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Résumé des avis
Ad-nautic est souvent perçu comme un service simple et réactif, avec des commandes qui correspondent aux attentes et un emballage soigné. Plusieurs clients parlent aussi d’une livraison rapide et d’un contact utile pour corriger une adresse, même si un transporteur ou un suivi de livraison a parfois posé problème.
Livraison
"Navigation claire sur le site, livraison rapide. Donc très bien."
"Livraison rapide, emballage au top pour un article fragile"
"Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage…"
Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage tube urgente !)
Expérience digitale
"Site bien fais"
"Buon sito internet. Prodotti ricevuti puntualmente con buon imballaggio. Ritornerò per altri acquisti."
"Mauvaises dimensions indiquées sur le site"
Réactivité
"Très réactif. Sérieux.top!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! avec en prime, la rapidité de l'envoi. grand merci"
"Délais tenus, service fiable."
Expertise des équipes
"Très bien. Les communications ainsi que les suivis avec l’entreprise sont efficaces. Merci à Sandrine pour la qualité du service à la clientèle."
"Accueil toujours très professionnel et sympathique."
"Très bien, service attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel à l'écoute, de trés bons conseils et un service irréprochable"
"Equipe jeune dynamique et merci a Aline pour sa pugnacité et son professionnalisme."
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Alain M.
11 mai 2026
Avis vérifiéAUCUNE COMMUNICATION?TRES DECU ET NE RACHERERAI PLUS JAMAIS .
Réponse de AD NAUTIC
L’équipe AD NAUTIC vous remercie pour votre retour d’expérience. Votre commande a effectivement connu un délai supplémentaire en raison d’une rupture de stock temporaire chez notre fournisseur, ce qui a retardé son arrivée à notre entrepôt. Notre service client a répondu à chacun de vos messages et vous a tenu informé de la date d’expédition de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Réponse de Alain M.
Non vous n'avez pas repondu a mes messages il m'a fallu contacter un magazin a concarnbeau qui lui a fait ler necessaire ce n'est pas pareil ..0. quant a la suite je ne souhaite plus rien acheter chez AD NAUTIC
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Philippe R.
11 mai 2026
Avis vérifiéL’ergonomie du site est archaïque, c’edt un enfer de passer une commande.
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous préciser les points qui vous ont semblé compliqués lors de votre commande, afin que nous puissions mieux comprendre votre ressenti. L’équipe AD NAUTIC
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Frank A.
11 mai 2026
Avis vérifiétrés content
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Pierrick L.
11 mai 2026
Avis vérifiéun peu lent
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Jean michel B.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait dans l ensemble...seul dommage livraison assurée entre 5 à 8 jours en magasin qui arrive 10 après
Réponse de AD NAUTIC
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à AD NAUTIC. Votre commande a bien été expédiée et mise à disposition dans les délais annoncés. Il semble que l’information concernant sa disponibilité ne vous soit pas parvenue, et nous en sommes désolés. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ou en magasin.
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Xavier R.
1 mai 2026
Avis vérifiéProduit conforme, bien emballé et livré a temps. A voir dans le temps, mais semble de bonne facture.
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait, tant par la qualité du produit que par la livraison. Nous espérons qu’il répondra pleinement à vos attentes. À bientôt sur le site AD NAUTIC ou en boutique !
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Philippe C.
1 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien site facile pour la recherche de produits
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur le site AD NAUTIC ait été simple et agréable. À très bientôt !
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Thierry A.
29 avr. 2026
Avis vérifiéConforme à la description, envoi immédiat.
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour votre message. A bientôt sur le site ou en boutique !
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Pierre D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide et prix compétitif
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Erwan J.
25 avr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide.
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis très positif. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Philip H.
24 avr. 2026
Avis vérifiéService rapide, bien emballé et conforme au descriptif
Réponse de AD NAUTIC
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe AD NAUTIC
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Guillaume L.
24 avr. 2026
Avis vérifiéUtilisation simple du Site . Livraison rapide
Réponse de AD NAUTIC
L'équipe AD NAUTIC vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. A bientôt sur le site ou en boutique !
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Heliodoro tarcísio P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTout bien avec les produits achetés
Réponse de AD NAUTIC
Toute l’équipe AD NAUTIC vous remercie pour votre retour positif et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site ou en magasin !
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Yves S.
4 avr. 2026
Avis vérifiéje n'ai pas reussi à créer mon compte
Réponse de AD NAUTIC
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée. Après vérification, votre compte a bien été créé. Il est donc possible que le souci concerne la reconnexion, notamment si le mot de passe a été oublié. Vous pouvez, si besoin, cliquer sur « mot de passe oublié » afin de définir un nouveau mot de passe et accéder à votre compte. Notre équipe reste bien sûr à votre disposition via le formulaire de contact pour vous accompagner. À très bientôt sur le site AD NAUTIC ou en boutique !
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Etienne C.
23 mars 2026
Avis vérifiéProblème de stock du produit au niveau national mais le processus c'est bien déroulé
Réponse de AD NAUTIC
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe AD NAUTIC reste mobilisée pour améliorer la disponibilité de nos références et offrir un service toujours plus fluide. Au plaisir de vous retrouver très prochainement.
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Guillaume G.
23 mars 2026
Avis vérifiéCommande conforme et dans les temps
Réponse de AD NAUTIC
Nous vous remercions pour votre retour très positif. La satisfaction de nos clients est au cœur des priorités de tout le réseau, et nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience d’achat vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin ou sur notre site AD Nautic !
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Thierry T.
23 mars 2026
Avis vérifiéService fiable et rapide. Coût d'expédition élevé
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Stéphane P.
16 mars 2026
Avis vérifiéclair et facile d'accès
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre message. L’équipe AD NAUTIC reste pleinement engagée pour vous apporter entière satisfaction. À très bientôt en ligne ou dans nos boutiques !
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Philippe C.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour ce message et reste mobilisée pour votre satisfaction. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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Philippe P.
15 mars 2026
Avis vérifiéNavigation claire sur le site, livraison rapide. Donc très bien.
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci de la part de toute l’équipe AD NAUTIC pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur notre site ou dans l’un de nos magasins !
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