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Avis pour Affinicia

Total : 12 603 avis depuis 11/05/2021

Des avis authentiques

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.

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Expertise des équipes

452 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."

"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"

"Très bien accueilli conseillère Très aimable"

Accueil et amabilité

251 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Conseillère très explicite et accueillante"

"Très bon accueil et descriptions"

"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"

Réactivité

180 avis mentionnent la réactivité, avec 93% d'avis positifs.

"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"

"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"

"Très bon contact,sympa et efficace"

Livraison

12 avis mentionnent la livraison, avec 92% d'avis positifs.

"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"

"Rapide et efficace"

"Rapide et clair"

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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Le conseiller est clair et patient et il prends le temps de bien expliquer
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien expliqué très agréable au téléphone une très bonne conseillère
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Bonnes explications et disponibilité de la conseillère
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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1er expérience
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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J’ai eu Mr Hadam en interlocuteur, merci à lui, car une conversation claire et compréhensible !
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Bien.
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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J'aimerais payer moins chère que totale énergie merci beaucoup de votre offre
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Le conseiller très bien
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Très bon contact
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Conseillère très à l'écoute et de très bon conseil.... A répondu à toutes mes questions... Echange cordial....
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Personnel agréable sachant très bien guider les clients
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Mauvaises informations j'apprends que la même entreprise proposait a d'autres clients de quitter le fournisseur qu'il m'ont proposé au long termes j'espère que cela ne me portera pas préjudice.
Expérience du : 11 nov. 2021
Réponse de Affinicia

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Après étude de votre dossier, nous constatons qu'une offre à prix fixe vous a été proposé afin de vous protéger des augmentations des tarifs. Aussi, sachez que chaque offre est proposée en fonction de la consommation et des besoins. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Tout s'est bien passé
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Échange très pro, interlocutrice souriante et très à l écoute. Merci
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller qui connais bien son boulot
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Quelle économie !!!
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aimable et souriant !
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocuteur compréhensif qui mets pas la pression.
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top merci
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel, échange clair
Expérience du : 12 nov. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

Avis pour Affinicia