peux pas donner d’avis ils m’ont annulé sans me donner de raison

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

  Réponse de Andrée M

  

  Signaler

  Bonjour C’est bien dommage Bin week end

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Validé ma commande pour l’annuler apres

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par RENÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annuler je peux pas donner mon avis

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CHARLES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour précieux. Pouvez-vous nous contacter sur service-consommateur@laboratoire-odysud.fr, je suis sincèrement navré que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes et que votre commande ait été annulée. Dans l'attente de votre retour. Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée sans aucune raison.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par GRÉGOIRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Aurélie, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a été annulée. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai perdu du temps pour commander les échantillons et au final vous avez annulé ma commande

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée. Je voulais tester ses produits.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par THIBAULT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quel achat? Vous avez annule mon achat!!!

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par VICTOIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Onita, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre achat ait été annulé et que vous n'ayez pas pu profiter de votre commande. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai jamais reçue mes échantillons Acorelle as fait une publicité sur facebook pour avoir 3 échantillons ils ont annulé à toutes les personnes ayant demandé les échantillons le lendemain !!!

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CAROLINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christelle, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés que votre commande ait été annulée et que vous n'ayez pas pu recevoir vos échantillons. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu énormément de mal à poster ma commande,le site,marchait très mal, pour le moment,je n'ai pas reçu ma commande,je commence à m'inquiéter,je ne peux pas réellement donner mon avis, je le modifierai sûrement par la suite.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Katia, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu passer commande de manière fluide, comme nous l'aurions espéré. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande a été annulé

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MATTHIEU M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Vanessa, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés que votre commande ait été annulée. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande d'échantillon à été annulé sans raison, je leur ai fait un mail pour savoir et je n'ai pas eu de retour . Je ne pourrais pas connaître cette marque comme il faudrait.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par DOROTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande annulée sans raison

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par TIMOTHÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Celine, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés que votre commande ait été annulée et que vous n'en ayez pas été avertie. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai rien reçu

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MICHÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande a été annulée Je n'ai donc pas pu tester

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Alexina, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a été annulée et que vous n'avez pas pu tester nos produits. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je pas reçu mon commande

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande jamais reçue et ne reponds pas aux mails

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par GUY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation désagréable , lenteur abominable

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ALFRED J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas satisfaite du tout et si je pouvais donner 0 je le ferai après validation de ma commande j’ai reçu un mails me notifiant qu’elle était annulée Je vous mets ici les raisons que j’ai reçu Malheureusement pour des raisons écologiques, nous n'envoyons plus d'échantillons. Il n'est donc pas possible de commander seulement des échantillons et de les coupler à l'expédition gratuite, il s'agit d'un bug de notre site. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Voilà tout c’est vraiment dommage j’aurais été contente de pouvoir découvrir cette marque

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par GEORGES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez annulé ma commande.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Virginie, Je suis navré de voir que la commande que vous attendiez ait été annulée. Afin de pouvoir vous répondre de manière plus personnelle, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît. Dans l'attente de votre retour. Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Publicité mensongère met des codes pour avoir échantillons toutes les commandes ont été annuler

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par RENÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n ai rien reçu

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Catherine, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais reçu

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MARTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Florian, Merci de votre retour et navré que vous n'ayez pas reçu votre commande. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît afin de voir ensemble ce qu'il est passé ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne connaissais pas accorelle et sur Facebook j’ai trouvé un lien pour m’inscrire chez vous et ainsi obtenir des échantillons gratuits (s’était l’occasion de vous connaître), j’ai donc fait m’a demandé et celle-ci a été accordée et ensuite annulée par vos soins, ce n’est pas très commercial, j’aurais peut-être pû devenir une cliente mais là c’est ‘fichu’ si on peut dire cela comme ça , et donc pas d’évaluation à donner sur le contenu ‘commandé vu que je n’ai rien reçu ni aujourd’hui ni demain

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MICHÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article non reçu.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'avais commandé les 3 échantillons gratuits, la commande avait été confirmée par mail. Le lendemain j'ai reçu un mail d'annulation sans aucune précision. De la pub mensongère uniquement destinée à récolter mes coordonnées, c'est mon avis

