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Résumé des avis
Alupieces donne surtout l’impression d’un service réactif, avec des commandes traitées vite et des pièces reçues conformes au besoin. Les clients évoquent aussi un accompagnement attentif, des échanges clairs avec l’équipe et une navigation simple pour trouver rapidement ce qu’ils cherchent.
Livraison
"recherche facile bonne navigation sur le site, livraison rapide"
"Délai annoncé de 5 semaines mais ramené à 1 semaine."
"Produits conforme à la commande et livraison dans le délai annoncé. Parfait."
Expérience digitale
"Navigation facile sur le site de Alupieces, prise en charge parfaite, réponse immédiate aux demandes d'explication concernant le produit commandé,…"
Navigation facile sur le site de Alupieces, prise en charge parfaite, réponse immédiate aux demandes d'explication concernant le produit commandé, livraison sans problèmes
"Jai cherché un peu au départ , mais aprés une réponse rapide via internet, j'ai pu commander les pièces dont j'avais besoin."
"navigation facile, choix des pièces aisé."
Réactivité
"Rapide et sérieux"
"Super réactif 👍"
"Réactif et livraison rapide"
Expertise des équipes
"Très satisfaite de ma commande et des différents contacts que j'ai eu avec Alexia. Équipe agréable, disponible, experte et soucieuse de satisfaire…"
Très satisfaite de ma commande et des différents contacts que j'ai eu avec Alexia. Équipe agréable, disponible, experte et soucieuse de satisfaire ses clients.
"Bonne reception, avis professionel et fourniture parfaite!"
"Parfait ! Très à l'écoute et très réactifs. Alexia au téléphone est super efficace !."
Accueil et amabilité
"Parfait, commande bien faite, très satisfait de l'accueil et assistance"
"bonne réception, bon service client"
"Super contact et entreprise à l'écoute parfait."
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLa pièce commandée ne s est pas 'adaptée. Mon erreur est de ne pas les avoir contacté avant. Je peux réexpédier et commander à nouveau. Société compétente.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon échange et conseil
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéCommande rapidement expédiée site serieux
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéréponse rapide et bon conseil,
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiépréparation de commande et livraison rapide - matériel conforme à la commande donc ensemble satisfaisant
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéFacile d'acces
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. bien emballée. piece conforme : Parfait
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéUn site bien fait, un service et une disponibilité exceptionnelle
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien livraison rapide
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison plutôt rapide, RAS
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéLe produit correspond parfaitement. Necessite quelques précisions et quelques côtes avant achat.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et les pieces étaient les bonnes. Impeccable, j'ai pu réparer les 2 problemes de mon client. parfait.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéJe mets 3*, parce qu'au moment de la commande j'ignorai et ce n'était pas mentionné sur le site, qu'ils étaient fermés pour congés. De plus 10.63€ de frais de port pour un coût colissimo à 4.29€ une enveloppe à bulle, c'est faire de la marge sur la marge. Sur le produit, c'est conforme à l’original, après on verra dans le temps, et point positif (il faut le dire) le pack de 4 était à un tarif intéressant.
Réponse de Alupieces.fr
Bonjour Monsieur B, La reprise de nos expéditions le 8 janvier était mentionnée sur la page d’accueil de notre site. Nous prenons note que cette information n’était pas suffisamment visible et saurons y remédier à l’avenir. Concernant les frais de port, nous sommes tributaires des tarifs de nos transporteurs. Nous vous remercions pour votre commande, et de nous remonter votre satisfaction concernant nos tarifs intéressants sur nos pièces d’origines. Alexia
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour les frais de port, Colissimo c'est colissimo donc la poste et le tarifs sont publiquement affichés. Et je maintiens produits conforme et tarifs interessant :-)
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéPersonne de très bon conseil et délais respecté
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéconforme à la commande délai rapide de livraison
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil telephonique de alexia qui m'a très bien renseigné et j'ai pu passer ensuite comande sur le site
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéParfait. On y trouve tout ce qu on recherche.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site, sérieux, rapide, j’ai reçu mon produit en une semaine, livré en relais colis. Parfait
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