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Avis clients de Particulier

4.2 / 5

Calculé à partir de 7005 avis obtenus sur les 12 derniers mois

42043 avis depuis le 21/02/2019

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Informations Particulier

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    PARTICULIER

  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 4 / 5
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    pas toujours facile quand on y va pas souvent

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 3 / 5
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    Fonction page mobile ne fonctionne pas correctement avec Google Chrome mobile

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 4 / 5
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    assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHEKTOR K.

  • 3 / 5
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    Bjr, Le site n’est pas assez clair, il faut trop de temps pour trouver la chose qu’on désire comme attestation comme envoyé un mail pas simple du tout pour nous.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 2 / 5
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    Trop complexe

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 4 / 5
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    Très bien. Je trouve que le principal qui est l'envoie de demande n'est pas assez bien mis en évidence. Je le cherche à chaque fois, alors que c'est la fonctionnalité que l'on utilise le plus.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    C'est grâce au site que j'ai pu effectuer ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 4 / 5
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    Très simple d’utilisation , quel plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Mot passe ennuyeux par sms

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Difficile, une impression que ce site s'intéresse pas à ce que le client dit mais surtout il recherche à faire des offres.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.

  • 5 / 5
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    Simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Parfait et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.

  • 3 / 5
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    Peut-être pas assez de propositions

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 3 / 5
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    Chat insuffisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    FACILE D'UTILISATION SERVICE FIABLE

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    RAS C EST BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE R.

  • 3 / 5
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    acces a la rubrique devis correct mais pourrait etre plus convivial La mise en place du nouveau système de verification avec numéro de tel a nécessité un appel téléphonique à APICIL avec attente très longue, alors que cela aurait pu etre conçu sur le site sans appel telephonique

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
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    Top mais pour le téléphone nul

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 1 / 5
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    Incomplet.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    navigations et information ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE O.

  • 1 / 5
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    mon mari est décédé je repris la mutuelle a mon nom impossible de réutiliser mon adresse mail pour ouvrir mon espace client parce que le compte de mon mari n'est pas encore arrêté depuis le temps que je fourni des actes de décès

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 3 / 5
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    avis émis avant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 4 / 5
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    facilité d'accès et rapidité pour envoyer un devis

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

  • 5 / 5
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    Clair et simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 4 / 5
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    Recherches un peu compliquées.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Assez simple pour naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE M.

  • 5 / 5
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    Le site APICIL est très clair et facile d'utilisation. Réception des documents très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.

  • 3 / 5
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    chatbot inexploitable qui ne répond jamais et propose des arborescences de réponses loin de la question posée. qui plus est très lent

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 1 / 5
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    Labyrinthe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 2 / 5
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    Difficile à trouver les bonnes informations, site pas adapté aux besoins

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 1 / 5
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    Pas la peine de donner des réponses automatique cela ne sert à rien.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES E.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par VASILEIOS Z.

  • 4 / 5
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    trés bien a gérer

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 4 / 5
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    Plutôt convivial et facile

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Consultation/navigation, simple

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    Très bon site , facilite les échanges

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    Bien ok bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L.

  • 4 / 5
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    Je le trouve bien compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.

  • 5 / 5
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    je vien de crée mon compte APICIL

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO P.

  • 5 / 5
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    Très bien comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.

  • 4 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 3 / 5
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    il est bien construit pour les initiés a l'informatique.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 4 / 5
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    Site satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 4 / 5
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    Site un peu confus, avec des rubriques sur le bandeau en haut de l'écran, d'autres en plein milieu de l'écran. Et toujours des pubs (ou images) qui sont au milieu de l'écran. Envoyer un simple document relève parfois du parcours du combattant.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 5 / 5
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    Très bien; Toutefois je n'ai pas trouvé d'emplacement pour déposer une facture mais uniquement un devis

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 3 / 5
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    trop de temps passé sans trouver l info et la rubrique (imprimer sa carte d'affiliation )

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 2 / 5
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    Navigation pas du tout fluide, pas facile à utiliser. L'historique des demandes est mal fait. Joindre des documents est un vrai parcours du combattant. Vu que Apicil est totalement injoignable par téléphone il serait nécessaire de pouvoir communiquer via le site de façon aisée. En bref le site est à l'image du groupe : inefficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 4 / 5
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    facile d'accès pour déposer mon devis mais pas simple pour lire mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 4 / 5
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    Clair mais pas au début ce n'est pas toujours facile pour trouver l'information

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

  • 3 / 5
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    problème aujourd'hui pour mettre un mot d'accompagnement de devis, blocage !!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 3 / 5
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    pour trover des informations assez compliqué mais une fois dans le secteur facile a opérer

    Avis du , suite à une expérience du par FIROUZAN D.

  • 5 / 5
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    facile a accéder au site très claire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.

  • 3 / 5
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    Il faut au moins 2 fois pour accéder. La 1ere fois message »identifiant et code erroné «  alors qu’ils sont bon tout les deux!! La deuxième est réussie. Il y a quelques jours je n’ai pas pu me connecter j’ai donc appelé vos services, j’ai d’ailleurs été très bien renseigné par une personne très courtoise. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    aucun avis précis

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    Très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par DARIE P.

  • 1 / 5
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    Pas pratique. Je cherche bcp.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Clair et ludique.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    très bien,facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 3 / 5
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    Correct ras

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ANDRE D.

  • 3 / 5
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    cf message 1

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    SQSSSSQDSQSQDSQ

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 1 / 5
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    Difficile de parler directement à un agent en ligne, 50 minutes d'attente au téléphone et le chatbot est très limité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à redire, relativement simple d'utilisation. Dommage que le choix des cookies ne soit pas enregistré une fois pour toute

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE B.

  • 5 / 5
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    mais s'est malheureusement sans résultat , car je ne me fais toujours pas comprendre. J'espère que la situation va s'améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Facile efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE W.

  • 2 / 5
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    Nombreux buzz

    Avis du , suite à une expérience du par INZA LOIC C.

  • 3 / 5
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    Site compliqué, pas assez clair, beaucoup de pub et d information sur le plan visuel

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.

  • 5 / 5
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    Simple et facile pas compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par AMIRA H.

  • 4 / 5
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    Relativement simple quand un conseiller vous l'explique par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA N.

  • 3 / 5
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    Mon évaluation n'est pas forcément pertinente puisque je découvre l'espace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Fluide rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 4 / 5
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    Peut s'améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE G.

  • 5 / 5
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    très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.

  • 5 / 5
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    Même réflexion que ci-dessus 😉

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 2 / 5
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    très compliqué d'accés ... je n'aime pas du tout votre site, je n'y comprends rien !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Au top et a l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED EL AMIN B.

  • 4 / 5
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    Pas d'autre choix pour communiquer

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DIDIER R.

  • 5 / 5
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    okkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.

  • 5 / 5
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    je trouve facilement les formulaires pour établir les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE L.

  • 4 / 5
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    site de lecture aisée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 1 / 5
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    ATTESTATION TIERS PAYANT INTROUVABLE PAS D INFO

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 2 / 5
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    Très compliqué et mal organisé

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très simple d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.

  • 5 / 5
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    Je. Pus le conseille

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL A.

  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilités à naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Bien, sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Ok très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A.

  • 4 / 5
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    Première utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun problème d'acces et simplicite du cheminement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    L institution est bien ancré , il va falloir garder le sérieux des premiers jours .

    Avis du , suite à une expérience du par AZZOUZ H.

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