Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

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  Site assez fluide et produit conforme

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par NOELLE H.

• 5 / 5

  

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  Conforme et reçu rapidement

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par OCEANE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par PATRICK G.

• 2 / 5

  

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  3 verres cassés à la livraison, commande mal emballée et verres peu protégés. Ça fait 3 semaines que j’ai envoyé un e-mail au service client, aucune réponse malgré ma relance… dommage car les verres sont très beaux.

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par ANNE-LAURE G.

• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par LUCILE M.

• 5 / 5

  

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  Super, à tout point de vue ! Qualité, service client, commande

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par ANAÏS D.

• 2 / 5

  

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  Commande passée sur le site. En effet, le magasin Alinéa de Toulon nous a certifiés que le canapé était livrable sous 4 semaines. Après vérification sur le site, il était livrable sous 14 semaines. Il adonc fallu annuler la commande et en repasser une sur le site (car le canapé était dispo immédiatement à Aubagne mais fallait aller le chercher par ses propres moyens). Ce que nous avons fait. je déplore les mauvaises infos fournies par le magasin à Grand Var. Par conséquent, je n'y retournerai plus.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par FLORENCE G.

• 4 / 5

  

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  Le site est simple dutilisation

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par MARIE PIERRE C.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par CÉLINE M.

• 4 / 5

  

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  Navigation correcte, livraison bizarre, les produits qui devaient arriver les premiers sont en fait arrivés en second, colis en mauvais état et emballage d'un des produits défectueux, sans conséquence, mais pas super sérieux.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par CECILE K.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par SYLVAIN Q.

• 5 / 5

  

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  joli site, une belle ambiance avec de superbes coloris, qualité et prix corrects..bref, je conseille.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par MICHELE A.

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est très satisfaisante, par contre une étoile de moins pour le choix des sites de livraison sur Lyon, il y en a vraiment pas assez !

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par CLÉMENT M.

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un premier mirroir qui est arrivée fissuré, le colis ouvert. J’ai été remboursé, j’ai repassé la commande le deuxième est arrivé beaucoup trop loin de chez moi je ne disposait que de tres peu de temps pour le récupérer, résultat deuxième remboursement et pas de mirroir… Perte de temps assuré !

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par SARA M.

• 1 / 5

  

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  La livraison de Piana la chaise suspendue a été très périlleuse. Manque de communication entre client, livreur et Alînea. Quant aux lampes Cherry Ampoule ne fonctionnent que si la télécommande est à 1 cm de l’ampoule !!! Pas d’intérêt. Je suis très déçue après ce 1er achat. Même si le service commercial m’a proposé une remise de 20% en dédommagement sur ma prochaine commande, celle ci n’aura pas lieue.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  super suivi

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par THOMAS F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité , livraison dans les délais.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par NADIA B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Produit répondant exactement à mes attentes, j'ai été séduite par le design. Je suis très satisfaite du produit, livraison rapide. Le site est clair,et,les produits plutôt attrayants,et, de bonne qualité. A bientôt sur Saran dans le Loiret.

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par ELIANE N.

• 3 / 5

  

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  Facile d accès mais financement en plusieurs mensualités n a pas fonctionné

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par KARINE C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par GHISLAINE R.

• 5 / 5

  

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  Bon site. Table reçue très vite merci

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par FREDERIQUE K.

• 1 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure sauf que ce n’est pas la bonne commande service après vente extrêmement long j’attend toujours un réponse/action après quasi une semaine après avoir reçu la mauvaise commande

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et du temps que vous y avez consenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience d'achat ne réponde pas à notre charte qualité à laquelle nous portons un intérêt fondamental. D'après les éléments portés à notre connaissance, votre commande initiale a fait objet d'une erreur de préparation depuis notre entrepôt. Pour cela, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne suscitée. Nous sommes rassurés de la solution apportée par nos services et espérons vous lire pour une meilleure appréciation sur votre prochaine expérience d'achat. A bientôt et belle journée, Laurence, Service Qualité Clients

• 3 / 5

  

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  Colis reçu bien emballé et livraison rapide Souci au montage de la table et aucun retour du site après 5 jours …