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

  Réponse de Édouard M

  

  Signaler

  Ce n'est pas mon problème ! Le fait est que je n'ai pas reçu mes 3 trois échantillons gratuits alors que vous m'aviez confirmé ma commande. C'est entièrement votre faute, je maintiens donc mon avis.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne sais pas pourquoi ma commande était annulé

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ÉLISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour qui nous permet de nous améliorer constamment. Nous sommes navrés que votre commande ait été annulée. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons voir ensemble ce qu'il s'est passé. Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande d'échantillons validée puis annulée le lendemain sans explication. Pratique commerciale un peu surprenante et qui ne donne pas très envie de devenir cliente.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par THIBAUT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annule

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par THÉOPHILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai jamais reçu la commande et on me l’a annulé sans motif …je ne recommande pas ce n’est pas sérieux.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et navré de lire le désagrément auquel vous avez du faire face. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons voir ce qu'il s'est passé. Dans l'attente de votre retour. Très belle journée. L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée commande annulée

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par GUILLAUME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à la mise en place de la livraison offerte, un bug concernant le stock de nos échantillons parfum est apparu lors de votre commande. De ce fait, nous avons été dans l'obligation d'annuler votre commande. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. L'Equipe Acorelle

  Réponse de Guillaume G

  

  Signaler

  Très déçu

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande a été annulée sans raison

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MATTHIEU N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Tania, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a été annulée. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vu que ma commande a était annulée sans savoir pourquoi…

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par VALÉRIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre visite sur le site d'Acorelle.fr! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait·e à 100%, pourriez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odyusd.fr pour nous relater votre expérience? Cela nous serait d'une grande aide pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis non reçu !

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CHRISTELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas recu votre colis. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons voir avec vous ce qu'il s'est passé et vous renseigner de manière plus personnelle. Dans l'attente de votre retour. Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les échantillons choisis ne sont pas tous dans le colis et le seul envoyé est celui non choisi !

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ISAAC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laëtitia, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il manquait des échantillons et que celui reçu, n'avez pas été choisi. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  On m'a annulé la commande sans m'indiquer la raison. Colis jamais reçu

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Bilal, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés de l'annulation de votre commande 42581 Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas reçu ma commande d'échantillons. Elle a été annulée sans me prévenir. Aucun contact par le service client.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par NATH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Bedegoz Bunyamin, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés de l'annulation de votre commande. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée sans raison !!!!

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Florian, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés que votre commande ait été annulée. Pouvez-vous entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr s'il vous plaît ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  I ch mag Envolèe de Neroli sehr gut, sehr schnell geliefert. Ich werde wieder kaufen

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche de produit, commande et livraison faciles. Je recommande

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JEANNINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellents produits, livraison très rapide

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ODETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par BRIGITTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  biens

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MADELEINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile, prix raisonnable, envoi rapide, efficacité du produit. Rien à dire !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par DANIEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler, commande et réception rapide.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JACQUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien, rapide et efficace, il pourrait y avoir plus d'échantillons de produits Acorelle.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ÉDOUARD W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site simple à consulter. Livraison rapide mais je n'ai pas eu le baume à lèvres gratuit

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ARNAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, le produit acheté convient très bien à une peau atopique comme la mienne.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par AGATHE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Génial !

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ZACHARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Offre 15% pour l'inscription à la newsletter avec un code... non fonctionnel. Et réponds par mail 8 jours après la commande. Publicité mensongère ?

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ÉDITH A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de acorelle.fr

  

  Signaler

  Bonjour Fabien, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Nous sommes navrés pour le délai rencontré. Pouvez-vous tenter de nouveau de nous contacter à notre e-mail service-consommateur@laboratoire-odysud.fr ? Très belle journée, L'équipe Acorelle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et fiable. Il serait bien en revanche d'envoyer un mail quand le colis est arrivé au point relais sélectionné

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par WILLIAM M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique