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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTout est bien expliqué, rien a redire
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès explicite, bienveillante,, note désagréable pour le brouhaha du font qui est trop bruyant s est très énervant, heureusement la dame était très bien si non j aurais racrochee
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPers très compétentes, prend le temps d'écouter, très aimable.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente présentation du produits et services, personne serviables a l écoute et tres professionnel.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéL'opérateur ah très bien expliqué les informations utile
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne que j’ai eu au téléphone donnait de très bonnes explications et était très sympathique
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPas assez d’expérience pour donner un avis sur le site, quant au rapport téléphonique, je le considère comme excellent.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéConseillère très convaincante avec une simplicité et des très bons arguments Claire et très polie Bravo
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéConseiller à l'écoute, agréable, efficacité, explications rapides et complète.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéParle trop vite et trop de bruit
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéConseillère compétente avec beaucoup de details de fournis. A l'écoute de mes interrogations.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne sais pas je verrai plus tard
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne interlocutrice au téléphone Claire nette
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis restée méfiante il me semble que l'annonce du numéro Siret de l'entreprise pourrait apaiser les craintes
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Merci de votre retour car cela nous permet d'optimiser nos process.. Vous notez l'échange avec notre conseiller 2/5 pouvez vous nous en dire plus sur l'échange avec notre conseiller ? Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de votre conseiller très professionnel qui su me convaincre
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBonne explication, clair
Réponse de Affinicia
Bonjour, Merci pour votre avis. Vous pouvez à tout moment modifier votre note pour la rendre cohérente avec votre bon commentaire. Bonne journée de la part d'Affinicia
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéConseiller clair et disponible, j ai reçu des réponses à toutes les questions. Très bien.
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