Évaluations clients Alinea Herblay

• 5 / 5

  

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  Bon senteur

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable bien rangé

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin

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• 4 / 5

  

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  Modele .prix en promo.design

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• 5 / 5

  

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  Achat commandé en magasin. Vendeur compétent et efficace.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité. Très bon accueil en magasin. Livreurs ponctuels et sérieux.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Personnel disponible et acceuillant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  👍👍 Vraiment très bien

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• 4 / 5

  

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  c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Équipes au top surtout au rayon literie du magasin d’herblay !

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• 3 / 5

  

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  Le meuble est très beau mais plusieurs impacts sont dessus dommage !

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, bon conseil dans les rayons et agréable à la caisse .

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits dans l’ensemble, parfois un peu chère.

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• 5 / 5

  

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  Mon achat a été fait en magasin, pas évident de trouver la zone que je cherchais mais une fois trouvé l'achat et le retrait a été très rapide.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux decors et large choix d'articles pour cadeaux.

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• 5 / 5

  

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  J’adore le site , facile de naviger

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• 5 / 5

  

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  Très contente du SAV

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• 5 / 5

  

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  Très doux et agréable

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• 5 / 5

  

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  Bel promotion

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu un canapé conforme à notre attente et à la date prévue. Les livreurs l’ont monté rapidement. Ils sont partis en nous débarrassant des emballages. Donc tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin et personnel toujours agréables.

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• 4 / 5

  

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  Tres joli magasin. Je ressors toujours avec quelque chose. Mais ses articles restent chers je trouve.

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• 5 / 5

  

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  des soldes très intéressants ,bon rapport qualité prix et personnel avec de trés bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Incroyable

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• 5 / 5

  

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  J’adore cette enseigne. Je ne comprends pas qu’il n’y ait pas plus de magasins en région parisienne

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont design et bien présentés

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• 4 / 5

  

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  Bonjour vraiment du choix

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• 1 / 5

  

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  Personnel désagréable.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable,

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  De belles choses mais prix un peu élevés

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Matelas acheté avec un lit superposé la dimension du matelas était donc imposée (14cm).

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• 5 / 5

  

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  Accueil en magasin parfait, toute une équipe disponible pour vous renseigner avec le sourire.

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• 4 / 5

  

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  Déçue par la qualité de la nouvelle fabrication des tables Carmen !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction absolue

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• 5 / 5

  

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  Alinea dommage qu il n y en ai plus autant qu avant

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• 4 / 5

  

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  C'est un magasin que j'aime bien venir flâner et profiter de certains produits surtout en période des soldes

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• 5 / 5

  

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  Très bien imité, je ne regrette pas mon achat au contraire j'en suis très contente

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits des échanges avec le conseiller, service de retrait des articles efficace, colis bien emballés

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et le service client parfait pour récuperer les produits commandés

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon rendu du produit

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• 5 / 5

  

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  Belle marque de produits.. Dommage qu'il n'y ait pas dee magasin sur l'Est de Paris!!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon SAV car l’article était défectueux et cela a été très bien géré par Alinéa

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours de jolis articles Déco

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du produit

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• 2 / 5

  

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  Déçue du produit

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous pensez que votre produit rencontre un défaut de qualité, n'hésitez pas à en faire part au sav de votre magasin en y joignant des photos à l'adresse suivante : - herblay.sav@alinea.com Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  Tout me convient le produit que je cherchais depuis un moment. Merci

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Nous faisons régulièrement nos achats chez Alinéa, nous en étions satisfaits Nous sommes très déçus de la vasque terrazzo 120 cm, Elle est pleine de rayures, on a pensé que c’était un produit retourné car le carton était re scotché. Habitant à plus d’1 h. Nous avons signalé le problème. Mais n’ayant pas de stock, on nous a recommandée une. Nous avons refait un aller et retour pour rendre la vasque défectueuse et venir la chercher. Très grosse déception à l’ouverture des cartons avec une vasque neuve mais aussi rayée puis une autre vasque cassée ! La vendeuse du rayon nous dit ne pas connaître le problème, pourtant le modèle d’expo présente le même problème…(à la lumière des néons, cela est moins visible, c’est vrai !) La responsable elle nous dit avoir reçu une nouvelle vasque pour un retour identique pour un autre client Nous sommes repartis sans vasque et nous attendons une nouvelle livraison. L’article étant en fin de fabrication, nous espérons récupérer la vasque sans défaut car nous devrons rendre également le meuble qui correspond à la vasque acheté !

