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Résumé des avis
Chez AMV, les clients décrivent surtout une souscription simple et rapide, avec un parcours en ligne fluide qui fait gagner du temps. Les échanges sont jugés clairs et la communication rassurante, ce qui facilite les démarches d’assurance au quotidien.
Réactivité
"Très réactif"
"Efficacité, réactivité et tout en ligne c'est parfait!"
"Bons conseilles et réactivité"
Expérience digitale
"Le site et l'appli sont facile à utiliser"
"très facile inscription sans difficulté"
"le site est impeccable la relation client également et oui si l on me pose la question sur AMV oui je vous recommanderai ."
Expertise des équipes
"Rapide, professionnel, efficace. Tout ce qu'on attend d'un assureur. Je recommande les yeux fermés."
"Très bon accueil téléphonique et très réactif."
"Bonne assurance conseil parfait"
Accueil et amabilité
"Au top merci a l’equipe AMV👍🏽"
"service impeccable, soigneux et attentif."
"service accessible, personnel à l'écoute et efficace"
Choix
"bons conseils en fonction de la moto choisie et des options d'assurance"
"Site et conditions très claires. Options d'assurance à choisir simple à comprendre. Et tarif attractif par rapport au marché."
"tout est bien expliquer sur le site et tres bien d'avoir plusieurs choix de tarif"
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Julien M.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pierre M.
23 août 2026
Avis vérifiéLe malus est un mal français mais AMV très bien
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Jamel R.
23 août 2026
Avis vérifiéSatisfait
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P. S.
23 août 2026
Avis vérifiéNouveau contrat pour nouvelle moto. Demande de résiliation de mon ancien contrat suite à la repise du concessionnaire. Jusque la tout est OK, sauf qu'AMV vient de résilier le mauvais contrat (celui de ma nouvelle moto) ! Résultat: nouvelle moto non assurée et ancienne moto (vendue) toujours assurée... Manque de rigueur et de professionnalisme de la part d'AMV
Réponse de AMV Assurance Moto
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les retours de nos clients nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Cette erreur de gestion ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons apporter à nos assurés. Nous avons procédé à la correction de cette anomalie. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients relationsclientsAMV@amv.fr
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Massimo C.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bon site facile d'utilisation oui je suis prêt à recommander le site à d'autres personnes
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Killian C.
23 août 2026
Avis vérifiétrès serviablent
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Nathalie M.
23 août 2026
Avis vérifiéParfait comme d habitude sérieux rapide parfait
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Mathieu B.
23 août 2026
Avis vérifiéExcellent
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Sebastien R.
23 août 2026
Avis vérifiéRapide efficace et tarif raisonnable
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Damien L.
23 août 2026
Avis vérifiéDémarche rapide, accompagnement efficace grace aux indications dans chaque mails.
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Jean louis R.
23 août 2026
Avis vérifiéJe suis client AMV depuis quelques années déjà et les services vocaux sont toujours aussi cordiaux et efficaces Bravo
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Mohammad shezaad M.
23 août 2026
Avis vérifiéUn peu long pour avoir quelqu’un au téléphone. Un petit effort sur l’aimabilité ce sera bien. Sinon on a les réponses à nos questions.
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Christian J.
23 août 2026
Avis vérifiéBonjour bin changez rien
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Hmidat E.
23 août 2026
Avis vérifiéSuper bien
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Emmanuel C.
23 août 2026
Avis vérifiéJe recommande amv
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Laetitia B.
23 août 2026
Avis vérifiéFaciliter de souscription, le site AMV est facile d'utilisation et clair.
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Boris D.
23 août 2026
Avis vérifiéRapidité de mise en route
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Belinda L.
23 août 2026
Avis vérifiésite très instinctif et fluide, service client très aimable
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Denis R.
23 août 2026
Avis vérifiéSouscription rapide et efficace merci
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Daniel T.
23 août 2026
Avis vérifiéBon rapport prestation prix mais résiliation de l ancien contrat un peu trop compliqué .
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