Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Acceuil et disponibilité

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par LUCAS M. *

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• 2 / 5

  

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  Miroir cassé mal emballé

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARGARET A. *

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• 5 / 5

  

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  Alinea a beaucoup de bonnes idées pour tous les prix. Souvent très à la mode et de bonne qualité

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CÉLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Petite difficulté rencontrée sur le site du magasin pour obtenir la disponibilité . Mieux vaut semble-t-il partir du produit. Heureusement l' accueil sur place a largement compensé .

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 1 / 5

  

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  Ce jour-là J’ai aussi acheté deux lampes solaires: la plus chere ne fonctionne pas et maintenant qu’elle est montée je ne peux plus la remettre dans son emballage… la deuxième a deux ampoules défaillantes. Pas cool du tout Vous ne proposez pas d’évaluer ces deux produits défaillants ci dessous. Pourquoi ?

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est OK. les produits sont de qualité. A voir à l'usage.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ARNAUDE G. *

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• 1 / 5

  

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  Alors que nous avons suivi la notice a la lettre, le meuble est tombé en cours de montage et les tiroirs se sont arrachées du meuble. Il était impossible de remonter le meuble suite a cela. Nous avons été contraints de jeter le meuble a la déchèterie et de racheter un nouveau bureau.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout excellent. Dommage que tous les codes promos récupérés ne marchent pas. Produit de qualité conforme à la description.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Service client avec beaucoup de professionnalisme

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente enseigne

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par GÉRARD N. *

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• 4 / 5

  

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  Produits design correspondant à mon attente.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MICHÈLE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le lit est bien mais il est vendu qu’avec un seul coffre rangement sur le cute du coup l’autre cote est vide.. réponse d’alinéa : oui ce n’était pas clair sur le descriptif mais il faut en commander un deuxième avec de nouveau frais de livraison…

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation pour commander payer et se faire livrer dans son coffre la table basse. Dommage que je n’ai plus d’alinéa à côté de chez moi car c’est un magasin que j’apprécie.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par SUSANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Produits de qualité. Vendeurs dans les rayons disponibles, à l’écoute et conseil précis. Cependant l’hôtesse de caisse était très désagréable : soucis avec l’un des produits qui était en exposition, critique son collègue du rayon avec une autre hôtesse devant nous; ne nous donne pas le montant final de tous nos achats car nous payons en carte cadeau et lorsque nous lui demandons nous dit « c’est noté là il faut lire » d’une manière très désagréable.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par WILLIAM S. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin et personnel agréables

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par AURORE K. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et conseiller disponible en magasin (Herblay)

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont juste beau et change du reste de la gd distribution

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'hab, la qualité est au rendez-vous

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de flaner dans ce magasin

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, les objets correspondent

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par THIBAULT L. *

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• 2 / 5

  

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  Très long en envoie, échange car produit pas bon, service retour colis ne correspondait pas au poids, qualité moyenne du produit.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GUILLAUME M. *

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• 4 / 5

  

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  Modele .prix en promo.design

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse du personnel

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très joli

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Achat dans le magasin, un coup de coeur

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable bien rangé

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARC P. *

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• 4 / 5

  

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  Un monsieur très sympathique à l'entrée du magasin, nous accueille toujours de façon courtoise et polie. Par contre certaines caissières sont moins agréables.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin d'Avignon est très spacieux et bien aménagé .

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LUCE H. *

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• 3 / 5

  

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  servive en ligne très bien , le sav aussi, une partie des produits poubelle

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CHANTAL F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité pour un SAV

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Mon enseigne préférée

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AURORE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes. Déçue en revanche par les produits achetés au rayon épicerie "karine & jeff" je m'attendais à mieux. Préparation trop salée et rapport qualité prix décevant.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et intuitif. Bonne description des produits. Livraison rapide et colis bien emballé.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation correcte sur le site

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits soldés sont cachés parlais les autres ..... Malin 😉

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CLAUDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour la gestion de la commande et la livraison. Cette fois le délai a bien été respecté. 1 seul colis de petite taille

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que je cherchais.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande, comme toujours de la qualité des produits et du délai.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon senteur

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pris au dépôt du magasin. Personnel agréable et compétent . Vendeur dispo et arrangeant

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GUILLAUME F. *

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• 5 / 5

  

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  Réponds à mes envies

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Belles lampes qui peuvent servir comme lampes de chevet comme de lampes de bureau.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par LUCIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire Tout est correct

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GUILLAUME R. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai l’expérience d’avoir rapporté une taie d’oreiller avec un défaut flagrant : le directeur en vacances début juin 2023 son remplaçant un jeune agressif et incompétent, en tous les cas à mille lieux du SERVICE CLIENT a refuser de changer le produit défectueux au prétexte qu’il s’agissait d’un lot de 2 taies En aucun cas il lui serait venu a l’idée de me l’échanger par une pièce ds un lot de 2 Beaucoup trop compliqué !! En tout cas il a bien réussi à me braquer contre Alinea et à ce jour je ne suis pas encore retourné échanger ma taie d’oreiller défectueuse

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce magasin. Il a une diversité d'offres, de produits.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PHILIPPINE T. *

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• 1 / 5

  

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  Deux chaises sur 4 sont mal collées avec une fissure au milieu de l’assise . Je suis complètement insatisfaite .

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseil en magasin : cela fait de moi un de vos aficionados Bien Cordialement

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARCEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Le conseiller m'a bien expliqué pour l'enlèvement du canapé avec le camion mis à disposition par Alinéa. Tout a été bien organisé, accueil, timing, sérieux et efficacité de vos intervenants. Camion propre. Rien à dire et merci à toute l équipe.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Achat commandé en magasin. Vendeur compétent et efficace.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours des petites trouvailles intéressantes.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout a été correct

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable avec beaucoup d'idée et de choix pour aménagé son chez-soi. Vendeuse très sympathique et à l'écoute.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, à l'écoute de vos besoins et qui prend le temps de répondre à toutes vos questions. Magasin en cours de réaménagement mais cela n'a pas altéré la déambulation ; il faudra s'habituer à ce nouvel espace.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et agréable

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ÉMILIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de produits . Bonne présentation

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LUCIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Acheté en promotion la taille ne correspondait pas => aucun retour possible ni échange ni remboursement ni avoir !!! C est honteux

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARGUERITE H. *

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• 1 / 5

  

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  L'expérience client sur le site web est plutôt mauvaise notamment au niveau de la logique du formulaire mais c'est la livraison et la communication par email qui nous ont beaucoup déçu. L'adresse de livraison saisie n'était pas erronée comme indiqué par le livreur mais le produit est reparti sur Vitrolles alors que des relais de livraison beaucoup plus proches étaient disponibles. J'ai du rappeler le standard pour planifier une nouvelle livraison. Le produit non emballé a été récupéré dans son carton d'origin tout abimé. Par chance il marche quand même. Les emails envoyés livré, non livré ... ne reflètent pas bien les étapes de cette livraison.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Livraison a la date et a l heure souhaitees

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pendant les soldes j'ai cherché fauteuil suspendu sur internet, je vois le modèle Rhéa sur Alinéa dispo en magasin. Je suis allée le voir et l'essayer. Je l'ai donc payé et Alinéa me l'a gardé de côté car trop volumineux il ne serait pas rentré dans la voiture. Je suis revenue la semaine suivante pour le prendre. Au retrait des achats on m'a aidé à le charger dans la remorque.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel , caissière notamment, très efficace et sympathique.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et produits de qualité

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce magasin, très bons produits et toujours de très belles collections.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CATHERINE E. *

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• 4 / 5

  

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  Les magasins alinea sont agréables mais les produits ne sont pas suffisament mis en valeur selon moi.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit qui correspond totalement à la description.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis fan d'Alinea, toujours ausdi contente

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation moyennement intuitive mais bonnes photos et bonne description des produits, livraison parfaite.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par VALENTINE N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JEANNINE L. *

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  Produit de qualité avec de belles finitions,

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par HENRI D. *

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  Heureuse de ma commande, le seul bémol est que j’ai dû refuser un colis qui était abîmé et pas assez bien protégé.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ÉDOUARD L. *

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  J’ai reçu un service d’assiettes cassés et Alinéa m’en a renvoyé des nouvelles tout de suite Très réactif, SAV au top ! Merci

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par THOMAS P. *

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  Magasin agréable avec de très beaux produits !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par DENISE C. *

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  Gros problème informatique pour passer commande...

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ALAIN G. *

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  L'article n'étant plus disponible en magasin, j'ai passé la commande en ligne, et celle-ci est arrivée beaucoup plus tôt que prévu.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par SUZANNE R. *

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  Aucune protections, pas de papier bulles juste des cartons dans un carton sachant qu'il s'agissait de céramique. Ainsi les 4 pots que j'ai reçu ( dont 2 d'un renvoi dû à la première casse ) ont été cassés , j'ai toujours apprécié alinéa , pratiquement tout chez moi provient de là, mais faire deux fois la même erreur , en plus aussi évidente est décevant , 2 étoiles car le remboursement fût efficace.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LOUISE B. *

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  Bon magasin

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARIANNE B. *

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  Plusieurs des modèles de meubles Alinea équipent notre logement. Le rapport qualité / prix est excellent, le design très plaisant.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par CONSTANCE M. *

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  Un suivi de commande extraordinaire, une équipe courtois et opérationnelle. Je recommande sans hésiter +++

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GÉRARD L. *

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  Satisfaite

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par FRÉDÉRIC T. *

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  Parfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par SABINE C. *

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  Moyen

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARIE L. *

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  Je connais bien le magasin pour y aller souvent mais à chaque fois j'arrive à repartir avec une "pépite".

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MATTHIEU F. *

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  Parfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MANON F. *

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  Super magasin

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par VINCENT B. *

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Avis affichés par ordre chronologique