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Une relance a bien été faite auprès de votre magasin, afin qu'un retour vous soit fait dans les meilleurs délais. En restant à votre disposition. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfait du tout

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous apporter plus de précisions. Belle journée, L'équipe alinea

  Réponse de A A

  

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  bonjour, Désolé de ne répondre plus rapidement, nous étions en vacances. En effet énormément de bouloches sont apparues très rapidement, Comment vous envoyer des photos qui ne laissent aucun doute. Cordialement L DUBOIS

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillée en magasin, les vendeurs/euses de tous les rayons sont toujours de très bon conseil à Herblay.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top , vendeurs dispo, souriants, à votre écoute…..

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Joli ensemble table et chaises

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• 1 / 5

  

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  Malgré avoir payé la table et en stock au moment de l'achat , cette dernière n'était plus disponible lors de la livraison. Plus possible d'avoir cette table. Livraison d'une autre table de dimensions inférieure mais pas de remboursement de la différence. Scandaleux !

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le magasin est lumineux très bien achalandé , une modernité dans la présentation ,j'ai surtout apprécié la qualité des l'équipements exposés

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin plein de belles trouvailles et surtout de bonnes idées d amenagement

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Au déballage nous avons constaté que la table était abîmée à plusieurs endroits Nous avons dû retourner en magasin pour procéder à un échange

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin spacieux, bien rangé. Amabilité du personnel

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• 4 / 5

  

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  aucun souci tout est conforme

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien sur le site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau produits de qualité je recommande.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  beau magasin , un peu difficile de s'y retrouver

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Herblay vous ait satisfait. Belle journée, L'équipe alinea

• 3 / 5

  

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  Finitions au niveau des coutures défectueuses, laissant passer l'eau. Pas de sangles d'attache pour fixer la housse en cas de vent, seulement une corde de circonférence. Pour un prix aussi élevé, on attend une qualité de housse haut de gamme, avec des finitions parfaites.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien ,mais l'article n'a pas été controlé !

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• 5 / 5

  

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  correspond aux attentes

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  correspond à ce que je voulais

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Depuis la reprise par le Groupe AUCHAN, tout a changé, s'est modernisé, la qualité et le choix sont au RV. Les magasins sont mieux organisés et attractifs. Les prix restent dans la moyenne du secteur. Souvent des promotions. Je n'y allais plus, j'y retourne régulièrement. Surtout maintenir cette dynamique😊

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux et agréable

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Très satisfait de notre achat

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  magasin toujours bien rangé avec de beaux produits

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  Une boutique avec des idées déco mais les orix sont parfois élevés

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  Toujours un très bon accueil de la part du personnel et produit correspondant à mes recherches

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Concernant le retrait de marchandises c’était parfait 👍 On était embêtée pour caser la table ds la voiture et on nous a beaucoup aidé. Tout est arrivé en un morceau. Merci alinéa Je recommande vivement

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Très bonne qualité !

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  parfait

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Toujours au top

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Très beau magasin, vendeurs accueillants et de bons conseils, accessibilité prévue pour personnes à mobilité réduite, distributeurs de nourriture et boissons disponibles en magasin (cela peut dépanner lorsque notre timing shopping est limité), produits variés et de qualité avec un stock disponible conséquent

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin d'herblay, vous ait satisfaite. Belle journée, L'équipe alinea

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  Très satisfaite de mes achats

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Bon choix mais la qualité n est pas toujours au rendez-vous

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, et surtout de jolies objets déco

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin et personnel accueillant

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin d'Herblay vous ait satisfait. Belle journée, L'équipe alinea

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