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Avis clients de Apicil.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 10974 avis obtenus sur les 12 derniers mois

48632 avis depuis le 21/02/2019

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Site web

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 4 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    magnifiquement simple et apparemment complet

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 4 / 5
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    voir réponse précédente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Il y aurait certainement plus de sociétaires si il n’y avait pas de plafond dentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Espace client tout à fit correct

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 3 / 5
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    Trop de cookies a accepter à chaque navigation

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, navigation intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par KIM C.

  • 5 / 5
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    des notices explicatives

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 4 / 5
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    Très bien facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BILLAL H.

  • 4 / 5
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    Correct et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H.

  • 5 / 5
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    Le site fonctionne bien en revanche dommage toutes ces enquêtes de satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE R.

  • 2 / 5
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    pas toujours clairs. Il manque des choses

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Site accessible rapidement et bien fait, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfait de pouvoir utiliser le site pour toutes les fonctionnalités présentées

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Pas assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    RIEN A SIGNALER

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Pareil que le précédent!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    correct facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne ergonomie du site. J'apprécie particulièrement la transparence sur les délais de traitement des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pas de soucis pour naviguer dans mon espace client

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

  • 5 / 5
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    les réponses sont rapides et concises

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 2 / 5
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    Je ne retrouve pas mes remboursements lunettes de 2022 le mot passe par sms nul surtout quand je suis à étranger ma carte SIM ne passe pas je suis sur un autre opérateur étranger

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    bien a suivre pour la reponse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 4 / 5
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    pas toujours facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    le site est bien fait facile a comprendre merci juste j'attend des réponses quand on fait une demande sinon parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES M.

  • 4 / 5
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    Bonne. Il faudrait autoriser un plus grand nombre de caractères dans la zone message consacrée à l’envoi de pièces jointes.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 2 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 3 / 5
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    Mieux mais encore un peu complexe lorsque l'on fait une erreur par exemple si on envois le mauvais document.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Facilité pour envoyer des documents je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 3 / 5
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    L'accès à notre espace personnel est plus compliqué qu'avant ?

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pratique d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    TRES SIMPLE ET SOIGNEUX

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser / intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par I C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Globalement, l’ergonomie du site Apicil, c’est beaucoup dégradé alors que tout a été récemment soi-disant remodeler. C’est encore pire qu’avant.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE MARIE H.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Espace clair et facile de retrouver les informations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Pratique et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.

  • 4 / 5
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    Difficile de trouver pour envoyer nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Très facile pour sélectionner les choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.

  • 3 / 5
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    Très facile de naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.

  • 5 / 5
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    Umpeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 4 / 5
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    Des réponses rapides aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    Très compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Juste un truc, pourquoi ai-je dû modifier mon code d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

  • 4 / 5
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    Rien à dire non plus. Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE GHYSLAINE M.

  • 4 / 5
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    il a fallut que je crée un nouveau mot de passe ...?

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Très Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien informé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.

  • 5 / 5
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    simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE E.

  • 5 / 5
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    Il est clair

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Ttttttttttt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    pas de probleme je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.

  • 3 / 5
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    Voir question précédente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    Facile et plutôt instinctif

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 5 / 5
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    bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Prise en charge envoyé de suite à l'établissement hospitalier.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Très réactif pour répondre à nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

  • 2 / 5
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    manque de simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du site apicil dans sa conception.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Réponses rapides et concises

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 2 / 5
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    Compliqué d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 2 / 5
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    Impossible de demander un rdv avec un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 5 / 5
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    Rien à signalerl

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE F.

  • 4 / 5
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    bien construit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 1 / 5
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    L'interface du site n'est pas claire.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.

  • 2 / 5
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    Je trouve dommage de ne pas pouvoir parler à quelqu'un pour avoir rapidement une idée de la prise en charge de la mutuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 1 / 5
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    N'ayant pas de réponse à ce jour, donc pas efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.

    Réponse de Apicil.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.

    Réponse de LYDIA D.
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    Super merci j'ai bien reçu ma réponse

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE L.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
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    fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Fluide rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BIANCA Z.

  • 1 / 5
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    impossible de changer sur internet le RIB d'un client . obliger de rappeler et d'attendre entre 20 et 30 mn pour avoir un conseiller. nouvelle honte pour vos services

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.

    Réponse de Apicil.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.

  • 5 / 5
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    En l'occurrence il me manque juste la possibilité d'éditer une attestation d'affiliation obligatoire à une mutuelle familiale employeur !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 4 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.

  • 5 / 5
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    il est facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    utilisation vraiment très claire et facile

    Avis du , suite à une expérience du par SAID R.

  • 4 / 5
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    Intuitif, navigation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    j'apprécie ce service et je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 4 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 4 / 5
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    simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Site facile d’accès et pour naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    site très clair et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 3 / 5
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    Le code sécurité est à documenter chaque fois. Ne pourrait on pas le documenter 1 fois/mois.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de Apicil.com
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    Bonjour, Vous avez la possibilité d'avoir accès à votre espace client via la biométrie (empreinte digitale) ainsi, vous n'aurez plus à mettre de code de sécurité. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    espace client facile d accés

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE M.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 1 / 5
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    c'était mieux avant

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

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