Avis clients de Lapeyre

Calculé à partir de 26782 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

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* 182940 avis depuis le 04/10/2017

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Les personnels sont accueillants et on a toujours des bons conseils
le 30/09/2023 par .

suite à une expérience du 20/09/2023

Avis client

 

5 / 5

Accueil en magasin et conseil bon. Par contre concernant le volet acheté, la notice et la notice sur le site internet sont différent. La notice sur le site internet semblant plus précise j’ai suivi celle-ci mais du coup j’ai fait une erreur sur un percage. Dommage j’ai dû reboucher avec du coup un risque de fuite plus important. De plus la fixation des limiteurs d’ouverture se trouve juste dans l’axe de rotation de la fenêtre. Il est donc obligatoire de la démonter pour fixer le volet. Ce qui est dommage.
le 30/09/2023 par .

suite à une expérience du 23/09/2023

Avis client

 

5 / 5

Je recherchais un joint balai de porte postformée isotherme achetée chez vous il y a 18 ans. Votre vendeur en menuiserie, Monsieur Steven Haustrate, a mené ses recherches et après avoir pris contact avec l’usine, a trouvé la pièce 👌🏻. Mes remerciements à Steven pour les efforts déployés malgré le prix modique de cet article.
le 30/09/2023

suite à une expérience du 22/09/2023
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

1 / 5

Mal renseigné on m à fait acheter une pièce inutile
le 30/09/2023 par .

suite à une expérience du 21/09/2023

Commentaire de Lapeyre
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services.

Nous préférons être prévoyant, et mettre tous le matériel nécessaire pour la pose de vos produits, quitte à reprendre les produits non-utilisés par la suite.

Merci pour votre fidélité.

L'équipe Lapeyre.

Avis client

 

5 / 5

personnel très agréable
le 30/09/2023 par .

suite à une expérience du 22/09/2023

Avis client

 

5 / 5

Portes très belles et bonne qualité Livraison au top
le 30/09/2023 par .

suite à une expérience du 20/09/2023

Avis client

 

4 / 5

problème de barre tordue (abimé) dans le carton en court de retour donc probléme de retard sur le chantiers
le 30/09/2023 par .

suite à une expérience du 18/09/2023

Avis client

 

5 / 5

Personnels très compétent et a l'écoute du client . très bon accueil.
le 30/09/2023 par .

suite à une expérience du 22/09/2023

Avis client

 

4 / 5

J'ai commandé 2 dressings Espace chêne strié et des caissons avec en supplément 8 kits de fixation normalement de la couleur qui va bien comme dans les caissons. Hélas les kits sont blancs et après en appelant on m'a répondu que ça n'existait qu'en blanc. C'est quand même pas sympa de me rajouter d'office par le conseiller (116 euros) car il connaissait pertinemment le problème. C'est vrai que blanc sur chêne strié c'est discret.
le 30/09/2023 par .

suite à une expérience du 22/09/2023

Commentaire de Lapeyre
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services.

Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande.

Merci pour votre fidélité.

L'équipe Lapeyre.

Avis client

 

5 / 5

C'est pas la 1ere fois que j'ai à faire à Lapeyre, j'ai toujours été satisfait... Donc je reviens
le 30/09/2023 par .

suite à une expérience du 18/09/2023

Avis affichés par ordre chronologique
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Tel: -
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Nombre d'avis :
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