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par HÉLÈNE B.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et du temps que vous y avez consenti. Nous sommes navrés de constater que votre expérience d'achat ne réponde pas à notre charte qualité à laquelle nous portons un intérêt fondamental. Votre témoignage nous a permis de nous rapprocher de nos services afin que vous soit proposée une solution dans les délais les plus prompts et vous invitons à prendre connaissance de l'email que nous venons de vous faire parvenir. Nous vous présentons toutes nos excuse pour la gêne suscitée, et vous espérons vous lire pour une meilleure appréciation sur votre prochaine expérience d'achat. A très bientôt, et belle journée à vous, Laurence, Service Qualité Clients.

• 4 / 5

  

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  Choix important

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par LUDOVIC R.

• 1 / 5

  

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  CATASTROPHIQUE! Commande reçu le 18 juin. Impossible de monter les pieds sur le plateau car les inserts ne tombent pas en face! Fabrication médiocre, le plateau n’est même pas ébavuré. 1000€ quand même! Nous sommes le 30/06 et l’imposant carton est toujours sur ma terrasse… pas de nouvelle du retour. Malgré une relance la première semaine et un échange avec une conseillère très sympa au demeurant cette semaine. Le fournisseur a demandé entre temps qu’elle pièce pose problème! Malgré toutes les photos et explications envoyés le 18/06! Je ne peu que conseiller d’éviter d’acheter en ligne chez Alinéa. Je souhaitais un échange en au départ mais finalement j’ai demandé un remboursement ! En espérant qu’il arrive un jour… Zéro efficacité du SAV!!! Pour moi c’est terminé!

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par YACINE B.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et du temps que vous y avez consenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience d'achat ne réponde pas à notre charte qualité à laquelle nous portons un intérêt fondamental. D'après les éléments portés à notre connaissance, nous sommes informés que notre prestataire de service n'a pas pu traiter notre demande de reprise, en raison d'une incidence technique. De ce fait, nous nous sommes rapprochés de nos services afin de programmer l'enlèvement du produit dans les délais les plus prompts. Pour cela, nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne suscitée et gardons espoir de vous faire changer d'avis sur votre prochaine expérience d'achat. Belle journée, Laurence, Service Qualité Clients

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  Efficace rapide livraison au top

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par ARIANE Q.

• 5 / 5

  

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  Une enseigne que j’ai toujours aimée, tant pour les produits proposés que l’accueil qu’on y trouve

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par KAMEL D.

• 5 / 5

  

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  L'équipe au top

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par SOUAD B.

• 5 / 5

  

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  Montage facilité par le bloc avec tiroir, déjà constitué, le produit est complètement conforme à celui présenté en magasin, de très bonne qualité, de belles finitions.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .Ras

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par VALÉRIE L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par GEORGES K.

• 4 / 5

  

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  site correcte, rien d'exceptionnelle, le seul reproche que l'on pourrais lui faire est le temps d'affichage qui peut être optimisé

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par ERIC L.

• 1 / 5

  

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  A ce jour suspension non reçue depuis la commande faite le 9 juin. Problème avec Mondial Relay, j'ai reçu à la place des vêtements 😒. Une vraie usine à gaz pour faire annuler la commande. Obligée de faire toutes les démarches ...

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par CORINNE F.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et du temps que vous y avez consenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience d'achat ne réponde pas à notre charte qualité à laquelle nous portons un intérêt fondamental. D'après les éléments portés à notre connaissance, il s'agit d'une incidence indépendante de notre volonté. En dépit des démarches indispensables auxquelles vous avez été mise à contribution, nous sommes rassurés de constater que ce contentieux soit désormais régulariser conformément à votre demande. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne suscitée et espérons vous lire pour une meilleure appréciation sur votre prochaine expérience d'achat. A bientôt et belle journée, Laurence, Service Qualité Clients

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  Très bien, service impeccable. Je recommande !

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 11/06/2024 par RENEE A.

