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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAhmed l'interlocuteur m'a très bien conseillé,et m'a permise de faire des économies.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéDonne le prix le plus attractif
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé avec un conseiller très professionnel et très sympathique.... Merci
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBien à l écoute
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAimable dans l'accompagnement
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéChose rare et appréciable, ici on vous informe avant tout, sans chercher à forcer pour vous convaincre que quelque chose, on vous laisse le temps pour réfléchir sereinement sans vous assommer d'arguments dirigés ; et on vous laisse seul le temps nécessaire à un recul personnel pour procéder effectivement à une souscription tranquillement avant de vous rappeler. C'est la première fois que je peux effectivement considérer que le cadre du droit à été respecté lors d'un démarchage téléphonique, ainsi que plus globalement le respect de ma personne et de mon autonomie. Concrètement, j'ai obtenu des réponses claires et de qualité rapidement à toutes mes questions; ce qui prouve une excellente qualité d'écoute en amont de la compétence et de l'aisance à utiliser les informations et outils à leur disposition. Au final : excellent service. Merci. J'ai juste été complètement déchargé de toutes les lourdeurs administrative, des lourdeurs liées à la recherche et à la collecte de toutes les informations nécessaires à une vision d'ensemble qui permette une prise de décision en connaissance de causes. J'ai pu bénéficier de l'énorme confort pour moi qu'on me donne les moyens de pouvoir traiter entièrement à l'oral un dossier qui m'aurait fait perdre au moins 3 ou 4h à traiter "normalement", ou du moins de manière classique (ou traditionnelle...)
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéConseillère très sympathique des explications claires et très professionnelle
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéS’était très bien
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJe trouve que c'est très bien
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès patient, et très correct et compréhensible.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéFranchement. Je rencontre une personne très professionnelle dans quelques minutes elle arrive à. me convaincre pour tant je pas trop facile. Tout mes félicitations
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès complet
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBien passé
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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