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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrès aimable et rassurante
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéSuper gentille
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien et très claire niveau explication
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéNo comment
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéPersonne très serviable et à l'écoute du client aimable agréable service de qualité et surtout ka personne que j'ai u au bout du fil
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéC'est une personne très réceptive et attentive qui prend le temps de bien expliquer pour que la personne qui comme moi n est pas très internet merci à elle "Maria ".
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéMon interlocutrice était très sympa, patiente et compréhensive. Je la remercie.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéBonne interlocutrice, bonne explication et professionnalisme
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTres gentil
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrès agreable très dfficace, et tres pro
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon conseiller mais pas obligé de redire à 3 reprises que l'appel est enregistré....
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable et efficace
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéExcellent échange. Personne très réactive
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéAu début il propose les contrats les plus chers et avec insistance de refus ils orientent vers les moins chers
Réponse de Affinicia
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que les propositions sont réalisées sur la base des informations communiquées lors de votre échange ainsi que votre consommation réelle. Aussi, l'offre présentée en premier lieu est celle répondant le plus à vos besoins. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéConseiller courtois et professionnel
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien ma tout expliqué comme il faut j espère ne pas avoir de surprises
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéDisponibilité et conseils clairs et précis.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBien expliquer et très gentille
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