• 3 / 5

  

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  Vase commandé et arrivé cassé à 2 reprises… ça arrive… par contre me demander de repayer les frais de livraison pour la 3 eme commande, c est inadmissible pour un SAV digne de ce nom …

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par ISABELLE R.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et du temps que vous y avez consenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience d'achat ne réponde pas à notre charte qualité à laquelle nous portons un intérêt fondamental. D'après les éléments portés à notre connaissance, votre commande initiale a été exemptée de tout frais de livraison, puisque l'acheminement vers un point relais est offert dès 39.00€ d'achat pour les produits déco. Les frais de livraison restent facturables pour une livraison à domicile , ou en point relais (hors produit déco). Nous espérons vous lire pour une meilleure appréciation sur votre prochaine expérience d'achat. A très bientôt, et belle journée, Laurence, Service Qualité Clients

  Réponse de Isabelle Regnier

  

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  Bonsoir Pour information, il m’a été indiqué que la seule façon de voir mon vase arriver en vin état etait d’opter pour une livraison à domicile …et j’ai donc payé les frais de livraison. Arrêtez donc de proposer l’envoi de ce type de produit en point de retrait si vous avez la certitude qu ils vont arriver en mauvais état surtout avec le manque d’emballage dont ils font l’objet …

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• 5 / 5

  

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  Alinéa reste une valeur sure de l’ameublement. Le site est fonctionnel, agréable et le choix des produits est vaste.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par ODETTE L.

• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par SLOBODAN R.

• 3 / 5

  

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  Le site pas de problème, par contre j'ai reçu un message pour récupérer dans un premier temps la suspension Oria au dépôt, tout c'est bien passé, après j'ai attendu pour les lampes Apapa..pas de nouvelles, je téléphone ( plate forme ) on me dit qu'elle arrivent le lendemain ( comme par hasard ) pas de message le lendemain...donc je rappelle...on me dit qu'elles sont là et étonné que je n'ai pas été informée...je vais donc au dépôt comme pour la suspension et on me dit non c'est en magasin en click and collect ???!!!! Donc direction les magasin et gros bazard plus d'une demie heure d'attente ...je ne sais pas ou ils ont été les récupérer ? Mais bon, niveau organisation c'est pas ça...

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par FRANCOISE F.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour commander.Livraison rapide au magasin

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par FRANÇOISE T.

• 4 / 5

  

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  Site agréable et intuitif

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par MURIEL V.

• 5 / 5

  

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  Très beaux produits

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par VALÉRIE G.

• 5 / 5

  

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  Tout est comme prévu.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par MATHIEU T.

• 5 / 5

  

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  C’est Super bien et prix logique et correct

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par MIKE S.

• 5 / 5

  

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  Réception du colis après achat très rapide (4 jours) Pas mal de choix et à des prix abordables

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par JÉRÉMY D.

• 4 / 5

  

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  Alinea propose toujours des produits top à prix abordable.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par BENJAMIN S.

• 5 / 5

  

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  Livraison à l’heure !

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Tres jolie paruredomma ge que je n'ai reçue qu'un lot de taies d'oreillers sur les 2 Pour faire un litige ont vous prend pour des voleurs j'ai laissé tombé et je suis allée chercher en magasin les ties d'oreillers qu'il manquait dans ma commande

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par MYRIAM M.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et du temps que vous y avez consenti. Nous sommes touchés par votre témoignage, contraire à notre politique très engagée envers la satisfaction totale de nos clients. Nous gardons pour objectif permanent d'exceller notre qualité de service qui deviendra par force de détermination, notre réussite. Malgré notre volonté à solutionner ce contentieux et d'après les éléments portés à notre connaissance, vous n'avez pas souhaité y donner suite. Nous espérons vous lire pour une meilleure appréciation sur votre prochaine expérience d'achat. Belle journée, Laurence, Service Qualité Clients

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite d’alinéa. Produits parfois chers mais de qualité

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par ANNE-LISE B.

• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par AURELIE F.

• 4 / 5

  

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  Le site est clair. Il est facile de commander ses produits. Mais cela se corse au moment de la commande : un gros retard sur le sommier (que j’ai préféré me faire rembourser) et une communication moyenne du magasin. Statut de commande à revoir mais un grand merci au personnel d’Alinéa qui est tres agréable !

