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Avis clients de Apicil.com

4.2 / 5

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Site web

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Tres convivial

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 1 / 5
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    Pas pratique, pas intuitif, difficile de trouver les informations souhaitées

    Avis du , suite à une expérience du par NABIH A.

  • 4 / 5
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    Il est clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 1 / 5
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    Impossible d'obtenir mon attestation de mutuelle que je n'ai pas reçu par la poste et que j'ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par P W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    vieux et pas pratique du tout

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 3 / 5
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    Pas facile de trouver où et comment vous contacter par internet, mail, tel, courrier

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE MARIE H.

  • 5 / 5
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    Simplicité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

  • 5 / 5
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    Très intuitif personnel très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 3 / 5
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    La navigation est bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W.

  • 5 / 5
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    répond aux demandes principales

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    tres correct

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 4 / 5
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    Navigation relativement claire.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 4 / 5
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    Simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 2 / 5
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    Impossible de trouver la rubrique : mes prélèvements et le calendrier qui va avec

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

  • 4 / 5
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    accès simple donc pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    pratique à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Ergonomie perfectible. Application mobile peu pratique

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 3 / 5
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    Il a été amélioré

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 4 / 5
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    Pas assez facile l'utilisation et manque d'accessibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA A.

  • 5 / 5
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    Très simple, informations et orientations claires.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S.

  • 2 / 5
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    Médiocre Compliquer pour naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE P.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile d'utilisation. C'est très fluide et le retour d'info sur la prise en compte est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 2 / 5
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    Par principe, déjà, quand je vois <<réponse obligatoire>>, je ferme! Je ne suis pas l'obligé de mes fournisseurs, ce serait plutôt l'inverse! NON???? Je n'ai pu envoyer un document que sur mon nom, et non celui de mon épouse! Mais il est vrai que je ne suis pas pro des manips informatiques. Vos concepteurs de sites, eux, sont bien plus intelligents que nous, preuve, ils savent se servir de leurs sites....Et je dois en plus accepter les conditions générales!!!! pour avoir le plaisir de vous dire ce que je pense de ces messieurs (ou dames, pardon!).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 4 / 5
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    J'aimerais un comparatif entre cotisations versées et remboursements perçus.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 1 / 5
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    Pas ergonomique, on se retrouver difficilement. Cela donne l'impression que vous ne voulez pas que le client arrive à son but initial qui est de regeler un problème rapidement en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 1 / 5
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    Difficile de trouver les questions à poser.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    RAS peut mieux faire .quand je tape un texte je suis obligé de noter car je ne peut pas me relire.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 4 / 5
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    MANQUE DE CLARTE SUR LES REMBOURSEMENTS,

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 4 / 5
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    bien rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Compliquer sur un telephone

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 3 / 5
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    Manque de flexibilité sur la partie de demande de remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    je suis pas très bon sur l'ordi mai vu la simplicité je suis enchante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Réponse par mail de prise en compte de ma demande très rapide. Je ne me fais pas de soucis de savoir si vous avez bien reçu ma demande. C'est rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN BONNE COMPREHENSION

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    précis et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Même remarque que ci dessus

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    L'info recherchée a été très difficile à trouver, les menus sont d'ailleurs différents entre le site et l'appli (beaucoup moins de possibilité) ce qui n'a pas aidé la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Rien de clair, on me "ballade"...mécontente !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien sécurisé avec l'envoi d'un code Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Moyen il faut chercher pour trouver le formulaire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    compliqué et pas du tout intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Simplement parce que il faut que je m'habitue

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Indispensable pour les remboursements et les devis. Par contre, à chaque fois je galère. On me dit que mon mot de passe n'est pas le bon, gros stress alors qu'en fait vous le faites changer régulièrement. A préciser la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation fluide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait facile a utiliser et comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    je trouve le site brouillon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Le site est de manière générale très énervant, régulièrement le mot de passe n'est pas reconnu et il faut le réinitialiser (mais quand on met l'ancien d'un coup il le reconnaît !). C'est très pénible de s'y connecter...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ne sont pas à l'écoute des demandes des clients. Ne donne pas de delai de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    la première fois in n'est pas simple de comprendre comment envoyer une demande Il était plus aisé de se déplacer à Caluire, malheureusement maintenant vos bureaux de ville sont trop loin et manquent du standing et du confort lorsqu'on attend

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait clair

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout est bien répertorié donc facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accès simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Assez rapide, et clair. Avec la de la pratique je gère mieux. Mais au début ce n’était pas évident, comme toutes nouvelles choses.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    Tout ne peut pas être expliqué sur le site, l'accès aux conseillers doit être beaucoup plus aisé!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Accès à l'espace client très bien sécurisé

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  • 4 / 5
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    en cherchant j 'ai trouvé pour envoyer mon devis... satisfaite

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  • 5 / 5
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    Très bonne

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Confortable

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  • 5 / 5
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    facile impeccable

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site internet bien réalisé.

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  • 5 / 5
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    Parfait. Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    le chemin n'est pas aisé

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    la meme chose qu'il y a 3 jours

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  • 4 / 5
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    Très clair et simple

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait et facile

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  • 3 / 5
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    Pas pratique quand on veut changer le bénéficiaire.

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  • 4 / 5
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    Navigation facile

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  • 3 / 5
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    Je n'ai pas réussi à trouver le moyen de faire poser un devis sur le profil de ma fille cela ne fonctionnait pas, je l'ai fait sur mon propre profil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    La 1ère fois c'est un peu compliqué

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  • 4 / 5
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    Bien guidés

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Parfait....

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  • 4 / 5
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    Le site est bien mais la cotisation est trop chère.

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  • 3 / 5
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    pour l'envoi des demandes de remboursements, c'est encore à améliorer, je n'ai pas pu envoyer mes 2 demandes, sans vraiment comprendre pourquoi ? merci de m'expliquer.

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  • 4 / 5
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    bien facile

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  • 5 / 5
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    .................

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Bon site... Cependant tout n'est pas intuitif... parfois il faut chercher un peu. Mais globalement c'est un bon site où il y a tout ce dont on a besoin

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  • 5 / 5
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    Très bien et claire

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  • 4 / 5
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    Très bon site

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  • 5 / 5
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    j'espère que j'ai envoyé le devis à la bonne adresse

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  • 5 / 5
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    il est assez facile à utiliser

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  • 4 / 5
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    La navigation est plus simple que par le passé

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    Clair et concis

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    rien à signaler

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    Facile d'utilisation et clair

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    très bien très facile d'utilisation et d'accès

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  • 4 / 5
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    Site efficace

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    Facile d'utilisation

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  • 4 / 5
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    Bonjour par contre delai attente au telephone beaucoup trop long j'ai racrochecordialement

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