Blog Pour les entreprises

Avis clients de Particulier

4.1 / 5

Calculé à partir de 4676 avis obtenus sur les 12 derniers mois

39114 avis depuis le 21/02/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact APICIL SANTE PREVOYANCE A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    PARTICULIER

Filtrer par note

  • 10948
  • 5878
  • 2379
  • 1057
  • 1150

Informations Particulier

Sélectionner la source des avis

    PARTICULIER

  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Particulier

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile dacces

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien clair.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d’avis

    Avis du , suite à une expérience du par SANTE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation très simple

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème, simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas facile et en plus du mot de passe il faut un numéro reçu par SMS ... Si on perd son téléphone, impossible de se connecter

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Difficile de pouvoir envoyer des documents tels que certificat de scolarité ou de vous demander des informations si besoin d'informations du style changement de noms de famille...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accès rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne navigation . il faut faciliter l'acces pour donner son avis . il faudrait aussi simplifier techniquement l'importation de documents dans la demande d'acceptation de frais de sante .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Onglet facile à trouver, pièces faciles à envoyer

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très lisible.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste un peu long en attente telephonique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien réalisé pour toutes les démarches que l'on doit faire.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile si on a un scanner seulement. ou si les doc a transmettre sont deja telechargés.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et logique

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il faut navigué pas mal pour trouver !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'avis ...

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ESPACE BIEN FAIT

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien facile à lire

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    donne un code a chaque communication tout ça pour sans réponse valide!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Outil simple

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site simple de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à dire , trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de l'accès

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par J PIERRE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très déçu qu’il faille obligatoirement passer par un ordinateur pour déposer une demande, je préférais quand il était possible de le faire directement de mon téléphone portable via l’application.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien renseigné et les recherches aboutissent facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT Z.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    mon contrat n’est pas à jour ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le poids des documents peut être trop faible parfois

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas toujours aisé de trouver la bonne orientation entre santé et prévoyance. Il est stipulé qu'il y a des messages mais il faut aller vérifier le secteur "santé" puis "prévoyance" : les chiffres ne s'effacent parfois pas ... Les intitulés ne correspondent pas toujours à ce que l'on veut adresser comme message. Les documents adressés ne sont pas toujours consultés par vos équipes qui demandent parfois plusieurs fois la même chose. Il faut si j'ai bien compris parfois adresser les documents sur à la fois la "santé" mais aussi "prévoyance". Problème avec l'application également : le site reste malgré tout plus performant.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à utiliser je n

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas toujours simple de naviguer pour les remboursements.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    compliqué: manque de visibilité, clarté. Au passage aucune réactivité du 'service client'

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ---------------------

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne application

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On repère facilement les rubriques souhaitées.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien. Ne changez surtout rien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilement accessible meme si on ne l'utilise pas fréquemment ;;;;; et è 83 ans ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Poor site design

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    FACILE D ACCES

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'ennui c'est d'être obligé de changer de mot de passe à chaque nouvelle connexion.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien facile d'utilisation 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Assez facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien très facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    8 car la partie ou ont vois l'historique des versements est mélange et ont ne vois assez bien les prescripteurs séparément , il faudrait améliorer cette partie car quand ont fait le point nos avons du mal à faire le rapport entre montant perçu par Apicil , montant perçu par S. Sociale et le reste à charge

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS - Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site mal organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Sauvé par le site car sur l'application il faut se reconnecter à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    espace trés clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très compliqué de pouvoir ouvrir son compte. Il faut passer par différents chemins avant d'y arriver. Voir revenir carrément en arrière et ouvrir un autre lien apicil. Vraiment pas clair...

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est facile et parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    le formulaire est très bien conçu,sauf qu'il a fallu télephoner des dizaines de fois afin de pouvoir y accèder car ACTIL ne me reconnaissait pas suite a une modification de mon contrat fin 2023.Une bonne partie de vos agents maitrisent très mal ce genre de difficultés faut tomber sur le bon.ACTIL nul impossible a avoir et a discuter avec des personnels obtus

    Avis du , suite à une expérience du par AIME E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Compréhensif simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair pour envoyer des devis

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très précis, et simple à la fois

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas assez efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à utiliser pratique

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais juste le fait qu’on soit obliger de se connecter avec un PC pour pouvoir envoyer un devis de santé dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SEVIM O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Le site est très bien fait. Je me permets tout de même de regretter que l'on ne puisse plus rencontrer un conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'approche, très clair et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Selon si vous utilisez un Mac ou un PC l'affichage de certains boutons ne fonctionne pas correctement, ou est mal accessible. C'est extrêmement pénible. Affichage de symbole notification, mais il n'y a pas de notification quand on regarde. Site pas du tout intuitif à la navigation et peu clair.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

    Réponse de Apicil.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je viens de m'inscrire donc peu d'usage pour formuler une recommandation

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Claire et facile actuellement à configurer les demandes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il faut passer son temps à retrouver son mot de passe, à modifier son mot de passe même si on n'en a pas fait la demande. On n'a pas que ça à faire de changer de mots de passe.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ditte très bien conçu facile d utilisation de

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    juste difficultés pas assez de rubriques concernant les différentes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun detail sur le traitement des documents envoyés si pas de remboursement. Parfois des compléments sont demandés par mail sans indication parfois du soin concerné. Et LE PIRE,c'est que si ondoot joindre APICIL pour renseignements ALIRS LÀ C'EST EN DESSOUS DE TOUT : des 1/2 heure pour qu'un accueillant décroche ET POUR NE POUVOIR TRANSMETTRE A AUCUNE PERSONNE QUALIFIÉE POUR REPONDRE, les répondants du standard EUX NE SAVENT RIEN. Bref, APICIL donne le sentiment de planquer ses services aux clients derrière un site qui donne UN MINIMUM D'INFOS SEULEMENT.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

    Réponse de Apicil.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfaitement clair

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rie à dire bonne continuation .

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien le site est simple et facilement appréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site. Agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés