Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai toujours pas reçu mon produit et suis sans aucune information le concernant…

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par LAURENT L.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification, nous constatons que votre colis a bien été livré en point relais, le 03/01/2025. Nous vous invitons à vous rendre sur place muni de votre pièce d'identité pour récupérer votre commande. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Belle journée à vous, Chloé

  Réponse de Laurent Lafarge

  

  Signaler

  Il n’était plus possible de corriger cet aspect dans l’avis . Oui bien reçu toutefois avec un délai de plus de 3 semaines et des difficultés considérables pour avoir une information et l’information de bonne arrivée au point relais …

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  On trouve facilement les produits , livraison a revoir très déçu surtout qu'il s'agissait d'un cadeau ..

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par AURORE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours aussi satisfaite des produits alinéa achetés, rideau lin, luminaires, suspensions.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par MARIE FRANCE A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par SYLVIE G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La date de livraison estimée pour ma commande était le 16 décembre. Cependant, je n’ai reçu un email concernant la disponibilité des articles que le 19 décembre à 18h45, alors que le point de retrait fermait à 18h. Ce retard était problématique car nous voyagaient a l'etranger pour les vacances de Noel le 20 décembre. Comme j’avais expliqué par téléphone au service client d'Alinea, nous savions que nous ne pourrions pas retirer les articles à partir du 20 décembre en raison de notre départ en vacances. Cependant, en remarquant que le point de retrait ouvrait à 8h le 20 décembre, nous avons décidé de faire un effort supplémentaire pour récupérer le canapé avant de partir pour l’aéroport, même si cela rendait notre voyage plus contraignant. Problèmes rencontrés au point de retrait : Mon partenaire, Marco Ferreira, s'est rendu ce matin au point de retrait DUC LOGISTIQUE, situé au 20 Avenue du Ponteix - Limoges, à 8h, avec tous les documents nécessaires (nos cartes d’identité et le QR code) pour récupérer le canapé. Sur place, des employés l’ont dirigé vers le point de retrait, mais celui-ci n’était pas encore ouvert. Lorsqu’il est retourné demander de l’aide, on lui a indiqué que la personne en charge aurait dû être présente à 8h, mais qu’elle n’était pas encore arrivée. Marco a attendu jusqu’à 8h20, mais personne n’est venu, et il a dû partir sans le canapé afin de ne pas manquer notre train et nos vols. Cette expérience a été extrêmement frustrante. Non seulement les articles ont été livrés en retard, mais nous avons également été dans l’incapacité de les récupérer en raison d’un manque d’organisation sur place. Nous ne souhaitons pas de remboursement. En revanche, nous attendons de votre entreprise qu’il prenne des mesures immédiates pour garantir que les articles commandés soient disponibles pour collecte ou livrés à notre domicile, sans frais supplémentaires, dès que possible après le 6 janvier.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par CHARLOTTE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client reactif, bonne ergonomie du site, livraison en point relais parfaite aucuns problèmes.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par GILLES T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par BETTY A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau Belle impression

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par AHMED S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par FRANÇOISE C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée pour un enfant le 8/12 pour Noel. Depuis le 11/12, reception de messages précisant que le transporteur gère. Commande livrée au depot le 27/12 soit 2 jours après Noel et non récupérable avant le 30/12 du fait des horaires du dépot. Inadmissible.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par VIRGINIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de la livraison réalisée par 2 professionnels disponibles et à l écoute. Le canapé correspond à mes attentes : esthétique et confortable. Le bémol concerne le pied central trop court et donc inutile et inefficace

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par MURIEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par MARYVONNE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique . Tout est très beau.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par ANNE S.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quincaillerie de mauvaise qualité et plan avec erreur

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile, pratique et efficace

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par MARIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bonne prestation

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par JOELLE C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi long. Faut pas être pressé

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par DAVID G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il n etait pas disponible en magasin, je l ai donc commandé sur le site. Réception au magasin. Déballé a la maison le miroir est cassé. Pas de numéro pour appeler le magasin. J y retourne avec le miroir, heureusement ils en avaient un second , ils me l ont changé nous avons vérifié sur place l etat du miroir et je suis repartie avec.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison respectée

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par FRANCOISE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison n'a pas été faite au point de livraison prévu, et elle est arrivée plus tard que prévu aussi.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par CARINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle boîte à bijoux. De bonne qualité

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par LAURA T.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage qu’il n’y ait pas plus de stock au magasin proche de chez moi, j’ai dû aller dans un magasin très éloigné pour le retrait.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par BRIGITTE V.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site Alinéa est pratique et facile à consulter. Pour la livraison, un seul livreur est venu pour un meuble de 68 kg ! J'habite dans une maison avec des marches. J'ai aidé le livreur mais mon dos n'a pas aimé !

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par JEAN LUC V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site parfait et produits de qualite

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par KARINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et rapide

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par LAURE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Apprécié le suivi, la réception rapide. G6

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par GISÈLE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par ROBIN G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très agréable et clair

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par OLESYA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien fait

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par SERVAIS G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience sur Alinéa.com facilité de commande, disponibilité des produits et pas de souci lors de la livraison

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par GERALDINE D.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Géraldine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été aussi positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une commande facile et une livraison sans tracas, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À très bientôt sur notre site ! Belle journée à vous, Chloé

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  xxxx

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, achat et livraison se sont passées comme prévu. Néanmoins il est fort dommage qu’il ne soit pas possible de retirer cet article dans vos magasins ( aucune disponibilité) et que l’on soit obligé de prendre les rdv communiqués par le livreur. Cela impose de prendre un congé pour une livraison de courte durée.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre achat et la livraison se sont déroulés comme prévu. Actuellement, le retrait en magasin pour les produits encombrants n'est pas proposé dans nos nouveaux magasins en raison de contraintes de stockage. Cependant, nous travaillons activement à améliorer ce service, et cette option fait partie des évolutions prévues pour l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute question complémentaire. Belle journée à vous, Chloé

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par MAGALI S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toutes les étapes se sont parfaitement bien déroulées.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et facile en recherche

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par THIERRY B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai pas eu toute la commande. Quand j'ai commander mon pas prévenu que c'était en deux partis

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par MAURICETTE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très joli, beau matériau

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par GAËL C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait Livraison, matériel et qualité Merci

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par NATHALIE P.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison, du matériel et de la qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Merci à vous et belles fêtes de fin d'année ! Chloé

  Réponse de Nathalie Perez

  

  Signaler

  C est la vérité quand je suis satisfaite je le dis. J envisage d acheter une étagère qui fait 450 € et que j ai vu au magasin à la teste. Est ce que pourrais avoir un geste commercial ? Merci Cordialement Bonnes fêtes Nathalie Perez

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par MAGALI F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par PASCALE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité à trouver le produit

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par ANDRÉE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  De belles offres.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par MYLENE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis pour commander

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite personnel très sympathique merci

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par PATRICIA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité dans la mise à disposition

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par PASCALE P.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ne tiens pas en compte du programme de fidélité d américain express

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par DIDIER L.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous avez rencontré un problème avec l’application du programme de fidélité American Express. Cependant, nous ne gérons pas les points de fidélité des autres enseignes. Nous vous conseillons de vous rapprocher directement de votre prestataire, pour toute question concernant l’utilisation de vos points ou avantages. Belles fêtes de fin d'année ! Chloé

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation simple

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par MYLÈNE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 11/11/2024 par IRYNA D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de souci

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 23/11/2024 par VERONIQUE J.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Marque française soit disant ! Livraison d un article soit disant français made in Europe en presque 3 semaine Attention toutes les teinte vert cèdre ne sont pas pareil vous pouvez pas assortir les verts cèdre ensemble car ils sont différents

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par SANDRINE D.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et l'homogénéité des teintes. En effet, bien que notre marque soit française et que certains de nos produits soient fabriqués en Europe, il peut arriver que les délais de livraison varient en fonction de plusieurs facteurs, en particulier pendant la période des fêtes. Concernant les teintes vert cèdre, nous tenons à préciser que des variations peuvent survenir d’un lot à l’autre en raison des procédés de fabrication. Nous comprenons que cela puisse rendre l'assortiment difficile. Si toutefois vous constatez une différence significative entre les produits, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos via notre formulaire de réclamation ici https://www.alinea.com/fr-fr/media/formulaire-litige-produit.html, afin que nous puissions étudier votre demande. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou information supplémentaire. Belles fêtes de fin d'année ! Chloé

  Réponse de SANDRINE DAVID

  

  Signaler

  Prenez tous les tapis de bains avec la réf vert cèdre et vous verrez par vous même ce ne sont pas des différences de bains Ce sont des verts différents enfin bref je vous laisse le mot de la fin Car vous semblez ne pas comprendre les consommateurs en face comprennent et ça prête à confusion

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est facile et agréable.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par SYLVIANE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon suivi

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fluide et efficace

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MATHIAS M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai reçu qu'une partie de la commande, il me manque le drap de douche rose simos j'aurai aimé savoir quand je vais le recevoir...

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit choisi en magasin puis commandé sur le net et récupérer en magasin en moins de quatre jours colis en bon état produit bien emballé.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par JOCELYNE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile, parfait 👍

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ISABELLE K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympa et rapide

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CAROEL L.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour, j'ai eu un problème : le livreur a posé le miroir par-dessus mon portail et l'a lâché, donc la baguette s'est cassée. Nous étions en train de refaire notre salle de bain, donc nous avons dû vérifier au niveau de la baguette et donc nous avons dû la recoller. Le livreur n'a pas Peter le miroir, mais a décollé les baguettes du bas et éraflé la baguette. J'ai pris des photos pas top pour une salle de bain neuf bravo

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par NATHALIE C.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison de votre miroir a causé un dommage et comprenons la déception que cela peut engendrer, notamment dans le cadre de la rénovation de votre salle de bain. Nous avons bien reçu votre réclamation via notre formulaire en ligne, et notre service après-vente prendra contact avec vous dans les meilleurs délais pour résoudre ce problème. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée à vous, Chloé

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commandé sur le site car pas dispo en magasin et receptionné en magasin

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par CELINE L.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Echelle reçu avec deux vis manquantes, aucune nouvelle du service client, déplorable!!!!!

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par CLAIRE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et produits de bonne qualité

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par CAROLE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est très bien passé. Descriptif canapé clair, délai de livraison clair. Tout parfait!

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CARINE B.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Carine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que tout se soit déroulé comme prévu, du descriptif à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour d'autres achats. À bientôt et belles fêtes de fin d'année ! Chloé

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du produit

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CATHY G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils sont super mimi

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par EVELYNE G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne peux pas évaluer je n ai toujours pas le produit commandé le 2decembre

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CHRISTINE P.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par le transporteur Relais Colis. Après vérification, nous constatons que notre équipe logistique a procédé à la réexpédition de votre commande directement à votre domicile. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition. Belles fêtes de fin d'année ! Chloé

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d’utilisation

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop peu d infos sur la procédure de retour en cas de colis endommagé.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CATHERINE C.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la procédure de réclamation ne vous paraisse pas assez claire. Nous tenons à préciser que celle-ci est disponible directement sur notre site, en bas de page, sous l'onglet "Aide" puis "Service après-vente". Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour déclarer votre litige. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Belles fêtes de fin d'année ! Chloé

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien et service commercial au top pour résoudre les problèmes de livraison pour des produits fragiles et volumineux.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et notre service aient répondu à vos attentes, notamment pour la gestion des livraisons de produits fragiles et volumineux. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à résoudre rapidement toute situation. À très bientôt pour de nouvelles expériences avec nous ! Belles fêtes de fin d'année ! Chloé

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle qualité, livraison rapide dans les temps

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfait

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MIKE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par CHLOÉ C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C est facile d accès du choix

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par BRIGITTE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de produits qui font envie

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par VALÉRIE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chaise conforme aux attentes, par contre le plan de montage est très peu explicite, mieux vaut avoir du bon sens que de lire ce plan

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par CHLOÉ C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel, très beau et facile à monter

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par BRUNO B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site convivial

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par BENOIT L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien rapide

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ARMELLE T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fonctionnel

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par JUSTINE D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les photos sont trop retouchées et sont éloignées du rendu final (couleur, qualité). Le meuble était très bas de gamme et de mauvaise qualité, je suis très déçue. Le sav est certes joignable mais le délais de prise en compte de la demande est beaucoup trop long. De plus on ne peut signaler qu’un seul défaut par réclamation dans mon cas il aurait fallu pouvoir envoyer plusieurs photos.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par 'AMANDINE' G.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par la qualité du meuble ainsi que par la présentation des photos. Après vérification et échange avec notre service après-vente, il a été convenu de la reprise du produit en vue de son remboursement. Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Belles fêtes de fin d'année ! Chloé

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, Je recommande !

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MELODIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par MARIE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par FLORENCE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation fluide

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par VALERIE V.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  emballage à revoir car planches ne sont pas emballées et protégées.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par VICTORIA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait .

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait délai et livraison impeccable!

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par CHRISTINE E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau produit et livraison rapide

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par JOSETTE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simplicité

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par GENEVIEVE B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très joli maures pas assez de critères pour filtrer

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par SÉBASTIEN S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de mon achat avec une livr aison parfaite.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par NADIA E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair et les recherches sont simples faciles pour commander

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par MICKAEL L.

  Réponse de alinea.com

  

  Signaler

  Bonjour Mickael, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site clair et facile à utiliser. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de commande simple et agréable. À très bientôt pour vos prochains achats ! Belles fêtes de fin d'année ! Chloé

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande s'est correctement déroulée, du paiement à la livraison. J'aurais apprécié un suivi en temps réel de la livraison...j'ai du appeler pour connaître la date de livraison.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par TONY F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par GISELE C.

Avis affichés par ordre chronologique