Avis pour Airchaud-Diffusion.fr

Bonjour Herve, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité et la rapidité de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Stéphane, Nous sommes sincèrement surpris par votre avis. Il y a effectivement eu une erreur d’affichage sur notre site, liée à une intégration d’une mauvaise caractéristique produit. Cette anomalie provenait du fournisseur, qui a reconnu une erreur dans son catalogue sur cette référence. Pour rappel, votre commande a été passée le 12/01 et le matériel livré le 14/01. Vous avez contacté notre service immédiatement après réception et nous avons, sans délai, pris en charge votre demande. Plusieurs solutions vous ont été proposées : un échange du produit ou une remise commerciale si vous souhaitiez le conserver. Vous avez finalement opté pour un retour avec remboursement. L’enlèvement a donc été organisé le 19/01, avec un remboursement prévu dès réception du matériel. La situation a ainsi été traitée très rapidement par nos équipes, que nous tenons à saluer pour leur efficacité. Les informations erronées ont par ailleurs été corrigées sur le site. Au regard de la transparence, de la réactivité et des solutions apportées tout au long de ce dossier, nous ne voyons pas ce que nous aurions pu faire de plus. Nous trouvons donc regrettable la publication d’un avis négatif dans ce contexte, alors que tout a été mis en œuvre pour vous accompagner au mieux. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Charlotte, et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre matériel et de nos services. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique concernant les kits d’entretien ne répond pas à vos attentes. Toutefois, il s’agit de pièces fournies uniquement sur demande, non tenues en stock, et commandées spécifiquement suite à votre sollicitation préalable. De ce fait, nous ne pouvons pas envisager de reprise sur ces kits d’entretien. Nous sommes néanmoins convaincus que vous pourrez les utiliser pour assurer l’entretien de vos chauffages. Pour vos prochaines demandes, n’hésitez pas à nous contacter directement en amont : notre service technique est à votre disposition pour vous préconiser les pièces les plus adaptées à vos besoins. Cordialement, L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Thomas et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison express. Nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre envoi, notre emballage et nos prix vous aient satisfait. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre service après-vente. C'est un plaisir de savoir que nos efforts pour assister notre clientèle sont appréciés. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin ! Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service rapide et conforme. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous regrettons que notre rideau d’air chaud n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser qu’un rideau d’air n’a pas vocation à chauffer un espace, mais à créer une barrière thermique entre l’air extérieur et l’air intérieur, afin de limiter les déperditions et de conserver la chaleur à l’intérieur du volume. N’hésitez pas à prendre contact avec nos techniciens en amont de vos achats : ils pourront vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre besoin. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Alain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition et notre service client. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Etienne; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que le retard de transport puisse être frustrant et nous en sommes désolés malheureusement nous n'avons pas 100% le contrôle dessus malgré les impératifs que nous donnons aux transporteurs. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Jonathan, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou d’informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et les délais ont été respectés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion

Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe airchaud-diffusion