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par LAURENT B.

• 4 / 5

  

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  Il est dommage de ne pas pouvoir acheter dans le magasin de proximité (Clermont Ferrand). De plus, l'étagère est arrivée abîmée à la livraison.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par AURÉLIE D.

• 4 / 5

  

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  Joli site complet et clair De belles mises en scènes qui donnent envie de commander

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par STEPHANIE S.

• 3 / 5

  

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  Une expérience correcte sans plus

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par HERY R.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et du temps que vous y avez consacré. Nous sommes navrés de constater que votre expérience d'achat ne réponde pas à notre charte qualité à laquelle nous portons un intérêt fondamental. Nous vous invitons à bien vouloir nous fournir plus d'éléments afin que nous puissions analyser la source de votre avis mitigé. Belle journée, Laurence, Service Qualité Clients

  Réponse de Hery Rakotomanana Andrianjohany

  

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  A priori, un dysfonctionnement exceptionnel a ralenti ma réclamation suite à un produit reçu non conforme. Sitôt ce dysfonctionnement constaté, une responsable m'a rappelé personnellement et a traité en direct le remplacement du produit défectueux. Le produit de remplacement a été reçu sous 72 heures. SAV performant, je ne leur tiens absolument pas rigueur de l'incident, des petits accros arrivent, mais leur réactivité m'a énormément rassuré et plu.

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  Commande, livraison parfaites.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par PAULINE B.

• 5 / 5

  

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  Le tapis que j’ai commandé rend parfaitement dans mon salon je suis très contente du résultat.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par SHEENA B.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et arrivé à la date annoncée.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par LYDIE B.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, article fidèle à la photo, bon descriptif, respect des délais de livraison. Je suis très satisfaite de mon achat.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par CHANTAL H.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème à signaler

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par NORA B.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Produits de qualité, simple et original.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par ZEYNEP O.

• 4 / 5

  

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  Très bon produits, à part les chaises qui étaient en mauvais état

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par THOMAS L.

• 1 / 5

  

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  Console en deux au déballage la console de Tete. En un seul morceau. 2 pieds étaient désolidarisés du reste de la console. Depuis,j’essaye en vain d’avoir le SAV du magasin Herblay qui reste injoignable, qualité du produit a revoir pour une console de 399€ et obligé de courir derrière le SAV pour avoir le remboursement de l’article défectueux.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par HOCINE M.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et du temps que vous y avez consacré. Nous sommes navrés de constater que votre expérience d'achat ne réponde pas à notre charte qualité à laquelle nous portons un intérêt fondamental. En effet, la procédure sur l'après-vente s'est étendue sur un délai inhabituel et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne suscitée. D'après les éléments portés à notre connaissance, votre dossier est désormais solutionné par nos services. Nous espérons vous lire pour une meilleure appréciation sur votre prochaine expérience d'achat. Belle journée, Laurence, Service Qualité Clients

  Réponse de Hocine Makloufi

  

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  Bonjour, En effet le dossier est maintenant traité. J’aurais malgré tout apprécié un geste commercial comme il en a été fait mention lors de mon dernier appel au service client. Cordialement

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• 2 / 5

  

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  Dans l'ensemble le site est correct mais quand on veut plus de détails sur les articles, c'est compliqué, souvent très peu de photos et les éléments en description ne sont pas toujours corrects, ce qui peut induire en erreur par rapport à la marchandise reçue.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par JULIE F.

  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et du temps que vous y avez consacré. Vos remarques ont bien été prises en considération et ne manquerons pas de les consigner auprès de notre service commercial. Notre service client reste ouvert à tout échange pour pouvoir vous apporter des solutions mais aussi des réponses sur l'ensemble des caractéristiques produits, proposés sur notre site marchand. A très bientôt, et excellente journée, Laurence, Service Qualité Clients

• 5 / 5

  

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  Le site est bien clair et facile à utiliser et le service clientèle est parfait. J'ai eu besoin d'échanger suite à un colis abimé lors du transport et cela s'est bien passé.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par ROSELYNE H.

• 5 / 5

  

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  Je suius satiusfaite de mon achat.De l accueil des vendeurs au retrait commande.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par ISABELLE I.

• 5 / 5

  

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  Retrait en magasin,

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par SOUAD B.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide..

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par PAT D.

• 5 / 5

  

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  quand je suis arrivée à l'accueil d'Alinéa à pérols, j'ai été très bien reçue par l'employée qui m'a proposé un café, je n'ai pas attendu et je suis repartie avec mesproduits

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait respect du temps de livraison, aucun problème

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par JULIA B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de notre problème par le service après vente et rapidité d'envoi du nouveau produit. Je suis ravie du service !

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par BENEDICTE J.

• 5 / 5

  

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  Très joli fauteuil, Très confortable

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par CÉLINE C.

• 4 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par MARYVONNE B.

• 4 / 5

  

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  Simple, rapide, mais points de livraison gratuites beaucoup trop restreints...

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par CHARLES W.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par BÉATRICE N.

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  La réponse de service après vente est un peu longue à arriver. Mais il donne satisfaction au final.

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par PHILIPPE P.

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  Fonctionnel

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par ALAIN H.

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  Nous avons trouvé ce que nous cherchions.

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par ANNABEL L.

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  Comme

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par GUTTSIE F.

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  Le service de livraison est à améliorer : délais de réception de plus de deux semaines, pas de choix pour le créneau de livraison pour que le livreur soit au final en retard, le livreur n'a pas livré le produit dans la pièce alors que c'était prévu et pour finir livreur très désagréable.

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par SANDRINE D.

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  Produits bien présentés avec suffisamment de détails

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par MAURIZIA B.

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  Ras

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par MARIE PIERRE B.

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  What else !

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par JEANNINE V.

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  Parfait

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par CLÉMENT M.

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  Achat rapide et efficace

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par SOPHIE M.

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  Expérience désagréable, étiquette d'envoi coller sur l'article et non emballer dans un carton de transport donc colis arriver dans un état lamentable pour une grande enseigne comme Alinéa je trouve cela aberrant que les colis soit envoyer sans aucun soin surtout pour un produit de 300€. je ne recommande pas ce site !!

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par NATHALIE H.

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  Super experience, simple, rapide et efficace. Materiel conforme et bien emballé. Rapport qualité / prix 👍🏻

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par ALEXANDRE D.

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  Table de très bonne qualité, notice de montage simple et efficace. Par contre, quincaillerie de très mauvaise qualité, j’ai cassé 3 « escargots d’assemblage » et 2 vis. J’ai racheté ces pièces pour 15€. Les vis ont été cassées dans une pièce en bois, elle a été immédiatement remplacée au SAV. Donc SAV efficace. Je conseille donc cette table, mais la quincaillerie devrait être changée pour être plus solide.

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 08/05/2024 par 'STÉPHANE' H.

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  Livraison désastre : livré avec 3 semaines de retard Service client catastrophique, j’ai sollecite à plusieurs reprises le suivi Pas gentil au téléphone Jamais plus de ma vie une commande che Alinéa

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par MICHELE R.

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  Site agréable

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par ANNE-LAURENCE Q.

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  Pour l’instant je n’ai pas encore reçu l’entièreté de ma commande cela 3 semaines que j’attends ma table et on vient de m’annoncer parce que j’ai téléphoné qu’elle serait dispo peut être le 28 juin le 29 j’ai 20 personnes à la maison d’où mon achat et mon anticipation. Pour l’instant je suis super déçue du manque d’information et surtout de la disponibilite

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par NATHALIE A.

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  Site ergonomique, facile à naviguer…

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par AMÉLIE R.

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  La commande et la mise à dispo de la commande étaient parfaits.

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par CHRISTELLE L.

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  bon produit qui correspond à notre attent

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par ALAIN D.

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  Délai rapide et efficace puisque la livraison n’était pas assurée par chronopost !

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par SANDRINE G.

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  Pas assez d'avis ni de conseils avant l'achat d'un matelas, qui représente un budget important

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par NATHALIE K.

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  Très bien

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par CHARLOTTE S.

Avis affichés par ordre chronologique